近日，中國電信河北保定分公司深入貫徹落實“民有所呼、我必有應”活動要求，聚焦群眾急難愁盼問題，全面提升服務品質，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，為建設現代化品質生活之城貢獻力量。

網絡提質升級 讓網絡“著得”

中國電信河北保定分公司持續推動寬帶及移動網絡品質提升，在寬帶網絡方面，緊密跟進保定市安置區建設進度，加快推進FTTH（光纖到戶）覆蓋工作。網絡建設工程師實行掛圖作戰、倒排工期，確保工程高效推進，目前已累計覆蓋3萬余戶，讓更多返遷居民享受到千兆寬帶的高速體驗。同時，針對寬帶網絡質差用戶，運維工程師開展專項整治行動，通過排查OLT設備PON口、光纜、分光器等外部基礎設施，確保端到端衰減在合理范圍內，用戶家中采用FTTR、WIFI全屋覆蓋等新設備技術，實現“用網不卡頓”的目標，實現居家刷視頻、上網課、打游戲暢快淋漓；在移動網絡方面，啟動信號升格專項行動，重點解決地下停車場、商場、高密度住宅區等場景的網絡覆蓋問題。如今，無論是老城區還是新商圈，都能享受到穩定、高速的5G網絡服務，為老百姓提供用得上、用得起、用得好的網絡服務。

城市換新顏 智慧融日常

中國電信河北保定分公司積極參與城市更新行動，聚焦“飛線整治、老舊小區改造、背街小巷整治”三大領域，助力打造整潔、安全的城市環境。在東風路、朝陽大街等重點路段，聯合相關部門開展桿路、井蓋、線路的核查與整治，形成“發現問題—快速處理—閉環反饋”的聯動機制，確保城市“空中蜘蛛網”得到有效治理。此外，中國電信河北保定分公司還針對老舊小區網絡設施老化問題，推出“智慧社區”改造計劃，通過光纖入戶、智能安防等升級，讓老小區煥發新活力。

愛心筑溫暖 責任樹新風

中國電信河北保定分公司始終將社會責任扛在肩頭，通過多元化的公益行動傳遞溫暖，展現央企擔當。“愛心翼站”打造城市溫情地標，在保定市區及各縣域，600余家“愛心翼站”已成為戶外工作者的“避風港”，年累計服務超10萬人次。飲水、充電、休息等基礎服務與“智慧助老微課堂”等特色服務相輔相成，成為城市中靚麗的風景線；無償獻血匯聚生命力量，中國電信河北保定分公司連續多年組織員工參與獻血活動，獲保定市中心血站授予“無償獻血愛心單位”稱號，熱血接力守護生命希望；黨建翼聯彰顯電信溫度，黨員先鋒隊深入易縣豹子峪村等山區，為孤寡老人送去棉被、護膝等防寒物資，讓關懷與溫暖常在。同時，各鄉村振興工作隊積極行動，將黨建成果轉化為惠民實效，推動基層治理和鄉村振興深度融合。

民之所盼，行之所向。中國電信河北保定分公司將以“民有所呼、我必有應”活動為契機，繼續堅守“人民郵電為人民”的初心，以創新技術破解民生難題，以優質服務贏得群眾信賴，為保定市高質量發展注入強勁動能。