極目新聞記者 潘錫珩
攝影記者 李輝
通訊員 肖冬桂 付琳 張靜
“大美新疆,我們來了!”
7月22日15時34分,武漢武昌火車站,Y206次旅游專列緩緩啟動,612名游客搭乘這趟全新升級的普惠型專列,正式開啟縱貫天山南北的18天環疆之旅。
極目新聞記者在現場看到,這趟旅游專列在硬件設施方面有了明顯提升。
首先映入眼簾的就是車窗上新增了濃濃民族風的窗花,讓車廂整體面貌煥然一新,更具文化韻味。不但列車內飾全面煥新,還改造了鋪位爬梯、護欄和扶手,增加了閱讀燈、安裝了緊急呼叫和聲光報警器裝置,車廂衛生間還升級改造成“一蹲一座”式便器,增設了扶手,提升列車內設施設備使用安全性。臥鋪車廂內增設了充電插座,電開水器增加直飲水功能,墻面增加掛鉤、置物架,引導標牌等比例放大1.5倍并增加圖示說明,提升目視化效果,便于老年旅客查看。
武鐵武昌客車車輛段技術負責人介紹,為讓旅客“乘得舒心、住得安心”,結合銀發游客出行特點,對這趟旅游專列內的燈光照明、衛生設施、內裝設備及內裝結構進行了改造,提升列車安全性和舒適性。列車還特別強化健康關懷與應急保障,增設醫療功能區,配備檢查床、洗手池與吊柜,衛生間新增緊急呼叫系統,車廂連接處增設扶手與地墊,全方位守護老年旅客的出行安全。
除了硬件升級,還有不少服務都提檔升級。列車上增設了“暖心禮包”,按摩理療用品可緩解旅途疲勞,眼罩、耳塞能營造靜謐睡眠環境,放大鏡方便旅客閱讀,象棋和圍棋則為旅途增添樂趣;打包繩、充電寶、暖寶寶等實用小物以備不急之需;餐車上擺放有湖北糕點、新疆水果及地域特色文創產品,咖啡機與免費解暑湯讓旅客隨時取用;列車廣播貼心地播報沿途天氣與出行建議,通過講述懷舊故事、普及旅行知識等,為旅途增添不少“人情味”。
擔當列車值乘任務的武鐵武漢客運段相關負責人介紹,為豐富旅途生活,列車乘務員和工作人員還將為旅客表演融合手鼓元素的歌舞,與旅客合唱互動;身穿民族服飾的乘務員邀請旅客共跳新疆特色的《巴郎仔》舞蹈,開展鄂疆知識問答活動,為旅客贈送小禮品;在列車上設置的特色打卡點,為旅客提供小花帽、手鼓等道具,為旅客留下首發之旅的美好回憶。
此趟列車從武漢始發后,部分旅客一路在信陽、洛陽、西安等多地接駁,經蘭州沿途游覽黃河母親雕塑、水墨丹霞等景點后抵達新疆,暢游那拉提草原、賽里木湖、喀納斯風景區、天山天池、喀什古城等知名景區,最終返回出發地,形成閉環旅程。
武鐵相關負責人表示,這趟專列是武鐵按照商務部、文化和旅游部、國鐵集團等9單位印發的《關于增開銀發旅游列車 促進服務消費發展的行動計劃》提出的“豐富銀發旅游列車產品供給,建立品質型、舒適型、普惠型產品體系”,聚焦銀發旅客需求推出的首趟普惠型旅游專列,在對專列硬件設施進行適老化改造的同時對服務也進行升級,但價格維持不變。旅客乘坐這趟旅游專列,可實現火車+汽車“一站式”抵達沿途景點,全程旅行集住宿、餐飲、景點門票于一體,每人固定鋪位,大件行李可放置車上,隨行醫護人員、導游全程陪伴。
據悉,自暑運以來,武鐵已累計開行9趟旅游專列。首趟普惠型旅游列車開行后,武鐵將不斷拓展更多旅游線路,為旅客提供多樣化、個性化出游選擇,用特色服務為“鐵路+旅游”融合發展注入新活力。
(來源:極目新聞)
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