手機(jī)屏幕的光，映在欽州港法庭梁秋媚法官專注的臉上。她的目光始終停留在那份被翻得邊角微卷的租車合同上。7月11日早上8點(diǎn)，距離開庭僅剩一小時，來自新疆的消息框終于跳動 —— 被告劉某某的 8600 元租金已足額到賬。這起橫跨數(shù)千公里的租車欠款糾紛，在開庭前的 “云調(diào)解” 中畫上句號，堅冰終于消融。

案件中的法律關(guān)系并不復(fù)雜，原告經(jīng)營欽州港的租車業(yè)務(wù)，被告劉某某曾租用其皮卡車一輛，支付了1萬元預(yù)付款后，卻在租賃到期后對剩余8600元租金及車輛歸還事宜置若罔聞。多次催討未果，原告只得自行取回車輛，并將劉某某訴至欽州港法庭，要求其支付租金及利息共計8645.54元。

但這起糾紛的化解阻礙卻異常棘手，原告在欽州港經(jīng)營租車業(yè)務(wù)，而從被告家人口中得知，劉某某已遠(yuǎn)在新疆打工，法官多次嘗試通過微信、電話聯(lián)系，對方始終不予回復(fù)，消極應(yīng)訴的態(tài)度像一堵墻，讓矛盾化解平添阻礙。“如果直接開庭缺席判決，當(dāng)事人的心結(jié)解不開，實(shí)質(zhì)問題還是沒解決。” 梁秋媚法官接過卷宗時便暗下決心，“開庭前必須再拼一把，要讓群眾少跑腿、糾紛快解決。”

面對被告起初的 “置之不理”，她沒有選擇簡單啟動庭審程序，而是在 “添加對方為好友” 的驗證框里敲下一行行字。從 “拖欠租金可能影響征信” 到 “法院可跨省執(zhí)行”，每條信息都短平快卻直擊要害。那些天，她一有空就打開對話框看看，哪怕只有 “對方未讀” 的提示，也堅持把法律后果和情理分析一條條發(fā)過去。

當(dāng)日早上 8 點(diǎn)，距離開庭僅剩一小時，微信突然彈出提示：“劉某某已通過你的好友請求”。法官立刻以微信為橋梁開啟 “云調(diào)解”。對話框里，她逐字逐句發(fā)送法律條文解讀，用通俗語言剖析違約后果；緊接著的溝通中，她既講清原告經(jīng)營的資金壓力，讓被告理解小本生意的不易，更再次強(qiáng)調(diào)拖欠租金對個人信用的長遠(yuǎn)影響。短短一小時里，從添加好友到全額付款，被告的態(tài)度從抵觸迅速轉(zhuǎn)為配合。當(dāng)原告手機(jī)收到到賬提醒時，懸了許久的心終于落定。

“錢收到了！真的太感謝梁法官了！效率太高啦，謝謝您為我們主持正義！”原告的聲音里滿是如釋重負(fù)的喜悅，隨即向法院申請撤回起訴。這起 “一小時調(diào)解成功” 的案件，沒有唇槍舌劍的庭審，卻以最高效的方式在開庭前實(shí)現(xiàn)了案結(jié)事了。

小案連著大民生，細(xì)微處彰顯司法溫度。欽州港法庭始終堅持 "小案不小辦"，面對關(guān)乎群眾生計的糾紛，主動將調(diào)解關(guān)口前移，用 "指尖上的調(diào)解" 打破地域阻隔，讓公平正義跨越千山萬水觸手可及。這不僅為小微企業(yè)經(jīng)營者紓困解難，筑牢了他們的經(jīng)營信心，更以高效司法服務(wù)為優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境注入了堅實(shí)力量，讓群眾在每一個司法案件中都感受到了公平正義的溫度。

轉(zhuǎn)自丨欽南區(qū)法院

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<2025年第166期 總1449期>