你是否也陷入了這個怪圈:業(yè)主信誓旦旦地對你說“價格好談”,但每次報價都只肯像擠牙膏一樣讓步;你苦口婆心地勸說“現(xiàn)在是買方市場”,可他總覺得下一個買家會出得更高。我們都曾把“沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格”奉為真理,但今天,你必須警醒:這句真理正在成為開發(fā)商精準絞殺二手房業(yè)務(wù)的“完美幫兇”。
我們面對的早已不是一場簡單的價格博弈,而是一場由開發(fā)商主導(dǎo),利用個人業(yè)主“損失厭惡”和“僥幸心理”的非對稱戰(zhàn)爭。今天,我們不談空泛的道理,只解剖這場戰(zhàn)爭的殘酷真相,并找到我們作為專業(yè)人士的唯一生路。
一、目標錯位
我們首先要清晰地認識到,我們的兩類主要供給方是個人業(yè)主和開發(fā)商,在“賣房”這件事上,戰(zhàn)略目標存在根本性的差異。
個人業(yè)主:單點式利潤模型。 業(yè)主的核心訴求是單套資產(chǎn)的售價最大化。他手里只有這一套或少數(shù)幾套房,沒有選擇。他的操作路徑必然是“高掛—試探—緩慢調(diào)降”,因為每一次降價都直接削減他唯一的利潤來源。
開發(fā)商:系統(tǒng)性利潤模型。 開發(fā)商的最終目標是項目整體的利潤最大化與現(xiàn)金流安全。他們追求的不是單套房的最高價,而是“總銷售額 - 總成本”的最大化。因此,“薄利多銷”、“以價換量”是他們手中常備的核武器。他們可以犧牲個別單元的利潤來激活整個樓盤的流量,可以快速清盤回籠資金以啟動下一個項目。
這個根本性的目標差異,決定了他們在戰(zhàn)場上使用的戰(zhàn)術(shù)完全不同。個人業(yè)主是拿著步槍打陣地戰(zhàn)的散兵,而開發(fā)商是擁有海陸空協(xié)同打擊能力的集團軍。
二、資源碾壓
個人業(yè)主與開發(fā)商,在爭奪同一個日益萎縮的客戶池。在這場客戶爭奪戰(zhàn)中,開發(fā)商擁有我們必須正視的碾壓性優(yōu)勢:
渠道控制力: 這是我們作為中介從業(yè)者最切身的體會。個人業(yè)主最多給我們1-2個點的傭金,期望我們?yōu)樗捌疵薄6_發(fā)商能輕易開出3-5個點,甚至在關(guān)鍵節(jié)點上給到渠道10個點的重賞。在巨大的利益驅(qū)動下,整個渠道的流量、經(jīng)紀人的精力與話術(shù)會向哪里傾斜?答案不言而喻。開發(fā)商用遠高于市場的成本,買斷了市場的“注意力”。
定價靈活性與銷售節(jié)奏: 開發(fā)商的定價是科學(xué)、動態(tài)的。他們有專業(yè)的市場調(diào)研團隊,可以根據(jù)蓄客情況、競品動態(tài)、市場情緒,快速調(diào)整價格策略。他們的銷售周期以“月”甚至“周”為單位。而個人業(yè)主的調(diào)價,往往是情緒化、滯后的,其賣房周期動輒半年、一年,甚至更長。
這場戰(zhàn)爭從一開始就不在同一個維度。個人業(yè)主在用自己的“時間”和“心理預(yù)期”作為武器,而開發(fā)商用的是“資本”和“系統(tǒng)效率”。
三、時間陷阱
讓我們回到交易本身。股票價格的漲跌,取決于下一筆買單愿意出的價格。房地產(chǎn)市場,尤其在下行期,邏輯完全一樣。市場的有效價格,是由當(dāng)前愿意且能夠成交的買家決定的。
四、專業(yè)人士的破局之道
看清殘酷現(xiàn)實,是為了找到我們的專業(yè)價值。而高效管理業(yè)主,正是價值變現(xiàn)的第一步。借助里德助手Plus這類工具的群發(fā)功能,我們才能從繁瑣溝通中解放出來,聚焦于真正的策略服務(wù)。
有了高效的工具,我們才可以真正落實以下策略:
- 重塑業(yè)主認知,打破“價格錨點”: 我們的核心價值,不再是簡單地掛牌、帶看。而是成為業(yè)主的戰(zhàn)略顧問。我們必須用專業(yè)的數(shù)據(jù)和清晰的邏輯,向業(yè)主揭示“時間成本”的巨大殺傷力。要讓他們明白,在下行市場,“流動性比利潤率更重要”。今天的成交價,就是未來幾個月的最高價。
- 倡導(dǎo)“進攻性定價策略”: 指導(dǎo)業(yè)主放棄“擠牙膏式”降價。正確的做法是,通過精準的市場分析,找到下一個最可能的成交價位區(qū)間,然后一步到位,降到這個區(qū)間的底部,甚至略微擊穿它,從而在眾多房源中脫穎而出,主動去捕捉市場上為數(shù)不多的有效購買力。這叫“用價格換窗口期”。
- 強調(diào)“確定性”的價值: 在模糊地帶賺取利潤,是對手的玩法。我們的玩法,是為客戶提供“確定性”。一個今天能以400萬成交的確定性,遠比一個“等等看也許能賣420萬”的不確定性更有價值。這是我們專業(yè)服務(wù)的核心,也是我們與只會傳話的普通中介的根本區(qū)別。
總結(jié):“犧牲二手房,保新房”不是一句陰謀論,它是一個由資本、渠道、人性共同作用下形成的“陽謀”。開發(fā)商利用其系統(tǒng)性優(yōu)勢,精準打擊了個人業(yè)主在決策上的弱點。
而我們,作為連接買賣雙方的橋梁,不能再用過時的觀念去服務(wù)客戶。我們必須升級我們的認知,從一個單純的銷售,轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€能看懂市場棋局、能為客戶制定正確突圍策略的房產(chǎn)交易策略師。
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