近日連續降雨,城市部分暗藏網絡隱患。山東移動東營分公司寬帶裝維人員化身“網絡醫生”,奔走在修復一線,讓斷聯的“信息紐帶”重煥生機。
記者隨訪看到,在一處老舊居民樓里,裝維師傅踏入潮濕的廚衛間。經調試室內光貓,發現信號異常,隨后前往樓道弱電箱進一步排查——箱內線纜因雨水侵襲雜亂纏結,裝維師傅蹲身近半小時,逐根梳理并加固接口。
從室內線路檢測到戶外分光箱排查,每一步都細致入微:擦拭水漬、測試信號、重啟設備……直到用戶手機彈出“網絡已連接”的提示,他才稍作放松。
“從打電話報修到修好,師傅都特別盡責,效率很高。”李先生對搶修速度和服務態度十分滿意。據搶修裝維師傅介紹,暴雨后他們接到數起類似事件,工作都已在推進過程中。“保障通信是我們的工作職責,無論天氣如何,只要用戶有需求,我們都會第一時間響應的。”裝維人員說道。
面對暴雨帶來的通信挑戰,山東移動東營分公司裝維人員以專業服務和快速響應。這些穿梭在雨后街巷的“馬甲身影”,以專業與速度詮釋承諾,讓“信賴”二字,在每一次故障修復中落地生根。(大眾新聞記者 楊珣 通訊員 王麒銳)
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