天津
昨天合肥萬象城香奈兒專柜三個柜姐圍毆女顧客的視頻刷屏了。
起因就為顧客拍了張商品照，柜姐一句“買不起別拍”點燃火藥桶，當著她女兒面把人打癱在地。
奢侈品柜臺的傲慢暴力，徹底撕開服務行業最丑陋的傷疤。
監控拍到穿黑制服的柜員拽胳膊把人摔地上，白短袖那個左右開弓扇耳光。
孩子嚇得站在旁邊哭都不敢出聲，最后是保潔阿姨看不下去沖過去拉開。
商場到現在連句道歉都沒有，就孩子默默給媽媽撿回被踢飛的高跟鞋。
看現場目擊者說，九點多高峰期打的架，圍觀群眾都怒了。
柜姐騎在顧客肚子上用高跟鞋踹，拉閘關門都沒停手。
萬象城和香奈兒官方回應更絕，一個說“等警方調查”，一個說“超出權限管不了”。
翻翻點評網早有消費者吐槽這家柜姐勢利眼，這次直接升級成肢體暴力。
傷情鑒定要是沒到輕傷，按《治安管理處罰法》最多拘十天。
但品牌形象塌得可比這嚴重多了——香奈兒賬號底下兩小時涌進五千條罵評，網友@遍所有關聯賬號要說法。
允許不讓拍照的店規不少見，但哪個培訓手冊教銷售打顧客？
保潔員都比柜姐懂分寸。
奢侈品賣的是產品不是優越感，當個銷售真以為自己穿件工服就高人一等了？
這次全網盯著看品牌怎么收場。
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