近年來,榆陽區始終將優化營商環境作為推動經濟高質量發展的重要抓手,堅持以市場主體需求為導向,以企業群眾滿意為標準,以提升服務質效為核心,全面推進優化提升營商環境集成改革創新。截至6月底,榆陽區政務服務中心共計提供咨詢服務5萬人次,幫辦服務2000余次,為64個重點項目提供代辦服務,全力打造出政策最優、成本最低、服務最好、辦事最快、群眾滿意度最高的 “五最”營商環境。
今年以來,榆陽區以深化拓展營商環境突破年和全省營商環境創新示范區創建活動為契機,聚力“紅藍章”審批、阻工化解、 壓覆資源、聯審聯批、隱性審批、考古前置等六方面攻堅,千方百計解痛點、疏堵點、攻難點,推動金雞灘煤礦等13個市區重點項目提前開工建設,全面開展重點項目全流程幫辦代辦,簽訂幫代辦服務協議50份,審批效率持續提高,市場活力不斷增強。
錨定規范導向,筑牢政務公開“基準線”。全區緊扣深化“三個年”活動,以“高效辦成一件事 ”為核心目標,依法調整行政許可事項,全區公示行政許可類193項、備案類186項,實現“清單之外 無審批”。以道路貨物運輸經營許可證和普通貨運車輛道路運輸證的辦理為例,以往分別辦理需提交25份材料,歷經16個環節,耗時40個工作日,如今通過“一 件事”辦理,只需提交9項材料,4個環節即可完成,辦理時限大幅縮短至5個工作日。
聚焦質效提升,跑出審批服務“加速度”。通過深化綜窗改革、優化項目審批機制、強化數字技術應用三大舉措,將32項政務服務高頻事項納入“快辦 ”通道,企業開辦全流程實現“0.5個工作日、零成本”辦結,登記總量和增長率均位居全市首位,大力推進“互聯網+政務服務”,實現869個事項自助查詢、884個事項網上申報,提升了“一網通辦”質效,讓數據多跑路,不斷提升政務服務的便捷性和滿意度。
創新服務模式,打造智慧政務“新標桿”。開放“24小時自助服務大廳 ”,為31個鄉鎮(街道)配備自助終端,與14個市縣區締結“跨區通辦 ”關系,實現就近能辦、異地可辦,“榆悅辦”小程序用戶總數達2.3萬人,日均訪問量500余人次。同時,以“五式”幫代辦為核心,將“辦不成事窗 口 ”與“領導坐班”相結合,設立“愉悅辦”會客廳,為企業群眾提供精準服務,讓群眾辦事更便捷、更智能。
“我們推行的五式幫代辦服務成功落地,使榆陽政務服務邁上了新的臺階,為進一步優化營商環境指明了方向,更彰顯了區委、區政府對民生質量和企業發展的深切關注與堅定支持。下一步,我們將繼續創新服務模式,為企業提供更加便民、高效、規范、廉潔的服務,努力做到群眾的事情馬上就辦,辦就辦好,傾力打造榆悅辦政務服務品牌,營造一流營商環境,為榆陽經濟社會高質量發展提供有力支撐。”榆陽區政務服務中心主任吳育營說。
原標題:榆陽區 打造營商環境新高地 激發高質量發展新動能
來源:榆陽宣傳公眾號
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