老舊小區改造，一頭連著民生福祉，一頭系著城市發展。年初以來，昌邑區住建局以“擔當作為轉作風、真抓實干促發展”為指引，把老舊小區改造作為錘煉干部作風的“試金石”、踐行民生承諾的“主戰場”。通過問計于民、機制創新、攻堅破難，讓4.26萬戶居民的“老房子”煥發“新活力”，讓“住有所居”向“住有宜居”扎實邁進。

問計于民聽呼聲，從“政府配菜”到“群眾點菜”。為破解老舊小區改造“政府干、群眾看”“改了不滿意”的難題，區住建局創新建立“三問于民”工作法，將民意貫穿改造全流程。問需于民知痛點，組織干部對新開工的53個老舊小區逐戶走訪，詳細記錄居民對屋頂防水、管網改造、停車位規劃等核心訴求，形成“居民需求清單”；問計于民聚智慧，先后召開4次民意征求座談會、懇談會，邀請24戶居民代表、樓棟長組成“改造智囊團”，圍繞“怎么改、改什么、先改誰”出謀劃策，累計收集意見建議202條；問效于民強監督，建立“居民質量監督員”制度，從每個小區推選3-5名居民參與材料驗收、施工監督，讓改造過程全程“陽光透明”。“按需定制”的改造模式，讓53個老舊小區改造需求契合度大幅提升，“改得民心”的口碑在區域內的各個社區里悄然發酵。

機制創新提效能，從“各自為戰”到“協同攻堅”。為打破部門壁壘、提升改造效率，區住建局牽頭構建“三個一”工作體系。一套專班抓統籌，成立由局長任組長，分管副局長、施工單位負責人等組成的老舊小區改造專班，實行“日碰頭、周調度、月通報”，累計協調解決管線遷移、施工擾民等問題89個；一張清單明責任，將改造任務分解為前期手續、施工組織、質量監管等類別，明確責任單位和完成時限，實行“掛圖作戰”；一筆資金優配置，整合財政專項資金優先保障水電氣熱等基礎類改造，按需推進道路硬化、邊石翻修等提升類項目，“把錢花在刀刃上”。在機制保障下，多個“老大難”改造項目取得突破，和平街5棟樓改造中創新“全程民意響應”機制，修理破損房檐1100米、更換破損窗戶108扇、加裝扶手欄桿203處，整治成效獲得居民一致好評。

作風轉變暖民心，從“被動應付”到“主動服務”。針對老舊小區改造中群眾反映的“施工噪音大”問題，施工單位調整作業時間，避開學生上網課、老人午休的高峰時段；針對獨居老人“出行不便”問題，組織志愿者上門登記需求；針對改造后管理難題，提前對接物業企業，同步推進“改管結合”，將東局子街道試點的物業提升經驗融入改造后期管理，形成具有可復制、可推廣的工作體系。實現“改造好”與“管得好”無縫銜接，推動全區物業服務水平和群眾滿意度明顯提升、干部隊伍“主動、精細、效率”等意識顯著增強。改造期間，區住建局累計解決居民急難愁盼問題200余個，干部下沉改造現場300余人次，形成“項目有人抓、問題有人管、工作有人促”的生動局面。

改出幸福新生活，從“住有所居”到“住有宜居”。如今走進昌邑區的老舊小區，昔日的“痛點”正變成“亮點”。坑洼的路面變成了平整的柏油路，昏暗的樓道裝上了節能燈，閑置的空地改造成了“口袋公園”……一個個看得見、摸得著的變化，讓居民的幸福感在家門口升級。改造帶來的不僅是環境改善，更有治理效能的提升。通過改造，同步化解了一批歷史遺留問題，水泥老區陽臺護欄脫落、和平花園女兒墻破損等安全隱患徹底消除；推動了“共建共治共享”理念落地，居民從“旁觀者”變成“參與者”，小區議事協商機制更加健全；錘煉了干部隊伍作風，“等靠要”思想轉變為“主動辦”行動，“遇到問題繞道走”變為“盯著問題抓到底”，為長效治理奠定了堅實基礎。

下一步，昌邑區住建局將持續深化老舊小區改造成果，聚焦居民后續管理需求，完善“改管結合”長效機制，讓改造后的小區“顏值”更高、“內涵”更足、“服務”更優，用實干擔當書寫更多“民生答卷”，讓城市更有溫度、幸福更有質感。

來源：區住建局

編輯：王露洋

初審：張文琦

復審：佟劍博

終審：佟 飛