北京
7月17日14時05分，中國鐵路成都局集團有限公司遵義車務段遵義站應急值守人員接到C6032次列車長急切通知。C6032次列車是一趟遵義站不辦客列車，此刻列車長焦急報告，13號車廂內有一名女性旅客突發緊急狀況，全身發麻、腹脹難受，身旁雖有陪同人員，但旅客的情況不容樂觀，列車決定在遵義站臨時停靠，急需120救護車送醫。
遵義站應急值守人員迅速反應，即刻將列車預計到達的詳細情況傳達至綜控室。綜控員接到消息后，立即撥打120急救電話，向急救中心清晰準確地描述旅客癥狀、列車預計到站時間等關鍵信息，同時通知值班干部以及值班站長，并與列車長保持密切溝通，時刻追蹤旅客實時狀況。值班站長迅速統籌安排，通知客運值班員，提前做好與列車的交接準備，力求交接過程無縫銜接。
14時17分，救護車到達。早已在站外等候的客運值班員迅速引導醫護人員到達站臺，在指定位置嚴陣以待。14時19分，C6032次列車進站。客運值班員快速來到13號車廂門口，與列車長辦理交接手續。醫護人員爭分奪秒對旅客進行簡易檢查。
在眾人密切協作下，14時23分，旅客通過綠色通道被送上救護車，前往醫院進一步救治。經了解，由于送醫及時，旅客暫無大礙。
來源：遵義晚報
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