【文/觀察者網 王勇 編輯/趙乾坤】
近年來,郵輪度假市場在全球范圍內呈蓬勃發展態勢。數據顯示,2024年全球郵輪游客超過3413萬人次,預計到2027年將增長至4000萬人次。
澳大利亞廣播公司日前報道稱,年輕人正在推動郵輪旅行市場的增長。在過去幾年中,選擇郵輪旅行的18至35歲乘客數量已在不知不覺間增長了20%。
根據攜程提供給觀察者網的數據,今年我國暑期郵輪產品預訂量同比大漲超60%,其中海外長線郵輪產品表現尤為亮眼,預訂量同比增長120%;家庭親子、畢業學子、“銀發族”出游共同助推了暑期郵輪預訂的強勁增長。
有業內人士對觀察者網表示,當一艘船能同時承載老年人的懷舊、中年人的放松、年輕人的狂歡,這個行業便不再只是“旅游業的一個分支”,而將成為觀察現代人生活方式的絕佳樣本。
愛達·魔都號愛達郵輪
契合了年輕人對“懶人式”度假的需求
澳大利亞廣播公司的報道提到,長期以來,郵輪旅行一直被視為中老年人或家庭出游的假期旅行選擇,但現在開始吸引了一個“看起來不太可能的群體——20多歲的年輕人”。
報道稱,隨著經濟的發展,年輕人的消費觀念發生了顯著變化。他們不再滿足于傳統的觀光旅游,而是更加注重旅行的體驗感和個性化。郵輪度假作為一種集交通、住宿、餐飲、娛樂、觀光于一體的“一站式”旅游方式,正好契合了年輕人對于“懶人式”度假的需求。
此外,年輕人對新鮮事物的接受度高,愿意嘗試不同的旅游方式,郵輪上的各種娛樂設施和活動,如甲板跳傘、海上碰碰車等,滿足了他們追求刺激和冒險的心理。
“郵輪游客年輕化已成為郵輪旅行消費趨勢的一個重要關鍵詞。”愛達郵輪相關負責人對觀察者網表示,“年輕游客群體是我們的主要目標客群之一。我們聚焦‘新生代、新老人、新中等收入家庭’三大核心消費群體,其中‘新生代’和‘新中等收入家庭’中就有大量年輕客人。根據目前的運營情況,年輕游客群體在愛達郵輪中占據了重要比例,他們對新鮮事物充滿好奇,對中國文化充滿自信,追求個性化旅行體驗。”
愛達郵輪相關負責人介紹,“‘新老人群體’更注重旅行的舒適度與文化內涵,因此我們在郵輪上會優化餐飲服務,并為他們提供更豐富的傳統文化體驗,確保每位游客都能在郵輪上找到適合自己的娛樂方式。”
海洋星際號皇家加勒比游輪
“和地面目的地相比,享受沉浸式場景的假期氛圍是郵輪度假的優勢。”皇家加勒比游輪相關負責人對觀察者網表示,以即將于8月啟航的“海洋星際號”為例,船上設置了八大主題社區,從日夜不間斷的娛樂演出到靈感爆棚的社交空間,將會充分滿足年輕一代“懶人式”度假客人從“打卡拍照”到“自在躺平”的各種需求,超過40種風味各異的餐飲種類,也為熱愛探索世界美食的年輕人提供全天候“吃喝玩樂”的靈感空間。
“郵輪是‘躺平式’度假的最佳載體,旅行者不用考慮規劃線路、住宿、交通等問題,也不用將行李搬來搬去。這種一站式的服務讓人能夠輕松享受度假時光,減少了很多出行規劃、旅游攻略等工作。”一名剛于6月份結束郵輪旅行的天津游客對觀察者網說,“此外,船上的休閑娛樂設施以及餐飲選擇也很豐富。尤其是郵輪上的餐飲時間相對靈活,年輕人不用擔心錯過飯點找不到餐廳。這種在船上就能享受豐富美食的模式,避免了在其他旅行方式中可能遇到的尋找餐廳、排隊等位的麻煩,契合了年輕人追求便捷的‘懶人式’度假需求。”
