#7月·每日幸運簽#
周末,武漢光谷的古茗店員一開門就懵了。訂單打印機吐個不停,幾百張小票堆成了小山,墻上、冰箱上貼滿了訂單,檸檬和糖很快見了底,只能急著去別的店借。有顧客舉著手機取餐碼在門口排著長隊,有人打趣說"店員一上班,發現天塌了"。
這不是個例。古茗、瑞幸、滬上阿姨這些奶茶店,幾乎都被訂單淹沒了。原因很簡單,平臺又開始發券了。美團彈出"0元外賣已到賬",點進去就能領到0元喝古茗檸檬水、瑞幸美式的券;淘寶閃購的188元大券包能讓19元的奶茶只花1塊2。上周突然發券已經讓店家手忙腳亂,這周末平臺提前預告,消費者早早就等著領券下單,開門即爆單成了常態。
有人曬出訂單截圖,20單外賣里17單是0元購,"感覺像白撿的一樣"。也有人覺得麻煩,"下單時顯示20分鐘取餐,到了店才知道要等倆小時"。更有人替店員心疼,"看他們跑前跑后,連喝水的空都沒有,這券發的,把人逼得太狠了"。
平臺這么做,其實是在搶地盤。淘寶閃購剛啟動500億補貼,說要在一年內不停發紅包、免單卡;美團緊跟著用0元購反擊。他們爭的不是這幾杯奶茶的錢,而是想讓你習慣在自家平臺點外賣、買東西,把"即時消費"的場景牢牢抓在手里。就像以前的社區團購大戰,燒錢搶用戶,誰都不想落后。
但這錢燒得值嗎?摩根大通算過一筆賬,如果即時零售市場到2030年能有4萬億規模,現在每年投500-800億就不虧;可要是只有2萬億,第一年就可能虧850億。國內機構也說,這些投入肯定會讓平臺利潤受影響,股價可能跟著跌。
有網友曬出0元訂單截圖,調侃“建議每天都是超級星期六”。但更多人擔心副作用:“店員太慘了,突然爆單根本做不過來”“小商家會不會被壓榨?最后漲價買單的還是我們”。
一位茶飲店老板私下吐槽:“訂單量翻倍,但利潤沒漲多少。平臺補貼要求我們配合降價,忙到凌晨結果賺了個寂寞。”也有消費者冷靜看待:“現在0元喝奶茶,等市場壟斷了,一杯漲到30元,遲早要還的。”
有業內人士說得實在,這場大戰看著是搶外賣訂單,其實是在爭"最后一公里"的生意。現在大家越來越習慣手機下單、馬上送到,誰能拿下這個市場,未來就能賺更多錢。只是這過程里,消費者嘗到了甜頭,店家累得直不起腰,平臺咬著牙燒錢,不知道這場狂歡能持續多久,也不知道最后誰會先松勁。
或許就像有網友說的,"0元奶茶好喝,但看著店員忙到崩潰,總覺得這便宜占得有點沉甸甸的"。熱鬧背后,每個人都在這場博弈里扮演著自己的角色,而故事才剛剛開始。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.