19歲的小伙從老家河南來到上海，準備在上海找工作，因為第一次來上海，到了虹橋高鐵站以后，分不清東南西北，怕自己又走錯了，于是找了一輛出租車前往浦東新區。

19歲的小郭不知道用導航規劃路線，不知道怎么去坐地鐵，和一名出租車司機談好費用后，就前往了浦東新區，下車的時候因為手抖輸錯了金額，原本約定好的100元，結果輸入了1010元。

等小郭反應回來，出租車早就消失在他的視線中，無奈的小郭就給對方留言，希望對方能把多付的錢還給他，但這出租車司機一直沒有回復，也沒有把錢退給小郭。

第二天，小郭在堂弟的陪同下去了當地派出所報案。派出所說聯系不到對方，就給了小郭對方的一個車牌號碼。不知道這叔叔給小郭一個車牌號碼是什么意思，是讓小郭自己去找這個輛車子嗎？小郭他有能力、有權利去找這輛車子的主人嗎？

在人生地不熟的大上海，當地派出所本來可以很容易地查詢到出租車司機的聯系方式，再出面讓對方把多余的錢退還給小郭，小郭也不至于想不開。

910塊錢對于有錢人來說，算不上啥，但對于一個剛走上社會的農村小伙子，這也許是小郭在上海未來一段時間的生活費用。剛走上了社會就被社會鞭打了，當小郭也不是沒有求助于社會，他也求助于了叔叔，對于小郭來說，這是他最大的能力了，自己解決不了的事情找叔叔幫忙。

在看不到希望后，小郭非常失望和無助，但小郭沒有報復別人，也沒有報復社會，他只是狠狠地“懲罰”了自己，找到一個沒人的地方，自己了結。小郭應該非常自責，他覺得自己太沒用了，本來就因為家境貧困出來打工，因為同齡人還都在大學校園享受著一生中最美好的時光，也許小郭害怕家人罵他沒用，小郭最后自責的傷害了自己。

對此，網友熱議，本來就說一個電話的事情，打電話到車管所，車管所有車主的信息，叔叔可以聯系司機，讓司機把多余的錢還給小郭。

也有網友說，如果都這樣，大家子啊買菜的時候錯付了，大家都去找叔叔，那不是亂套了嗎？

也有網友說，小郭當時應該打市民熱線，山西大同外地游客一個電話手表丟失，大同的環衛工都可以翻8噸垃圾找出來，這幾分鐘的事情，怎么就不幫忙找到司機。

說的也是啊，如果打市民熱線，肯定會有結果，以后大家一旦有事情一定要打市民熱線。

司機的冷漠、警方跟進的不足，都在刺痛著人心。在法治社會，誠信和公權力的溫度不應該缺失，倘若司機善良一點，警方再多做一步，這場悲劇也許就能避免。