河南
“我們也是抱著試試看的心態，來你們綜治中心投訴，本以為要‘跑斷腿’，沒想到綜治中心這么快就幫我們解決了問題，非常感謝你們。”當農民工們拿到自已的工錢后，激動之情溢于言表。
“多虧了綜治中心的協調，我兒子婚期將至，工程沒耽誤，婚房趕得上，矛盾也沒升級。”業主也感慨萬分。
近日，一起涉及裝修農民工的欠薪糾紛，在南召縣綜治中心的“一站式”矛盾糾紛多元化解機制下，僅用3天便得到高效化解，讓農民工的“薪”愁化為感激的話語，也讓群眾看到了“有矛盾糾紛，找綜治中心”的治理實效。
7月17日，南召縣綜治中心接到幾名裝修農民工的緊急求助，他們受雇于某裝修工程的老板，在業主家中施工數月，裝修即將完工時，老板卻因涉及其他案件被異地法院執行拘留，現在工程陷入停滯，工錢無人支付。農民工們焦急無奈，向綜治中心尋求幫助，期望拿到工錢。
南召縣綜治中心秉持“群眾訴求無小事”的理念，接到訴求后，立即啟動“一站式”矛盾糾紛多元化解機制，迅速集結法院、司法局、勞動監察部門等部門力量，組成專項研判解紛小組，明確分工、壓實責任。一方面，協調聯系異地法院，趕往看守所與涉案老板進行溝通，明確法律權責，促使其積極配合解決欠薪問題。另一方面，去業主家中實地走訪，了解工程進展與付款情況，解除業主對工程停滯的擔憂。最終，經過綜治中心工作人員的多日奔走和多方協調，業主與農民工達成共識，農民工保質保量先行完成剩余工程，業主先行墊付工錢，老板后續履行清償責任，一場隨時可能激化的矛盾，在綜治中心的高效智慧調解下化為三方共贏。
從解決“薪”事到化解“心”事，南召縣綜治中心用實際行動踐行新時代“楓橋經驗”，以“為民解憂、以和促穩”為宗旨，讓法治與溫度同行，確保群眾的訴求有人聽、矛盾有人解、困難有人幫，讓群眾最多跑一地，能解煩心事。（陳學現）
編輯：王海鋒
審校：翟保明
審核：陳亞洲
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