當羅馬仕的退款排到18萬位時，曾經的充電寶巨頭正經歷著最致命的崩塌。

而現在，支撐起這個商業帝國的5個核心老板，已經腳底抹油跑到馬來西亞，玩起了消失。

這場危機的根源，或許早在10多年前就已埋下。

2012年，雷桂斌帶著在華強北攢下的電子行業經驗殺入移動電源市場，用99元甚至69元的價格，把普遍賣200元以上的1萬毫安充電寶變成了白菜價。

這個策略在當時精準踩中了智能手機普及的風口，加上跳過線下經銷商直接布局天貓、京東的線上打法，羅馬仕因此迅速崛起。

2013年雙11，其單日銷量突破30萬臺，銷售額超2000萬元，從此連續11年穩坐天貓3C類目銷量頭把交椅，巔峰時期年出貨量超過5000萬臺，營收超2億元，產品賣到80多個國家。

但低價的代價，藏在看不見的電芯里。

為了維持價格優勢，羅馬仕長期選擇低成本電芯，品控因此松了弦。

內部人士透露，幾年前就發現合作的安普瑞斯電芯存在異常：產線固定卻能供應超產能的電芯數量。但當時公司完全以毛利為導向，并未重視。

今年6月，49萬臺充電寶因電芯問題被召回；緊接著，兩家頭部供應商拿到幾千萬貨款后，公司賬面就斷了糧。

員工被臨時拉去當客服處理召回，沒日沒夜加班，轉頭就收到停工停產通知：首月發全薪，次月起只能拿深圳最低工資的80%——2016元，這點錢在深圳可能連房租都不夠。

更讓人窩火的是，停工是公司自己人去勞動局辦的，多數員工被蒙在了鼓里。

而這一切的始作俑者，早就沒了蹤影。

知情者透露，這幾年他們在香港買樓買車，把公司當提款機，每年的利潤年底就全轉走，只留一個月的風險資金。

據估算，他們手里少說各有三五億，哪怕每人拿出5000萬，員工工資和用戶退款都能搞定。危機本有轉圜的余地，但現實是他們選擇用失聯逃避責任，還悄悄改了好幾次法人。

現在天貓、淘寶的官方店已經關閉，只剩京東自營店還在勉強運營。

而那些排到18萬位的退款，15-30個工作日后還能到賬嗎？沒人說得準。

從華強北的小作坊到年銷五千萬臺的巨頭，羅馬仕用了11年；從巔峰跌落到老板跑路，卻只用了一個月。

商業世界里，性價比從來不是原罪，但把用戶和員工當賭注，把品牌信譽當擦紙，終究會摔得粉身碎骨。

只是那些還在等退款的消費者和突然沒了收入的員工，他們的損失，誰來賠？