2025 年的 7 月,在三星話題正熱、蘋果新品爆料的國際市場喧囂中,一家「體量不大卻來頭不小」的手機品牌,靜悄悄地宣布了一個決定:
縮減在美業務量、退出美國市場。
這家品牌就是 HMD,一個主打中低端智能機與功能機的芬蘭手機廠商,它旗下有個稍微更出名一點的品牌,叫做諾基亞。
HMD 前幾天向媒體發出聲明,表示將「縮減在美國的運營規模」——從商業的語法上看,基本等同于宣布完全退出美國市場。
圖|Threads @Julian Chokkattu
從諾基亞到 HMD 的掙扎
諾基亞的傳奇地位在手機領域無需多言。
從人類歷史上銷量最高的手機諾基亞 1100,到救世主 Neo 手里的諾基亞 8110,再到歷史上第一款游戲手機 N-Gage、口紅手機 7280、超越時代的 N9 ……這個家族里面如雷貫耳的名字如此之多,以至于諾基亞完成了一個品牌最偉大的成就:成為一個文化符號。
然而成為傳奇是有代價的。就像如今趴窩的庫茲涅佐夫號一樣,諾基亞最終也變成了一個盛大時代殘留下來的泡影,這個功能機時代的巨頭起了個大早,卻趕到了錯誤的集市上。
這個轉折點就是 2011 年。當年 9 月,諾基亞正式宣布放棄了投入多年的塞班生態與勢頭大好的 MeeGo 系統,選擇加入了 Windows Phone 陣營。
緊隨其后,諾基亞緊隨其后就碰上了或許是商業史上最大的「間諜案」——聘請史蒂芬·愛洛普出任公司史上第一位非芬蘭籍的 CEO。在這位前微軟高管的「有痢指揮」下,諾基亞的手機部門苦苦支撐到 2013 年,還是被微軟以 72 億美元的價格收入囊中,機身上的 Nokia 逐漸變成了 Lumia。
搭載 Windows Phone 的 Lumia 800(左)與搭載 MeeGo 的諾基亞 N9(右)
但這套「特洛伊木馬」式的騷操作,并沒有為微軟在移動互聯網的萌芽期帶來多大的真正福利。Windows Phone 生態在 iOS 與 Android 的猛攻下頹勢盡顯,甚至為國內市場貢獻出了支付寶「你為什么選擇 1% 的生活?」的名句。
在經過數萬人的裁員與計提超過 76 億美元的的減值損失后,微軟終于在 2016 年 8 月宣布以 3.5 億美元的價格出售「諾基亞」商標下的功能機業務,并找到了兩家公司接手:HMD Global Oy,與富士康旗下的富智康集團(FIH Mobile Ltd)。
圖|Yle
至此,諾基亞的手機業務變成了一個三方會談:品牌和專利仍歸芬蘭諾基亞公司持有,拿到商標授權、負責設計手機并主導營銷的業務主體 HMD,以及負責生產的富智康。從 2017 年開始我們見到的所謂新諾基亞手機,都是在這個三方模式下被創造出來的。
到這里,雖然諾基亞的故事畫了一個暫時的句號,但今天的 HMD 倒也不是失去了諾基亞的芬蘭血統。HMD Global Oy 的創始人和員工大多來自前諾基亞和微軟移動業務,在某種程度上可以看做是諾基亞自己灰燼轉生、用一個新的名字從微軟手里買回了手機業務。
可惜的是,諾基亞的新皮套,在智能手機市場卻沒有激起什么水花。從 2017 到 2019 年,HMD 曾經短暫嘗試過以諾基亞的品牌推出一系列低中高端智能機,唯一引起市場關注的可能就是「蜂窩式」蔡司五攝的 Nokia 9 PureView 了:
圖|WIRED
然而這一系列智能機產品線,在蘋果、三星,以及快速成長的中國本土品牌成體系的攻勢下一敗涂地,HMD 最后也草草收場,又回到了自己的舒適區,開始推出了 3310 4G、8110 4G 之類主打「數字排毒」的可聯網功能機。
不過 HMD 的功能機也不是沒有亮點,靠著去年的《芭比》大電影,HMD 聯名的芭比手機也小火了一會:
你沒有看錯,校門口五毛錢一張的水鉆貼紙也是 HMD Barbie 盒裝的一部分|ZDNET
HMD 從未適應大規模成熟市場
從 HMD 向媒體提供的通告中看,它們為縮減和退出美國市場給出的解釋是「充滿挑戰的地緣政治與經濟環境」,基本上就是換了個說法的「關稅」:
然而在特朗普朝令夕改的關稅大棒下,HMD 并不是唯一一家受到牽連的企業,連蘋果都在為此抓耳撓腮。這也側面印證了一點—— HMD 在手機市場中抗風險沖擊的能力要遠遠小于其他競品。
縱觀 HMD 自 2016 年合法取得諾基亞商標以來所推出的手機產品,其中絕大多數都是瞄準 400 美元以下市場的中低端機型,大約相當于國內的 2000 - 3000 元檔市場。
