暑運高峰期的哈爾濱西站,南來北往的人潮涌動不息。在這繁忙景象中,一抹鮮亮的“志愿紅”格外引人注目——他是黑龍江建筑職業技術學院市政系供熱通風與空調技術專業供熱高本235班的徐浩。紅色志愿者馬甲后背已被汗水浸濕,他卻始終步履不停,以熱情的笑容和專業的服務,為旅客送去夏日的清涼與安心。而這份堅守,并非偶然,早在哈爾濱市第九屆亞冬會期間,作為哈爾濱市來順公益志愿服務中心志愿者的他,就已在同一崗位留下過暖心足跡。
亞冬會期間,哈爾濱西站作為重要交通樞紐,迎來了世界各地的賓客。徐浩主動加入志愿服務隊伍,從引導參賽人員快速接駁,到協助外國友人溝通交流,再到幫行動不便的旅客搬運行李,他的身影穿梭在候車大廳、進出站口的各個角落。有一次,一位國外運動員因錯過接駁車焦急徘徊,徐浩立即用流利的英語安撫情緒,協調車輛并全程陪同,直到對方順利出發才松了口氣。那些日子,他常常一站就是數小時,卻始終以飽滿的狀態詮釋著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。
暑運的繁忙絲毫不亞于亞冬會期間。面對旅客“去太陽島坐幾號線地鐵最快”“機場大巴上車點在哪”等絡繹不絕的問詢,徐浩總能迅速給出清晰指引。為提升服務效率,他利用休息時間整理熱門地點交通路線圖,引導旅客使用自助查詢設備,平均每天解答問詢數百次,成了旅客信賴的“活導航”?!岸嗔私庖稽c,多準備一點,旅客就能少走彎路。”這句樸實的話,是他對志愿服務的注解。
主動上前、貼心幫扶,是徐浩不變的行動準則。暑運中,他曾一路小跑幫獨自出行的老人搬行李到站臺,也曾為帶兩個幼兒的母親協調快速通道并拎起大包行李,面對坐輪椅的旅客,總會半蹲下來細心詢問需求。這些舉動,和亞冬會期間他主動為其他志愿者分享經驗、帶動團隊高效協作的表現一脈相承,彰顯著年輕人的擔當。
旅客的感謝是對他最好的肯定?!疤兄x這個小伙子了,沒他幫忙真不知道怎么辦。”得到幫助的阿姨真誠道謝;亞冬會期間被他協助的外國友人,更是豎起大拇指用中文說“謝謝”。面對這些,徐浩總是靦腆一笑:“能做些有意義的事,幫到大家就很開心?!睙o論是寒冬的亞冬會,還是酷暑的暑運,他的熱情從未因季節變換而降溫。
徐浩的持續奉獻,離不開學校的培養。黑龍江建筑職業技術學院始終將德育放在育人首位,通過組織志愿服務、社會實踐等活動,引導學生在實踐中涵養責任擔當。從亞冬會的國際舞臺到暑運的民生一線,徐浩用行動展現了該校學子“崇德尚學、精工篤行”的風貌,也印證了學校德育工作的扎實成效——讓每一位學子在奉獻中成長,在擔當里閃耀青春光芒。(記錄者:金宇婷)
責任編輯:丁原
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