年輕人愿意為“朋友圈曬圖價值”支付溢價
新加坡《亞洲旅游周刊》此前報道稱,在社交媒體高度發達的今天,年輕人熱衷于在社交平臺上分享自己的旅行經歷和照片,郵輪度假為他們提供了豐富的素材,從壯觀的海上風景到獨特的船上活動,都能成為他們展示生活品質和個性的窗口。這種分享行為不僅滿足了年輕人的社交需求,也吸引了更多同齡人對郵輪度假的關注和向往,從而形成了一個良性循環,推動了郵輪度假在年輕群體中的流行。
報道認為,年輕人推動郵輪旅行熱潮這一現象不僅為郵輪行業帶來了新的活力,也促使整個行業在產品、服務和運營模式上進行深刻變革。
皇家加勒比游輪相關負責人對觀察者網表示,年輕的乘客打卡、社交互動是當下最重要的需求之一,為了更好地滿足這些需求,皇家加勒比游輪“海洋光譜號”特別關注年輕客群的度假偏好,圍繞社交互動、個性化娛樂與沉浸式體驗,打造多個開放式空間與活動場域,讓三五好友在輕松氛圍中暢享假期。不論是夜晚的露天派對、日間的健身運動,還是甲板觀景、劇場演出,都讓每一次假期都充滿分享欲與獨特記憶。
HX海達路德游輪上的旅客HX海達路德游輪
“歐美市場的年輕人較早接觸郵輪旅行,并已形成‘郵輪即社交’的旅行文化。目前在中國市場,無論是線上還是線下,交流互動等社交需求已是常態。” HX海達路德游輪探險亞洲區商業總監鄒亨達對觀察者網說。
鄒亨達介紹,郵輪旅行不再是中老年人的“專屬”,年輕旅客的加入正在重塑郵輪市場格局。相比中老年人更偏好舒適、安逸、療養式的航程,年輕人對于郵輪旅行的態度截然不同,雖然他們對價格敏感,但面對極具稀缺性、難以復制的旅行體驗(如觀賞企鵝、北極熊、冰山、參觀科考站等),他們愿意為“價值感”與“朋友圈曬圖價值”支付溢價,而社交媒體的“種草效應”進一步吸引年輕人選擇郵輪旅行。
“和中老年人更重視舒適便捷、養生休閑等功能性消費需求相比,年輕人則更強調‘情緒價值’‘個性表達’與‘社交場景’的融合,希望旅行既能取悅自我又能釋放情緒。” MSC地中海郵輪相關負責人對觀察者網表示,“這意味著,郵輪產品的迭代不應止步于基礎服務優化,而應從內容、互動性和精神價值層面出發,構建更深層次的體驗。通過打造更具情緒共鳴、更富互動體驗、更能取悅自我與連接親情的產品,拓寬郵輪旅行的想象邊界,讓更多年輕一代賓客發自內心地愛上郵輪旅行的松弛假期。”
66度探險郵輪
66 度探險郵輪市場總監鄭敏琦對觀察者網表示,郵輪旅行的年輕化趨勢在極地探險領域尤為顯著,越來越多熱愛戶外、探險、自然與動物的年輕愛好者,開始將極地郵輪旅行納入出行選擇,這種兼具探索精神與深度體驗的旅行方式,正憑借獨特的吸引力在年輕群體中快速滲透。
“從66度探險郵輪的運營實踐來看,年輕客群的參與度持續提升。以剛剛結束的 6 月 1 日西格陵蘭航線為例,該航次不僅聚焦極地自然景觀的探索(如冰川、極地動物觀測等),還組織了'珠峰足球隊與當地因紐特人足球賽對決’—— 這種將極地探險與人文交流結合的形式,精準契合了年輕人對 ‘沉浸式體驗’ 和 ‘有故事感的旅行’的需求。” 鄭敏琦介紹,“大量年輕參與者不僅在旅途中積極參與戶外探險(如徒步、極地生態觀察),還主動通過社交媒體分享足球賽等人文互動瞬間,相關話題在年輕用戶聚集的平臺獲得了自發傳播,進一步帶動了更多年輕群體對極地郵輪旅行的關注。”
