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專訪歌力思董秘王薇:以精準運營切入新消費場景,國內多品牌穩步成長

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本文來源:時代商業研究院 作者:雷小艷

繼營收在2024年突破30億元并創歷史新高后,2025年第一季度,高端女裝頭部品牌企業歌力思(603808.SH)實現歸母凈利潤4094.4萬元,同比增長40.24%。

這意味著,在多品牌策略下,歌力思不但在過去幾年實現了業務規模新高,更有望在2025年進一步實現盈利能力提升。

近日,歌力思董秘王薇接受時代商業研究院采訪時表示,2025年以來,公司持續推進國內市場多品牌穩步發展以及海外市場優化,取得了較為顯著的成效,公司在國內市場的份額穩步提升。


旗下多品牌差異化定位,國內業務穩步發展

歌力思自成立至今一直深耕高端女裝市場,以自有品牌專業零售商模式為主。

2024年年報顯示,歌力思已經建立了涉及通勤、社交、休閑、商務、街頭等多種風格的高端品牌矩陣。其中,該公司主品牌ELLASSAY自創于1996年,主張精致通勤、率性優雅。

除了自創品牌,歌力思還通過收購引進了多個國際高端時裝品牌。其中,Laurèl是主張都市經典、精英商務的德國高端女裝品牌;IRO是主張自由休閑、摩登浪漫的法國設計師品牌;而self-portrait則是主張多元社交、個性當代的英國當代時尚品牌。

不難發現,歌力思旗下各品牌間具有獨特清晰的差異化定位,主力消費人群可覆蓋20歲到50歲的全年齡層消費者。

這與歌力思“成為有國際競爭力的高端時裝品牌集團”的戰略目標密不可分。從LVMH、Kering等國際大型時尚產業集團的發展經驗來看,對于高端服裝企業而言,在全球范圍內整合品牌資源建立多品牌集團,是實現長足發展的重要一環。

事實證明,多品牌策略確實有力推動了歌力思的業務發展。2020—2024年,歌力思的營收從19.62億元增長至30.36億元,年復合增速達11.53%,業務規模屢創新高,并在2024年突破30億元。

這其中離不開各個子品牌的業務規模增長。

例如,Laurèl品牌,其銷售收入從2021年的1.46億元增長至2024年的4.15億元,年復合增速高達29.84%;另外,該公司于2019年收購了self-portrait品牌,2021—2024年,該品牌銷售收入從1.75億元增長至5.05億元,年復合增速高達42.36%。

對此,王薇表示,公司在主品牌ELLASSAY上積累了多年的高端女裝品牌運營經驗,這有助于打開國際引進品牌在中國市場的運作,使得歌力思集團在國內市場實現了多品牌穩步發展。

精準營銷切入新消費需求,線上業務高增長

在構建多品牌矩陣的同時,歌力思也高度強調品牌綜合運營效率,并根據終端消費需求場景遷徙進行精準營銷。

在線下渠道建設上,歌力思形成了直營、分銷相結合,覆蓋全國各大城市核心商圈并有效輻射周邊地區市場的銷售網絡,在SKP、萬象城、太古里、IFC、德基等各大頂級商圈累計開設了上百家新店,連續打造地標性店鋪,成為頭部商圈不可忽視的品牌力量。

在線上渠道建設上,歌力思建立以天貓店鋪、唯品會、京東、小紅書、抖音及微信視頻號等多渠道全面開花的運營渠道,自主構建直播和營銷團隊,充分拓展全時全域的營銷方式,并加強線上、線下渠道的有機結合,積極應對消費場景多元化和移動化,滿足消費者不斷增強的線上消費需求。

以深受年輕消費者歡迎的集團旗下輕奢品牌self-portrait為例,其精準營銷切入新消費需求,已成為國際品牌借力數字化營銷打開市場的典型樣本。2020年,歌力思正式啟動該品牌在華運營,首年即以“高勢能門店+全域流量運營”組合拳破局:在北京三里屯太古里等核心商圈打造品牌概念店,同步通過明星造型合作、頭部劇集植入及KOL矩陣式種草,打通線上線下消費場景。這一創新打法不僅實現新店開業即引爆聲量,更推動品牌迅速躋身輕奢領域頭部陣營,成功構建高粘性私域用戶池。

