本文陳述所有內容皆有可靠信息來源,贅述在文章結尾
●—? 前言 ?—●
這年頭做個飯都要變得小心翼翼,千萬不要隨意拍攝上傳,否則可能會攤上天價罰單。
一名飯店老板娘在網上發布了一條視頻,內容為門店制作的一道特色菜品,不曾想自己隨手發布的一條視頻,竟要支付45萬元的罰金。
●—? 天價罰單 ?—●
黃女士來自于山東省臨沂市,她在蘭山區經營了一家餐館,時不時會在網上發布關于餐館菜品的內容。
今年的2月份,黃女士閑來無事,在網上發布了餐館內制作的蛤蟆湯和一些昆蟲菜品的視頻。
視頻的一開始為一盆湯菜,手寫標注為“蛤蟆湯”,后面則是多種昆蟲食材,至于飯店門店的外觀,黃女士專門放到了末尾。
整條視頻沒有聲音,也沒有標注菜價,更沒有購買鏈接,甚至連飯店的名稱和地址都未出現,像這樣的視頻自然吸引不了多少客流。
但令黃女士沒有料到的是,顧客沒有引來多少,她竟引起了蘭山區市場監督管理局的注意。
3月22日當天,蘭山區市監局的工作人員與黃女士取得聯系,聲稱其賬號發布的蛤蟆湯菜品視頻涉嫌“違法廣告”,令黃女士前去市監局配合調查。
好巧不巧,那段時間黃女士剛好在60公里開外的娘家,而且她當時的身體正好不舒服,于是在電話中表示自己會在規定時間內盡快配合調查,市監局工作人員在電話中也答應了此事。
掛斷電話,黃女士為避免再惹麻煩,刪除了那條蛤蟆湯的視頻,她原本以為市監局找自己不會有太大事,頂多就是警告或者勒令整改之類的處罰,只可惜她低估了事情的嚴重性。
從娘家回到餐館,黃女士一打開門就看到地下有一張紙,她撿起一看,竟是蘭山區市監局給自己下達的行政處罰告知書。
告知書是3月24日下達,內容中顯示,黃女士發布了法律禁止行為的廣告,涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》第九條第一款第(十一)項的規定,因黃女士拒絕調查,故從重處罰。
最讓黃女士感到震驚的是對方針對自己的處罰措施,自己只是發布了一條菜品視頻,竟然要罰款45萬元。
●—? 3個多月的申訴 ?—●
對于市監局的處罰黃女士并不服氣,自己就是在短視頻平臺發布了店鋪的菜品,也沒有配音,不存在夸大、虛假宣傳等因素,何談違反廣告法?
說句不好聽的話,既然想要讓別人死,那就讓人家死個明白,拿出令人信服的理由來,單憑一句“違反廣告法”就罰款幾十萬,這事擱誰身上會服氣?
為了討回公道,黃女士于3月28日向市監局遞交了《陳述申辯書》以及《聽證申請書》,解釋自己所發布的視頻并非廣告,不存在所謂的違法行為。
可黃女士遞交的材料就如同石沉大海一般,丟出去就沒了回應,蘭山區市監局既沒有撤銷針對黃女士的《行政處罰告知書》,也沒有作出最終的處罰決定,一直吊著黃女士不給明確答復。
要殺也不殺,要放也不放,這種情況最令人難受,黃女士討厭這種感覺,在此后3個多月的時間里,她多次前往市監局等各部門反映情況,只可惜依舊沒有等來正面回應。
在這段時間里,找到過蘭山區市監局申請行政復議,但對方在沒有給出任何理由的情況下,直接選擇了不予受理,黃女士也找到過法院提起訴訟,可惜得到的答復依舊是“不予受理”。
事情來來回回拖了3個多月,直到7月10日,臨沂市蘭山區人民法院才終于通過該案的立案審核。
除了上訴這條路,黃女士還將自己的遭遇反映給了媒體記者,大致了解黃女士的情況后,記者與蘭山區市場監管局工作人員取得聯系,詢問起處罰黃女士的具體理由。
對方回應稱,黃女士發布的視頻涉及到了“蛤蟆”,蛤蟆是野生保護動物,如果“蛤蟆湯”使用的是牛蛙,需要在視頻中明確寫明“牛蛙”,若飯店在短視頻平臺分享產品或者制作過程展示,且賬號名稱和店鋪名字一致,就構成商業廣告。
這番回應看似“有理有據”,實則就是在玩文字游戲,在山東濰坊、臨沂等地,有些人習慣將所有蛙類統稱為“蛤蟆”,就算是大個頭的牛蛙也有人會稱之為蛤蟆。
面對對方的文字游戲,黃女士該如何破局?這起事件中最終的處理結果又將如何?
●—? 處罰無效,5人撤職 ?—●
隨后,記者通過搜索后發現,在臨沂當地,有不少餐館都發布了關于蛤蟆湯菜品的視頻,山東當地的媒體曾經也進行過報道,本地產出養殖產業已形成規模化。
黃女士餐館中所使用的“蛤蟆”為人工養殖的蟾蜍,至于那些昆蟲也為市面上常見的螞蚱、知了等,沒有添加任何野生保護動物。
不管野生還是養殖,蘭山區市監局都沒有證據證明黃女士使用了野生保護動物,而且蟾蜍也可以被稱作蛤蟆,黃女士發布視頻用“蛤蟆湯”并無不妥之處。
7月11日夜晚,蘭山區聯合調查組發布情況通報,內容中顯示,早在5月12日時,蘭山區市場監管局就決定不再處罰黃女士。
不過黃女士對此并不認可,在5月12日當天,她確實收到過蘭山區市監局的電話,要她前去局里協商,因當天黃女士有事所以無法到場。
在電話溝通過程中,對方要求黃女士今后不得在社交平臺發布相關視頻,并且禁止黃女士在飯店繼續售賣“蛤蟆湯”這道菜,絲毫沒有提及撤銷處罰的事。
黃女士對此感到非常委屈,憑什么說罰就罰,說不罰就不罰?因為這起事件,自己的飯店停業了3個多月,直到近兩天才重新營業,這期間浪費的房租、物業費、水電費又該由誰承擔?自己的難道就要白白承受這些損失?
隨著這起事件的發酵,迅速引起了臨沂市方面的高度重視,臨沂市司法局、市場監督管理局等相關部門組成聯合調查組介入此事。
經調查,蘭山區市場監管局在執法辦案過程中,存在處罰證據不足、執法程序不當嚴重過失,針對以上問題,臨沂市市監局對蘭山區市監局5名工作人員做出了停職處理。
停職僅僅只是個開始,被停職的5人將接受進一步調查,根據調查結果對這些人依法嚴肅處理。
主要信息源:
1、央視網2025年7月12日:《一條做飯視頻招致45萬“天價罰單”》
2、央廣網2025年7月15日:《飯館發菜品視頻擬被罰45萬?官方最新通報:5人被停職!》
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