“中國市場年輕群體‘入局’時間相對較短,但增長勢頭顯著”
《今日美國》的報道稱,年輕旅行者正在被郵輪提供的巨大價值所吸引,與陸地度假相比,郵輪全程提供沉浸式體驗——從文化休閑到餐飲娛樂,從社交互動到安靜獨處,放松身心、享受度假的旅程以極具性價比的費用吸引著那些希望將度假預算發揮更大價值的年輕客人。
MSC地中海郵輪攜手吉尼斯世界紀錄帶來多項趣味挑戰。MSC地中海郵輪
MSC地中海郵輪相關負責人認為,郵輪旅行將持續沿著航線多元化、產品品質化與體驗深度化的方向加速演變,并將成為集休閑娛樂、親子陪伴、文化體驗、社交互動、身心療愈于一體的綜合性旅游產品,不僅提供傳統、單一的觀光價值,更為年輕群體帶來深層次的放松與情緒價值。
該負責人介紹,“目前,MSC地中海郵輪旗下的MSC榮耀號上設置有漢服旅拍、沉浸式F1模擬賽車競速體驗與全齡互動的吉尼斯世界紀錄挑戰賽,滿足年輕人競技玩樂需求;此外還與樂高、貝親聯手推出定制親子項目等,為年輕一代父母帶來輕松無負擔的親子假期。”
鄒亨達表示,“相較于歐美市場,中國市場的年輕群體‘入局’時間相對較短,但增長勢頭顯著,尤其是傾向前往南極、北極圓夢的探險類郵輪航程,主要由價格敏感型和社交驅動型年輕客群推動。”
此外,年輕人逐漸傾向于郵輪旅行,核心原因在于年輕客群旅行觀念的變化,他們更關注探未知、學知識、塑身份,以及創新旅行體驗。“這種趨勢給郵輪產業帶來了明顯的雙重效應,年輕客群的加入推動了郵輪產業的規模擴容與客源年輕化,尤其是極地探險、科學教育、綠色環保等細分領域加速發展,產品愈加多元,郵輪與文旅、科考、環保、教育等產業的跨界合作也讓郵輪旅行延伸出更廣闊的“探險經濟圈”。
鄒亨達同時認為,年輕客群的增長也為郵輪業尤其是郵輪探險游帶來了不小的挑戰。“年輕客群需求多元、個性化強,傳統郵輪產品需全面重塑;對于南北極的極地郵輪來說,船舶公司必須加大科學與知識性、環保、數字化投入以適應市場變化,吸引更多年輕人加入到南北極的航行中。”
鄭敏琦認為,年輕一代不再滿足于傳統郵輪觀光,他們更多的是追求 “小眾、深度、有獨特記憶點” 的體驗。尤其是極地郵輪旅行以 “稀缺的自然景觀+有意義的人文互動 +戶外探險屬性”,擊中了年輕愛好者的核心訴求。隨著探險郵輪對極地旅游的持續推廣,以及此類創新活動的不斷推出,選擇極地郵輪旅行的年輕群體規模正逐步擴大,并成為推動郵輪旅行年輕化的重要細分力量。
在當下持續繁榮的文旅市場,郵輪正在成為“沉浸式體驗”的終極載體,郵輪旅行的畫像年輕化不是簡單的客群替代,而是一場關于“移動旅行空間價值”的認知革命。正如一名業內人士所言,“當00后開始把‘船票’列入年度消費預算時,這個行業真正的競爭才剛剛開始。或許不久的將來,年輕人選擇一艘郵輪遠行,不是因為它去向哪里,而是因為它本身就是一個值得前往的目的地。”
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