開(kāi)門(mén)做生意大家都認(rèn)為顧客是上帝,但總有些奢侈品的柜姐是勢(shì)利眼。
7月18日,合肥萬(wàn)象城上演了一出大戲,某奢侈店柜姐們居然在商場(chǎng)三打一,三個(gè)柜姐打一個(gè)顧客,這可就熱鬧了,這是咋回事咋還動(dòng)手了呢。
吃瓜群眾圍了一層又一層,無(wú)奈奢侈品店只好關(guān)門(mén)。
目擊網(wǎng)友曬出原委,真看得人火冒三丈!而且還有不少人都曝出這家店的黑歷史。
合肥萬(wàn)象城柜姐三打一視頻曝光
19日早上有網(wǎng)友發(fā)出一則視頻,合肥萬(wàn)象城某奢侈品店緊急閉店,周圍一大圈的吃瓜群眾在旁邊擠來(lái)擠去,這期間還有位大媽“順”了一瓶香水呢。
這可叫網(wǎng)友們著急壞了,吃不到瓜的感覺(jué)真難受。
互聯(lián)網(wǎng)還是有記憶的,合肥銀泰商場(chǎng)奢侈品柜姐出軌這事大家還沒(méi)忘,又來(lái)了個(gè)合肥萬(wàn)象城奢侈品店緊急閉店。
很快就有網(wǎng)友曝光了現(xiàn)場(chǎng)視頻,奢侈品店門(mén)口柜姐三打一現(xiàn)場(chǎng)十分混亂。
視頻中某奢侈店門(mén)口,白衣黑褲的柜姐和白衣黃褲顧客扭打在地,互相扯著衣服誰(shuí)也不讓誰(shuí),旁邊的店員黑衣服的店員一個(gè)想上去幫忙,一個(gè)在后面看著。
白衣柜姐此時(shí)略勝一籌,壓在顧客身上打,還拽起了顧客頭發(fā)猛猛捶顧客的頭,顧客也不甘示弱的一邊拽頭發(fā)一邊踹柜姐。
這到底是發(fā)生了啥,讓倆人大打出手,按理說(shuō)柜姐待遇又好工資又高,沒(méi)必要為了一個(gè)顧客丟了自己的飯碗。
眼看白衣柜姐又被摁在了地上,站著的倆柜姐連忙上去拉架,還以為是要拉開(kāi)兩人,誰(shuí)知道這倆柜姐上去拉偏架了。
怪不得網(wǎng)友們看的這么氣憤,這顧客就是再有什么錯(cuò)誤,也不能三個(gè)摁著一個(gè)打呀。
倆柜姐上去就拽著顧客的胳膊,一個(gè)人架著一邊,白衣柜姐朝著顧客猛拽頭發(fā)拽衣服,顧客被架著只能上腳,踹的柜姐沒(méi)法近身。
旁邊的顧客看的也很焦心,這打的火熱朝天的,還真沒(méi)人敢上去幫忙,1V3顧客肯定就落了下風(fēng)。
白衣柜姐抄起鞋子就開(kāi)始扇顧客,顧客擋了兩下之后才消停下來(lái),但顧客不滿被打站起來(lái)就又給柜姐兩下,誰(shuí)知兩人再次扭打在地。
這次柜姐直接騎在顧客的身上打,光天化日這么多人,有什么話不能好好說(shuō),兩次扭打在地又傷人又傷己。
這時(shí)候旁邊的兩位保潔阿姨實(shí)在看不下去了,放下工具趕快過(guò)來(lái)勸架,沒(méi)想到顧客還是緊追不放,趁亂又給柜姐一腳。
但這次沒(méi)有雙方再繼續(xù)打下去,而是在工作人員的介入下徹底被拉開(kāi),到底出了什么事,讓顧客一而再再而三的追著柜姐打。
旁邊的吃瓜群眾圍了很多,店長(zhǎng)一看這架勢(shì)必須得關(guān)店,但店員在關(guān)店的同時(shí),將顧客一同關(guān)在了店里。
關(guān)鍵這個(gè)顧客還帶了個(gè)小孩子,被店員關(guān)在了門(mén)外面,她看到媽媽被這么多人打該多害怕多絕望。
這個(gè)行為讓很多群眾不滿,關(guān)進(jìn)去要干嘛?繼續(xù)打?所以就有了開(kāi)頭的一幕,大家都圍在店前不讓關(guān)門(mén)。
有不了解的事情的網(wǎng)友表示大媽趁亂“順”走一瓶香水,道德素質(zhì)太低下,但據(jù)知情者所說(shuō),大媽“順”走香水,是想以拿走香水為借口,阻止店員關(guān)門(mén)。
所以這并不是因?yàn)橐患核接蠹叶贾豢吹搅吮砻妫窠闳蛞痪烤故且驗(yàn)槭裁矗灿心繐粽叱霈F(xiàn)在評(píng)論區(qū)解答。
