近年來,人工智能技術,尤其是大語言模型(LLM)的快速發展,正在深刻改變金融行業的服務模式、運營效率和風險管理能力。金融機構紛紛探索大模型在智能客服、風險管理、投研分析、合規審計、營銷推薦等領域的應用,以提升業務智能化水平,優化客戶體驗,并增強風險防控能力。
然而,大模型在金融行業的落地仍面臨諸多挑戰,如數據安全、合規監管、模型可解釋性、業務適配性等問題。金融機構在引入大模型技術時,亟需參考行業內的成功實踐,了解不同場景下的技術實現路徑、應用效果及潛在風險。
金科創新社在近兩年的“鑫智獎”金融機構數智化轉型優秀案例評選中,征集到來自銀行、保險、證券、信托等多個細分領域的50個金融大模型應用案例,希望匯集成冊,以期為金融行業的智能化轉型提供長期參考。
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