近日，北新涇街道新涇八村居民區黨總支榮獲長寧區第八輪居民區黨建工作“金銀獎”金獎標兵稱號，這也是其三年蟬聯該獎項。近年來，新涇八村以“自治圈”聽民意，以“共治圈”供民需，以“法治圈”安民心，通過黨建引領“三圈”聯動，營造人們安居樂業的和諧氛圍。

民主引領“自治圈”，加梯維保聽民意

走進新涇八村，19部拔地而起的加裝電梯無疑是最亮麗的風景線，只見電梯與建筑色調統一，設計簡約大氣。“今年2月，我們實現了A類單元加梯全覆蓋，讓社區‘懸空老人’都能感受‘一鍵直達’的幸福。”新涇八村居民區黨總支書記張君逸欣喜地介紹道。

據了解，新涇八村建成已有30年，共有26幢居民住宅樓，其中5幢為小高層，862戶住戶中老齡人口占比達到40%以上。居民區黨總支下設4個黨支部，現有黨員132名。自2017年起，小區開始推進既有多層住宅加梯工作，最大的難點是“塊”上管不了，“條”上抓不透。為此，新涇八村居民區黨總支以黨建引領為“紅線”，居民自治為“主體”，充分發揮“六位一體”工作機制，協調建立加梯三人自治小組，形成“黨建引領、自治管理、成片推進”的加裝電梯工作法和“以民主促民生”的加梯民主協商機制。

家住小區15號樓的章老伯作為加梯三人自治小組成員之一，見證了社區首批加梯樓棟的蛻變。他說，“小組成員里有黨員、樓組長和具備加梯相關業務知識的專業人員，共同負責加梯相關工作，每周都要開例會商討。我們樓加梯時是一票否決制，做居民工作花了不少精力。加梯意愿統一后，選擇電梯尺寸也討論了好幾回，為了讓居民乘梯更舒適，采用八人電梯，推輪椅和嬰兒車也方便。”

隨著加梯免費維保陸續到期，新涇八村的工作重心也逐漸轉移。通過業委會牽頭、居委會搭臺、物業跨前服務、民警穩心安民、志愿者通力協作和社區團隊宣傳發動，新涇八村創新工作機制，夯實加梯后續維保工作的基礎，借力“社區云”、黨員會議、樓組長會等線上線下平臺，廣泛聽取居民的意見和建議。

如今，經過協商，小區內免費維保到期的加裝電梯，統一交由新長寧集團城運公司進行管理，由新涇八村業委會、新長寧集團城運公司與全樓道居民共同簽訂三方維保協議。“維保費用按照樓層比例分攤，我家住5樓，算下來每個月才50多元。”方爺爺分享，他所住的樓棟于2022年加梯，今年年初剛過免費維保期，有了國企托底，乘梯更安心。

多方共筑“共治圈”，便民實事懂民需

社區治理少不了多方共治，這些年來，新涇八村積極發揮社區黨建“軸心”作用，與區退役軍人事務局、新長寧新程物業、天山中醫醫院、順豐快遞站等轄區單位、新興領域黨組織擴大結對共建規模，進一步拓展黨建“朋友圈”，在資源共享、實踐共促中團結凝聚“紅色朋友圈”，吸引了更多結對社會資源參與社區自治共治。

“紅色朋友圈”有效摸準各方訴求的“最大公約數”，不斷完善豐富居民區的“服務清單”，也讓共建共聯成為社區治理的“好幫手”。負責小區物業工作的新程物業，主動跨前一步，與新長寧集團城運公司合作，充分發揮“物業大管家”的優勢，一同探索加梯維保“聯管”新模式，讓居民省心省力；負責小區快遞配送的順豐快遞站，發揮騎手“移動探頭”的優勢，通過“隨手幫”的實際行動，詮釋細水長流的服務精神和人文關懷。

圍繞生活需求和精神文化需求，新涇八村積極聯合相關部門，整合各類資源，為居民提供豐富多樣的服務。在小區戶外廣場，法律援助、健康檢查、家電檢查維修、公益理發等惠民便民活動持續開展。2024年12月，小區推出便民服務卡，進一步細化社區服務清單，提升居民幸福感。在黨建引領下，新涇八村通過挖掘顧崇德、王一文等小區文化領頭人，打造“墨韻”書畫工作室，滿足居民的精神文化需求，構建自治共享居民“幸福圈”的同時，鏈接小區公共事務、賦能社區治理。

合力賦能“法治圈”，三所聯動安民心

獨居老人樓上漏水，造成生活困擾怎么辦？特殊困難群體遇到法律難題需要咨詢，去哪兒尋求幫助？這些在新涇八村，都不成問題。近年來，新涇八村居民區黨總支與街道司法所、街道派出所、簽約律師事務所聯動，在黨建引領“多格合一”工作的基礎上，形成“三所聯動”工作機制，建立聯席會議制度，使小矛盾不出居委、大矛盾不出網格，共商共議解決居民的急難愁盼。

新涇八村黨總支著力構建“3+6+X”的調解體系，延伸“三所聯動”觸角，疊加“六位一體”工作賦能，化解裉節難點問題，讓居民看在眼里，暖在心里。通過主動排摸、靠前服務、精準研判、及時發現、迅速處置等“流水線”式的調解方法，新涇八村已化解多起突出矛盾，并把不少問題解決在萌芽狀態。

“作為居民需求的‘第一響應人’，我們會更注重多元參與、協同共治，在做好社區黨建和民生服務的同時，也要不斷創新形式和機制，激活新興領域群體‘城市細胞’的治理動能，讓他們成為社區治理的‘新’力量。”張君逸表示，新涇八村已被納入2025年長寧區精品小區改造名單，將為居民提供更舒適、便捷、宜居的生活環境。

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撰稿/攝影：李嵩楠

編輯：程 前

責編：顏文彬

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