目擊者透露現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)
視頻曝光后大家只看到了柜姐三打一,但不知道事情前因后果,可三打一這個(gè)事本身就是錯(cuò)誤的,不管是因?yàn)槭裁矗疾粦?yīng)該動(dòng)手打人。
不過(guò)還好有現(xiàn)場(chǎng)的目擊者在評(píng)論區(qū)下道出事情原委。
顧客在店里逛的時(shí)候,想拿手機(jī)拍一下商品,這時(shí)候白衣柜姐就開(kāi)始陰陽(yáng)怪氣的嘲諷:買(mǎi)不起別拍。
現(xiàn)在有很多店都不允許店內(nèi)拍攝,這些要求顧客進(jìn)店時(shí)店員都會(huì)講到,奢侈品店的店員更應(yīng)該培訓(xùn)過(guò),但上來(lái)陰陽(yáng)怪氣嘲諷,是不是有點(diǎn)過(guò)分了。
本來(lái)大家對(duì)奢侈品店的柜姐就有刻板印象,月薪三千還做出一副看不起人的樣子,可能不太適合服務(wù)行業(yè)。
還有網(wǎng)友曝出柜姐是嫌棄消費(fèi)者太窮,說(shuō)惡心人的話,顧客想拿起手機(jī)維權(quán),被柜姐直接摔了,后來(lái)又拉偏架。
顧客還是離過(guò)婚帶著女兒的,這中間有個(gè)正義的阿姨一直在替顧客說(shuō)話,可能就是那位“順”香水的阿姨。
網(wǎng)店一興起,實(shí)體店就更不好做,奢侈品店也不例外,線下拼的就是服務(wù),要是柜姐還嫌貧愛(ài)富,那誰(shuí)還敢去店里消費(fèi)呢。
此店更多黑歷史被扒
而且有不少當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)友曝出這家店的黑料,沒(méi)想到,之前這家奢侈品店服務(wù)態(tài)度就不好。
有位網(wǎng)友稱之前逛這家店,店員就愛(ài)搭不理的,不管顧客還在后面說(shuō)悄悄話,擺出一副看不起人的樣子。
其實(shí)很多時(shí)候打動(dòng)顧客的不是產(chǎn)品,而是店里的服務(wù),但是這家店不僅一次態(tài)度不好,是不是真的應(yīng)該整改一下。
還有網(wǎng)友表示之前在這家店買(mǎi)東西,柜哥也是一副要死不活的樣子,但是很著急就只能將就一下。
底下還有位當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友稱之前在這個(gè)店里買(mǎi)香水,態(tài)度語(yǔ)氣充滿不屑。
不知道現(xiàn)在這柜姐都怎么了,難道賣的產(chǎn)品貴就可以高傲起來(lái)嗎,店里還是需要再加強(qiáng)下培訓(xùn),最起碼服務(wù)態(tài)度要好一點(diǎn)。
結(jié)語(yǔ)
具體情況官方通報(bào)還沒(méi)有出來(lái),大家也都在等這個(gè)奢侈品店放出監(jiān)控,看看到底誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),不管怎樣,這三個(gè)打人的柜姐確實(shí)應(yīng)該受到處罰。
但商場(chǎng)的安保做的也不夠到位,三打一這么長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有一個(gè)保安過(guò)來(lái)介入,甚至打到最火只能靠關(guān)店來(lái)平事。
說(shuō)句不好聽(tīng)的如果遇到搶劫的,又該怎么辦,還是希望負(fù)責(zé)人加強(qiáng)商場(chǎng)管理。
對(duì)此,大家怎么看呢?
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