浙江,一師傅到一女子家安裝空調,干活歇下腳的功夫,女子讓師傅等下搞好了順手幫她打個晾衣架,師傅一聽,讓女子順手給他200塊,結果女子惱羞成怒,揚言要投訴!
當天師傅帶著工具箱,按著預約時間上門,剛進屋沒歇氣就忙著查位置、搬機器,接著鉆墻、上外機。
屋里熱得厲害,他的衣服不一會兒就濕透了,但這些活兒,都是他每天的日常,也沒什么怨言。等空調裝好,屋里涼快下來,師傅也正想緩一會兒。
本來以為任務就到這了,沒想到客戶開了口。
女子讓師傅順手幫忙,把陽臺晾衣架也安上,說是順帶的事。
其實打晾衣架和裝空調根本不是一回事,活單上也沒有這個內容,可女子一句“順手”,感覺跟請師傅喝口水一樣隨意。
師傅當場沒接這個茬,而是說了句,你順手給我兩百塊錢吧。
對方一聽立馬變了臉色,說她本來就講的是不要錢,意思想讓師傅白幫。
師傅順話接了下去,那你等會順手幫我洗件衣服吧。
那語氣和女子的話一模一樣,就是想讓客戶明白,一句“順手”,說出來容易,真讓自己做時卻覺得不太合適。
這下女子不樂意了,立馬說師傅態度差,還威脅說要投訴。
話說得挺重,場面一度有點尷尬,這就從一個小要求直接升級成了爭執。其實根源很簡單,就是兩個人對“順手”這事理解不一樣。
在生活里,總有一些人覺得別人拿著工具、順手幫忙是應該的,可實際上每一份勞動,無論是多大多小,都不應該理所當然地成為讓別人白付出的理由。
師傅跑一天活兒,技術、精力、時間都搭進去了,外人可能覺得打孔就一兩分鐘,實際背后是對專業和勞動的尊重。
別人幫你,那是人家愿意;人家不幫,那也是應該的。
像這位女子這種理直氣壯讓人白干活的心態,其實挺普遍。
有人自己家裝修請師傅干點額外事情,都主動遞幾根煙或倒杯水,起碼有個態度。你對別人好,對方自然也愿意多幫你點。
可有些人覺得服務就應該無條件滿足自己,只想著多占點便宜,把別人的專業和辛苦當成隨意支配的資源。
對此,有網友說:“現在不少人總是把別人的好心當做應當,真心想要別人幫忙,還得有個尊重和態度。家里裝修我請師傅來,主動遞點飲料,師傅干活都格外細心。誰都不想被白使喚。”
筆者認為,人與人相處,哪怕是小小的請求,都需要站在對方角度想一想,你的“順手”,可能是別人的額外付出,尊重別人的勞動,也是尊重自己。
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