文/識局君
(識局微信公共賬號zhijuzk)
7月18日,周五。識局開展年度培訓(xùn)計劃第二場活動,主題為“高績效、高活力,激活團(tuán)隊超能力”。此次培訓(xùn)特邀專業(yè)引導(dǎo)師、社會大劇院認(rèn)證講師、培訓(xùn)雜志特約研究員、上海交大企業(yè)大學(xué)排行榜評委、上海終教院特聘講師許桂麗主講。
本次培訓(xùn)為期3小時,以輕松愉快的互動交流形式拉開帷幕。
培訓(xùn)伊始,許老師采用卡片內(nèi)容解讀的方式與大家展開互動。她讓每個人觀察卡片,從各自在卡片上看到的不同元素和角度,去了解各位同事的心理狀態(tài)。
參與者們紛紛挑選出與自己當(dāng)下心情或狀態(tài)緊密相關(guān)的卡片,隨后兩兩一組進(jìn)行互相介紹。在這個過程中,大家驚喜地發(fā)現(xiàn),即使是同一張卡片,在短時間內(nèi)也能引發(fā)截然不同的解讀和感受。
隨后,許老師開始深入解讀卡片互動的意義。她引導(dǎo)大家思考,兩個人對同一張卡片含義的理解是否一致。同時,許老師指出,每個人看待事物的視角都是獨特的,工作也往往不會按照我們預(yù)先設(shè)想的條件發(fā)展。
基于此,許老師提出了“萬事萬物都可以為我們所用”的觀點,強(qiáng)調(diào)任何事物都可能與我們存在關(guān)聯(lián),關(guān)鍵在于如何運用事物之間的關(guān)聯(lián)來為自己服務(wù)。
緊接著,許老師帶領(lǐng)識局的同事們開展了大廳互動環(huán)節(jié)。她將大家以“識”“局”分組,讓小伙伴們面對面進(jìn)行多輪情景對話。
通過設(shè)計情景演練,讓大家用不同的對話語氣去感受對方的情緒。許老師表示,設(shè)置這一環(huán)節(jié)是為了幫助大家更好地表達(dá)情緒,通過此類活動做好調(diào)整個人狀態(tài)的準(zhǔn)備,從而以不同的狀態(tài)去對接不同的客戶。
接下來,許老師讓識局的同事們寫下識局的優(yōu)勢,并向身邊的同事介紹。之后,逐漸縮短介紹優(yōu)勢的時間,鼓勵大家從不同人的不同角度,更加干練地介紹識局的特點。
培訓(xùn)結(jié)束后,識局的同事們紛紛表示受益匪淺。有的同事說,這次培訓(xùn)讓他們打破了固有的思維模式,學(xué)會了從多個角度看待問題;有的同事表示,通過情景對話和卡片互動,他們掌握了一些實用的溝通技巧和應(yīng)對突發(fā)情況的方法;還有同事感慨,這次培訓(xùn)讓他們感受到了團(tuán)隊的力量,也更加明確了自己在團(tuán)隊中的定位和價值。
在當(dāng)前復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,識局仍在不斷壯大、成長,是因為識局始終將員工個人能力提升視為企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力。
只有員工不斷成長和進(jìn)步,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此,識局非常重視員工內(nèi)部技能培訓(xùn)提升,此次精心組織的培訓(xùn)活動就是最好的證明。
未來,識局還將多多開啟各類培訓(xùn),為員工提供更多學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,助力員工實現(xiàn)個人價值的同時,推動企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
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