這一部分市場的利潤空間本來就極其有限,再加上還充斥著 DOOGEE、UMIDIGI、貼牌 TCL 之類背靠華強北成熟供應鏈的「超級下沉市場玩家」,HMD 基本無法拉開價格優勢。
換句話說,HMD 就像是手機界的羅馬仕,從產品和市場戰略都是一樣的,自然遲早會遭遇相似的處境。
UMIDIGI G9 5G,售價 149.99 美元,約合人民幣 1000 元出頭|YouTube @CButler
而在另一方面,HMD 握著「諾基亞」這張最大的底牌,卻完全沒有經營好這背后的情懷和粉絲經濟。推出復刻版的功能機,或許可以短暫獲得社交媒體關注討論 ,但這種基于情懷的營銷噱頭注定短命,根本稱不上一條 HMD 可以依傍的路線。
可哪怕情懷仍在,但在雙卡雙待、5G 標配,「數字排毒」也掀不起任何風浪的今天,沒有消費者需要額外一臺功能機。就算仍然有人鐘情于諾基亞,他們需要的也是基于現在智能手機技術、對諾基亞經典機型進行新的詮釋的產品,而不是裝著 KaiOS 的 4G 功能機。
比如四年前,HMD 曾經提出過一個基于諾基亞 N95 多媒體模式的(真全面屏)復刻概念機,包含可以側滑打開的正面全景聲揚聲器、攝像頭和補光燈,以及一個可以當作支架的鏡頭 deco 環:
HMD 在 2021 年提出的 N95 復刻版設計稿|YouTube @MrMobile
遺憾的是,這款 N95 復刻版概念機從來沒有進入實際生產,甚至連可以工作的樣機都沒有過,最終只有靜態模型流傳于世,至今仍能在 Reddit 上看到為它捶胸頓足的諾粉。
除了 HMD 自己的問題之外,北美的手機市場特點也是不可忽視的因素。
與國內電商渠道為主、運營商在銷售渠道話語權不高的現狀不同,美國的手機市場全部被 AT&T、Verizon 和 T-mobile 等幾家運營商掌控。手機品牌搞不定運營商渠道,就等于被隔絕在主流市場以外。
然而想要獲得與這些運營商的合作,手機廠商需要投入巨額的資金用于合作廣告、庫存管理,以及通過昂貴的設備認證流程。對于 HMD 這種利潤微薄、資本有限的品牌而言,幾乎是無法逾越的門檻。
最后不得不提的還有經典的產品生態問題,這個當年困擾諾基亞的噩夢如今似乎又再一次纏在了 HMD 頭上。北美手機市場整體來說是一個以高端驅動的雙頭壟斷市場,蘋果和三星合力從中分走了接近 85% 的份額,并且每年都在打造自家的封閉產品生態上投入天量的資金。
HMD 的在美市場份額已經完全不可見,反而摩托羅拉和聯想能拿走十分之一|Counterpoint
這樣一種從「生產端理念」到「消費端觀念」都完全固化的格局,對于任何一家小規模廠商都是噩夢,只不過對于 HMD 這種利潤率低、背后沒有大廠依靠,也談不上產品生態的獨立品牌來說,這種噩夢顯得更「噩」了。
總之,在這不溫不火的九年里,HMD 手里握著「諾基亞」這個金字招牌,卻沒打出任何有意義的招數。HMD 試圖用一種以硬件為中心、以低價為導向的開放市場策略,去攻克一個由生態系統驅動、由運營商控制的高端導向市場——這無異于用陸戰的戰術去打一場海戰,其失敗幾乎是命中注定的。
于是轉身向下沉市場走去
值得慶幸的是,HMD 本次宣布退出美國市場,并不意味著 HMD 就此倒閉、要告別手機業務了,諾基亞的商標短時間內也不會再度顛沛流離。
實際上,同樣是在 HMD 發給媒體的通告中,它對于自己未來的市場是有一定的規劃的。根據通告所述,HMD 未來的三大戰略支柱是「家庭」、「安全」以及「小額信貸」(Microfinancing)。
其中「家庭」領域我們已經見到了實際的產品,也就是與兒童安全設備領域的 Xplora 公司合作的、主打家長聯動控制和青少年網絡保護的 HMD Fusion X1 手機——你可以理解為手機版的「小天才手表」。
而在「安全」方面,HMD 大概率是計劃面向企業市場,利用實時安全補丁更新、純凈的系統體驗和更低的總擁有成本(TCO)來爭奪企業工作機的市場——類似鼎橋現在的業務模式。
鼎橋的企業工作機市場已經拓展到了采礦行業|中青在線
至于「小額信貸」,愛范兒有理由猜測 HMD 所指的是諸如印度、東南亞和拉美非洲等新興市場領域,計劃通過靈活的分期付款方式,降低下沉空白市場的購機成本。
只不過在這條道路上,還有一座無法撼動的大山,擺在了路中間:那就是在最新市場份額報告中全球排名第四,僅次于小米、超越了 OPPO 的非洲之王——傳音。
圖|Bloomberg
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.