眾所周知,蔚來已經持續虧損了11年,累計虧損金額高達1300億。盡管如此,蔚來仍鐵了心要在2025年第四季度實現單季度盈利。按照李斌的預想,到時蔚來三大品牌的月銷將達到5萬輛。
這些數字背后,隱藏著一個被自己的“高端夢”綁架了十年的企業,如今不得不面對的殘酷現實。
蔚來從來就不是真的高端品牌,而是一個“表演型”的高端品牌。真正的高端品牌,如保時捷、奔馳其高端性是建立在技術沉淀、品質延續和品牌歷史之上的。而蔚來的高端,更多地是建立在營銷包裝以及服務體驗之上。
這種“軟高端”,在市場紅利期能夠快速崛起,但是當市場競爭達到白熱化時,就會現出原形。
畢竟,消費者最終買單的是產品,不是情懷。
更致命的是,蔚來對三大品牌的渠道整合,非但沒有帶來銷量的提升,反而因為成本的上升,讓情況雪上加霜。
這暴露了一個核心問題:蔚來過去十年建立的所謂“護城河”,實際上是一個成本黑洞。
而要解決這個成本黑洞問題,蔚來選擇了多品牌戰略,希望通過品牌下沉來擴大市場份額。然而,在實際操作過程中,這一戰略卻暴露出了其根本缺陷。
樂道銷售員特意避開“蔚來”背書這一情況,此細節將蔚來多品牌戰略的根本缺陷展露出來:其一方面想要獲取品牌下沉所帶來的市場份額,另一方面卻不愿稀釋主品牌的高端形象。
但在實際操作中,這種切割是不可能完成的。
品牌矩陣并非僅僅是簡單的品牌累加,而是需要有著清晰明了的品牌層級以及別具一格的差異化定位。
豐田的雷克薩斯能取得成功,是因它從一開始就跟豐田有著清晰且完全的區分;大眾的奧迪獲得成功,在于其具備獨立的研發、生產以及銷售體系。
而蔚來的樂道,更像是一個“穿馬甲”的蔚來。
樂道L60的失敗,根本原因在于蔚來對消費者認知的誤判。
在20-30萬價位段,消費者要的是實用性以及性價比,而并非蔚來所特別看重的服務體驗。
小米SU7標準版21.59萬的定價,配置卻能碾壓L60的頂配版本。
這種降維打擊,讓蔚來的品牌溢價瞬間失效。
訂單流失率超過50%,用戶大規模地投訴交付延遲,這些都是蔚來過度依仗“用戶運營”卻疏忽了產品力所導致的必定結果。
另一方面,換電模式從來就不是蔚來的核心競爭力,而是它的成本包袱。
蔚來一直將換電站視作技術壁壘,不過實際上,換電模式在中國市場的推廣,更為得益于政策優惠以及補貼扶持。
當補貼退坡,充電設施逐步完善之后,換電模式的成本劣勢便會逐漸顯現出來。
每個換電站的建設成本動輒就達到了數百萬之多,而其運營成本更是在持續地“流血”般消耗著。
蔚來引以為傲的用戶體驗,實際上是用投資人的錢在補貼用戶的便利性。
這種模式在規模化盈利面前,就是一個偽命題。
即將到來的樂道L90的成敗,將直接決定蔚來是“鳳凰涅槃”還是“回光返照”。
從產品定位來看,L90的確找對了方向——30萬以內的大五座SUV,直接與理想L8對標。
但問題在于,時間窗口已然錯過。
理想L系列已完成市場教育,消費者的心智也已固化。
L90作為后來者,需付出更高的營銷成本來改變消費者的認知。
更危險的是,為了掌控成本,蔚來決定跟江淮一起使用生產線,還選用了二線供應商。
這種降低成本的辦法,在短時間內確實能幫著提高毛利率;可從長遠角度看,卻有可能給品牌形象帶來損傷。
蔚來的品牌溢價本身就很不穩定,要是又出現質量問題,那后果會十分嚴重。
L90的成功,依靠的是提前把蔚來主品牌的影響力給用盡了,并且這種用盡是沒法逆轉的。
一旦L90沒達到預期的成績,主品牌也會受到極大的影響。
蔚來的困局,實際上代表了造車新勢力兩種發展模式的較量。
一種是蔚來所代表的“重體驗輕效率”模式:憑借服務創新以及用戶運營來構建品牌護城河,不過成本結構較為沉重,盈利能力存在一定限度。
另一種是理想所代表的“重產品輕服務”模式:將精力集中于產品力的打造之上,借助爆款產品確立市場地位,在成本控制方面相對更為出色。
從結果來看,理想模式在當前階段更具優勢。
理想早在2023年實現了盈利,而蔚來仍在虧損泥潭中掙扎。
這表明在中國汽車市場,產品力始終是王道,服務只是錦上添花。
李斌的初心甚好,想要再度定義汽車行業的用戶體驗。
不過在資本寒冬與市場競爭的雙重壓力之下,商業的本質終歸是效率與盈利,而非情懷與體驗。
L90能否成為蔚來的救命之“草”呢?
從產品力方面來看,它具備一定契機;從市場時機而言,它錯失了最為適宜的窗口時期;從品牌勢能來講,它需耗費蔚來的最后資本。
蔚來的未來,不在于能否月銷5萬輛,而在于能否找到一個可持續的商業模式。
如果L90成功,這樣蔚來便可獲得片刻喘息之機;倘若L90失敗,蔚來則將直面更為殘酷的現實——要不就被收購,要不就退出那歷史的舞臺。
在這場造車新勢力的淘汰賽中,蔚來正在用自己的命運,為整個行業上一課:在商業世界里,單純的用戶思維是不夠的,你還需要投資人思維、市場思維,以及最重要的——盈利思維。
時間會證明一切。
但對蔚來來說,時間已經不多了。
#李斌#蔚來#蔚來汽車#樂道
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.