德國發生的欺詐付款案件代價高昂。消費者平均每年損失763歐元。X世代遭受欺詐攻擊的損失尤為慘重。

金融科技平臺Adyen委托英國市場研究機構Censuswide對多個國家的4萬多名消費者進行了調查，其中包括2000名德國受訪者。

Adyen的這一研究顯示，德國消費者一年來因支付欺詐平均損失763歐元。不過德國人還是有長進的，被騙金額相比前一年的811歐元有所下降。而全球去年消費者因欺詐造成的經濟損失增長了26%。

Adyen的分析還揭示了不同年齡段消費者被騙的顯著性差異。

• Z世代消費者因欺詐平均損失僅為397歐元，較上一年的934歐元大幅下降了57%。

• Y世代的平均損失為747歐元，高于上一年的660歐元。

• 嬰兒潮一代的損失也減少了：平均損失697歐元，而上一年為967歐元。

• X世代厲害了：平均受騙損失大幅增加，從825歐元增至1230歐元，增幅達49%。

Adyen 全球風險與欺詐預防主管 Brigette Korney 表示：“詐騙分子借助人工智能行騙更容易了?！?他們現在使用人工智能編寫的郵件和短信不再有錯誤，有些甚至直接克隆生成整個品牌網站。

消費者權益倡導者反復警告人們警惕那些售價遠低于其他實體店的詐騙網店。漢堡消費者咨詢中心警告稱，假冒商店出售的家具、服裝、模型制作配件和工具也越來越多。

雖然網上簽訂的合同可以撤銷，但消費者中心強調，“如果商店不退款，撤銷合同也沒什么用?！?/p>

漢堡消費者咨詢中心還提供了七條關于如何保護自己免受欺詐的建議：

1. 警惕明顯的低價優惠
如果網店的商品價格明顯低于競爭對手，應保持謹慎態度。
2. 仔細檢查商家信息
如果網店缺失諸如運營商的姓名、地址或聯系方式等重要商家信息，或者根本沒有標注，則不能下單。有時候也有欺詐者為了偽造可信度而濫用第三方數據的情況。
3. 檢查商業登記條目
根據商業登記號可以通過官方注冊門戶網站 handelsregister.de 查詢公司是否提供了真實信息或是否真實存在。
4. 檢查質量印章的真實性
信譽良好的商店會使用公認的認證標志，例如“值得信賴的商店”或“更安全的購物”。這些標志是可以點擊并跳轉至認證頁面的。如果沒有跳轉鏈接，則可能是假的。
5. 檢查在線評分
在網上快速搜索一下商店名稱，可以了解其他買家的購物體驗。如果在消費者門戶網站上看到負面評論或警告，一定不要輕易下單。
6. 檢查銀行信息
如果一家商店聲稱其總部位于德國，但付款卻應該支付給一個外國賬戶，就很可能是潛在的欺詐行為。
7. 發生欺詐時迅速做出反應
如果已經向欺詐性網店付款但遲遲未收到商品，應立即聯系銀行嘗試撤銷付款。此外，還應向警方報案，很多聯邦州都可以在線報案。