繁忙的工廠車間、遍布城鄉的營業網點、集中的產業園區以及林立的商務樓宇，無數企業員工每日都面臨著一個看似簡單卻令人困擾的問題：“今天吃什么？”

選擇少、買飯貴、帶飯難……是許多人面對的現實問題；健康、經濟、便捷，成為他們最迫切的用餐期盼。當“吃飯”從生活小事變成職場剛需，企業員工的“吃飯自由”如何實現？

中午十二點，河南神火煤電股份有限公司的廠區食堂飯香準時漫溢開來。工人小周端著餐盤在窗口前徘徊——他最近愛上健身，公司食堂飯菜份量足、味道正，但他想換點低脂輕食口味。同一廠區的李女士因腸胃敏感只吃雜糧飯，曾嘗試每日帶飯，卻在連續兩個月早起鉆進廚房備餐的疲憊中敗下陣來。

食堂的“標準化”用餐需求的“個性化”，在此形成鮮明對比。而京東外賣近期推出的一站式政企用餐解決方案，為這道難題提供了新的解法。

政企外賣精準解決員工多元化用餐痛點

“我們把員工福利系統與外賣體系打通后，偏遠一點的廠區員工都能準時收到他們心儀的飯菜，相當于建了一座‘第二食堂’?！鄙窕鸸煞輬F委辦公室主任謝鵬鯤表示，員工打開手機就能瀏覽周邊數十家餐館的菜單，選擇范圍比食堂擴大了10倍以上，高峰時段排隊等候的現象也隨之消失。

這種變化并非個例。目前京東外賣政企服務已覆蓋包括中國移動、民生銀行、北汽、神火股份、五糧液新零售等15000余家重點企業，涉及能源、交通、金融、零售、制造、電信運營商、地產等多個領域。

在四川五糧液新零售管理有限公司的新項目指揮室里，運營主管李鋒對著大屏分析市場數據，手機提示外賣已放在園區取餐點?！耙郧摆s項目進度常錯過飯點，現在哪怕忙到下午兩點，也能隨時吃上一口熱乎的飯?！?/p>

這份準時送達的餐食背后，源于外賣平臺方對企業場景的深度理解。與C端消費不同，企業外賣要應對中餐、商務茶歇、團隊聚餐、市場營銷等復雜場景，對食品安全、配送時效、定制化服務的要求更高。五糧液新零售相關負責人表示，“他們這次選擇的外賣平臺方，覆蓋全國的品質餐飲門店網絡與高效配送網絡的協同，能夠根據企業不同時段的用餐需求，通過路徑優化與智能調度，確保餐品準時、新鮮送達。”

“優質餐飲早已不是福利附加項，而是企業吸引人才的核心競爭力。”HR價值網聯合創始人、人力資源專家張星明的觀察道出了行業變化：超過五成企業已將餐飲納入核心福利體系，能否讓員工吃得舒心，正成為求職者考量的重要指標。

除了用于員工福利之外，外賣的價值還在向企業運營深處延伸?！拔覀儼丫〇|飯卡融入了新車禮和試駕禮，有效提升了線下門店到訪率，用戶留資量環比提升87%?！蹦愁^部車企相關負責人表示，通過輕量的生活福利撬動高價值汽車交易，他們構建出從引流到成交的閉環體驗，為傳統制造業的營銷創新，提供了可復用的數字化范本。

數據可視化、可追溯，企業智能福利平臺采購合規透明

企業用餐本質上也是一種采購行為，其規范性與效率至關重要。

“以企業用餐為切入點，讓采購與企業運營、福利體驗、合規管理等業務場景融合，依托數智供應鏈技術能力，這類服務將有效助力企業實現采購降本和管理效能提升?！敝袊缈圃贺斀洃鹇匝芯吭夯ヂ摼W經濟研究室主任李勇堅表示。

京東錦禮可以幫助企業實現員工福利智能采購、彈性可選、便捷發放，打造了合規透明的管理模式，同時還支持消費數據可視化、預算分配精細化，大幅提升企業的管理效率和數智化水平。

這種創新還體現在金融服務領域。“對于我們這樣的大型企業來說，餐飲費用支出確實是一個比較重的負擔?！敝x鵬鯤坦言，神火股份是首家享受京東外賣“金采授信”賬期服務的企業，“先用后付這種模式，還是比較有吸引力的，對財務資金周轉、財務管理效率提升都有幫助。”

數字化用餐讓勤儉節約可量化

某大型制造企業以往組織內部會議或培訓，常因預估不準導致食堂供餐過多造成浪費，接入外賣服務后，利用其精準的餐標管控能力，行政人員可以按照實際參會人數和預設標準即時下單、按時用餐，有效避免了食物浪費。同時，京東外賣平臺推出的用戶補貼，已實現對企業員工的100%覆蓋，既提升了員工滿意度，又降低了企業的福利成本支出，讓“厲行勤儉節約”變成了可量化的管理成果。