自2020年落地中國市場以來,self-portrait持續領跑輕奢賽道。在抖音、小紅書等社媒陣地建設成效顯著,全域擁有近150萬粉絲。2021年self-portrait全年銷售額同比增長超4倍,線上銷售額同比增長超3倍,2022—2023年,self-portrait全年銷售額同比增速均超50%。截至2024年末,該品牌在國內布局了73家線下品牌店。

對此,王薇總結道,深度滿足年輕客群社交場景需求的產品設計,疊加歌力思“全渠道協同、內容即觸點”的營銷范式,是品牌破圈關鍵。區別于傳統奢侈品的單向傳播,self-portrait通過電視劇穿搭植入、明星造型露出等高關聯度場景,將品牌審美無縫融入目標客群生活方式,實現從“流量品牌”向“心智品牌”的躍遷。這一策略精準契合新生代消費者對“社交貨幣”與個性化表達的雙重訴求,使得self-portrait成為貼近年輕人、符合新消費需求趨勢的國際輕奢品牌。

與此同時,歌力思的線上銷售收入持續高增長,線上收入占比同比提升。2020—2024年,該公司線上渠道銷售收入從2.49億元增長至5.21億元,年復合增速達20.27%,線上業務收入占比也從13%提升至17%。

對于公司的營銷渠道策略,王薇表示,在現有基礎上,近年來公司更加注重抖音、小紅書等社交媒體上內容營銷投入,并根據各個品牌發展階段進行差異化門店拓展,將線下門店的品牌效應與線上營銷有機結合,達成與終端消費者的有效溝通。

數字化提升運營效率,多舉措推動降本增效

王薇還表示,過去幾年歐美市場普遍面臨高通脹壓力,終端消費者的實際購買力有所下降,歌力思在2024年下半年開始決定加速推進海外市場的業務優化策略,關閉無效經營門店,降低直營零售比例,以更輕資產的模式去應對未來市場的不確定性。

在精準營銷策略下,歌力思單店運營效率得到明顯提升。以主品牌ELLASSAY為例,歷年年報顯示,2021—2024年,ELLASSAY品牌的銷售收入從10.12億元增長至11.62億元,同時該品牌的線下門店數量從276家增長至301家。

2025年第一季度,歌力思的各項優化政策效果開始在經營數據上得到反饋,盈利能力迅速回升,業績彈性明顯優于收入增長。2025年第一季度,在可比口徑下,歌力思營業收入同比增長1.5%至6.90億元,歸母凈利潤同比增長40.24%至4094.40萬元。

在服裝行業增速放緩背景下,歌力思凸顯出更強的市場適應能力。

2024年年報顯示,2025年是歌力思的“降本年”,歌力思將通過流程優化、加強供應鏈管控、嚴格預算管理、加大AI技術應用等手段,提升精細化運營能力。

事實上,在供應鏈管控方面,歌力思早已于2021年全面深化數字化轉型策略,以數據驅動全產業鏈,旗下運營品牌均完成了全渠道數字化管理系統的搭建,同時實現了從原材料采購、生產加工、物流配送到庫存管理的全鏈條數字化管理。

而在AI技術應用上,歌力思則專門成立AI領導小組,自上而下地加速AI在集團內部的推廣應用,并在內部成立了AI運營委員會。

王薇在采訪中也表示,公司重視AI工具在設計研發、智能營銷、供應鏈管理和商品管理方面的降本增效實踐,積極引入外部資源進行業務合作、培訓、交流等。

近年來全球潮流服飾市場競爭激烈,作為一家專注于高端女裝市場的多品牌企業,歌力思旗下的品牌定位清晰,能夠覆蓋不同年齡段的消費者需求,通過精準運營和多品牌策略實現了業務規模的新高和盈利能力的提升。在未來,歌力思將更加注重數字化轉型和AI技術的應用,提升運營效率和降低經營成本,繼續推進多品牌協同和穩步發展,以實現長期穩健的增長。

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