“白嫖翻車了!”浙江,一師傅到一女子家安裝空調,干活歇下腳的功夫,女子讓師傅等下搞好了順手幫她打個晾衣架,師傅一聽,讓女子順手給他200塊,結果女子惱羞成怒,揚言要投訴!
7月15日,浙江的天氣已經熱的讓人喘不過氣,女子立刻拿起手機下單了一臺空調,并要求盡快上門。
天氣炎熱,還是白天,師傅要是穿著工裝去工作的話的確十分辛苦,但畢竟他們干的就是這一行,滿足客服的需求也是他們應該做的,于是,一個師傅很快接單,決定趕早給顧客裝上。
女子也很滿意空調公司上門安裝的速度,畢竟天氣太熱,她一刻都不想耽誤只想著感覺吹上空調。
師傅來到家里便開始在客廳和陽臺上忙東忙西,女子則坐在屋里吹風扇,吃西瓜,等待著師傅弄完。
師傅干起火來十分利落,不僅是因為他的手法熟練,更是因為顧客的催促,他一心想著趕緊將所有的事情弄完,干完這一單就回去好好休息一下,畢竟這溫度太高,他站在陽臺里面忙活沒一會兒身上就大汗淋漓了。
黏膩的汗水將身上的衣服打濕,干到一半他才終于忍不住借用了一下衛生間洗了把臉,出來的時候女子順口問了一句:“師傅,還要多久呀?”
“再有二三十分鐘吧,我盡快給你弄好。”
女子聽了這話也放心下來,接著又說了一句:“你安裝的時候盡量幫我弄好啊,省的往后用的時候老出毛病。”
“那肯定的呀,這是我的工作,你就放心吧。”雖然師傅聽了這話有些不舒服,但他也沒有計較那么多,只想將這份工作保質保量的干完。
忙完里面忙外面,師傅這下又開始到陽臺上忙活了,他拿著電鉆工具開始鉆孔,又咬著牙將外機搬到了墻上固定好,這活不好干,得出力氣,關鍵是這大熱天隨便一動豆大的汗珠就往下落。
外機箱上可沒少滴落師傅的汗珠,可這些辛苦他都得受著,在來之前領導就已經囑咐過,越是天熱就越要將活干漂亮,讓顧客挑不出錯,否則大熱天顧客正吹著空調出了毛病可就不會有好臉色了。
為了一個正常的好評他呯呯哐哐忙活了好久,終于他長舒一口氣算是所有工作都弄好了,做完這一切,師傅開始彎腰收拾這地上的一些垃圾,想著待會兒走的時候一并帶走。
這時候,他也進到屋里,招呼女子來查看情況,女子一聽弄完了,順手就將空調打開,測試了一下涼度和風速,發現都沒有問題就點了點說:“行,謝謝您了。”
師傅看自己的事情結束了就準備收拾東西帶上垃圾走,沒想到卻被女子叫住了,不是空調的事,而是想要麻煩他弄個晾衣架。
“順手”兩字說的輕松,卻將師傅心中的那點小火苗點燃了,他語氣不悅的說:“行呀,那你順手給我兩百,我也順手幫了。”
女子聽了也不高興:“我沒說付錢的,意思是你幫個忙,反正你有現成的工具,這不也不難弄嗎?”
師傅一聽更不樂意了,他顯然也不想吃啞巴虧,所以直接就說了一句:“那行呀,那我的這個衣服,鞋都汗打濕了,你給我洗了。”
可能他是想拿這個話噎一下女子,女子顯然也沒有想到他的態度這么強硬,直接就搬出了殺手锏:“你這是什么態度?我一定要反應到你們公司,你就這么跟客戶說話的?”
女子認為他們的服務行業不應該這樣疾言厲色,但師傅也覺得女子的要求有點太過分。其實他們兩個的事情很簡單,如果想找人幫忙,自己的態度也應該好一點,如果不想幫忙,也可以借口有工作及時離開。
試想一下,如果女子請師傅進屋喝瓶飲料吹會兒空調休息一下,是不是這事就好辦了,亦或者說給師傅拿點別的降暑的東西,再不濟借個工具自己搞也是可以的。
其實人與人的相處沒那么復雜,本就是萍水相逢,多一個笑臉可能結果就大不相同了,您說是不是這個道理?
信源:網易新聞——女子讓裝空調的師傅打個晾衣架
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