英特爾 Raptor Lake CPU 的不穩定問題持續影響著全球用戶。據報道，就連網絡瀏覽器也“感受到了壓力”，崩潰報告數量有所上升，尤其是在夏季熱浪肆虐的地區。

Mozilla Firefox 現已加入受 Raptor Lake 不穩定問題影響的軟件名單，英特爾于 2024 年首次承認該問題。據 Mozilla 員工平臺工程師 Gabriele Svelto 稱，這款開源瀏覽器的崩潰次數明顯增加，尤其是在目前夏季高溫的地區。

Svelto表示，北半球的用戶受到的影響最為嚴重，他只需查看 Firefox 的崩潰報告就能知道哪些歐洲國家正在經歷熱浪。這些日志大多來自搭載英特爾 Raptor Lake CPU 的系統。

眾所周知，Raptor Lake 處理器存在時序和電壓不規則問題，并且會隨著溫度升高而惡化。該問題通常被稱為“Vmin Shift”（電壓最小偏移） ，可能會通過提供不安全的電壓水平造成 CPU 永久性損壞。英特爾已嘗試通過多個固件和微代碼更新來緩解該問題，其中最新的更新于幾周前發布。

情況變得非常嚴重，以至于 Mozilla 最近被迫禁用了一個旨在自動向基金會服務器發送崩潰報告的機器人。該機器人在運行英特爾 Raptor Lake CPU 的系統上檢測到了大量崩潰實例，這促使開發人員過濾掉了這些特定型號的報告。

Svelto 確認該問題 100% 是英特爾的問題，并補充說，很大一部分崩潰都來自搭載熱門 Core i7-14700K 處理器的機器。在討論過程中，他甚至聯系了一位看似未受影響、擁有穩定 Raptor Lake 系統的用戶，請他們測試最新的 Firefox Nightly 版本。

Mozilla 目前正在試驗一個尚未準備好公開發布的新庫，但它可能會在測試期間“非常頻繁地”觸發 Vmin Shift 錯誤，Svelto 警告說。

最新一波 Firefox 崩潰事件加劇了人們對英特爾第 13 代和第 14 代 CPU 的擔憂。由于持續的不穩定，一些用戶目前被建議在英特爾解決問題之前不要使用 Raptor Lake 芯片。與此同時，AMD 似乎正從此次事件中受益，憑借其高度穩定的Ryzen 處理器取得了進展。

據報道，英特爾正在努力通過即將推出的Arrow Lake 架構恢復用戶信心，但未來的道路可能充滿挑戰。