派代老邢致信劉強(qiáng)東

劉強(qiáng)東重回京東業(yè)務(wù)一線后，頻頻現(xiàn)身公眾視野，京東方面也動(dòng)作不斷，在外賣、短劇、酒旅、汽車等多個(gè)領(lǐng)域都有布局。然而步子邁得太快，就免不了要遭受質(zhì)疑。

近日，派代網(wǎng)創(chuàng)始人邢孔育（老邢）發(fā)布了一封公開信，以劉強(qiáng)東老朋友的身份，就京東最近的一些事情，發(fā)表了自己的看法。

老邢說：“京東現(xiàn)在最不應(yīng)該碰的恰恰就是外賣，而是應(yīng)該直接重壓即時(shí)零售，做網(wǎng)上的胖東來?！?/p>

圖源：派代老邢

至于原因，老邢列出了三點(diǎn)。第一，京東之前干的是實(shí)物電商，而餐飲外賣屬于服務(wù)類，二者跨度很大。

第二，在外賣領(lǐng)域，京東是嬰兒，美團(tuán)是泰森，要想打贏美團(tuán)，實(shí)在不容易。

第三，外賣業(yè)務(wù)這種平臺(tái)模式不是京東的優(yōu)勢，是美團(tuán)和淘寶的優(yōu)勢，京東的強(qiáng)項(xiàng)是自營。

他表示，京東現(xiàn)在要做的，就是學(xué)習(xí)胖東來模式。現(xiàn)在即時(shí)零售領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，食品安全和假冒偽劣問題讓許多消費(fèi)者感到擔(dān)憂。而京東應(yīng)該利用好自身優(yōu)勢，來解決即時(shí)零售領(lǐng)域的食品安全問題。

“干嘛非要跟興哥和馬老師去搶哪些湯湯水水的生意嘛！假以時(shí)日，你跟兒孫吹牛逼時(shí)說，爺當(dāng)年就把祖國的食品安全提前了10年，和我跟興哥馬老師干了一仗，把很多夫妻老婆堂食店給干倒閉了，你說哪個(gè)更拉風(fēng)、更有成就感。啥叫天選之子，老劉你要是干安全食品這事，你就是天選之子。”他這樣道。

他還提議：現(xiàn)在叮咚買菜和樸樸超市發(fā)展非常迅猛，京東要是能收購它們，在此基礎(chǔ)上主打食品安全、擴(kuò)大品類、采取前置倉+中心倉混合的模式，應(yīng)該很不錯(cuò)。

談完外賣問題，老邢又發(fā)表了自己對京東進(jìn)軍短劇行業(yè)的看法：“別干短劇，干創(chuàng)始人IP?！?/p>

他猜測，京東做短劇，可能就是為了流量，但這不如劉強(qiáng)東做企業(yè)家IP效果好，雷軍就是個(gè)典型例子。

他言辭懇切地表示：“在這幾大電商平臺(tái)的創(chuàng)始人中最適合做創(chuàng)始人IP，也就你和馬老師了，當(dāng)下你甚至比馬老師更有優(yōu)勢。你這些年的很多正能量的行為，讓你身上的這個(gè)標(biāo)簽非常突出，這個(gè)標(biāo)簽跟當(dāng)下社會(huì)的情緒比較呼應(yīng)。加上你對普通大眾的感同身受，這個(gè)也比其他友商更有優(yōu)勢了?！?/p>

最后，老邢建議老朋友“趕緊砍業(yè)務(wù)瘦身聚焦”。他認(rèn)為京東現(xiàn)在業(yè)務(wù)太多，四處布局就像天女散花，反觀阿里和美團(tuán)都在割肉出清、聚焦重點(diǎn)，所以京東最好也要及時(shí)調(diào)整。

值得一提的是，老邢在長文最后，還提到了拼多多：“拼多多干即時(shí)零售是必然，但是，從哪切入，跟京東關(guān)系很大。如果京東能果斷壓到即時(shí)零售，而拼多多是從外賣切入，有拼多多和阿里在外賣上牽制著美團(tuán)，對你有利?！?/p>

整封信看下來，老邢作為劉強(qiáng)東的老友，確實(shí)是很關(guān)心京東的業(yè)務(wù)發(fā)展，分析了不少事。他的許多觀點(diǎn)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國慶也十分認(rèn)可。李國慶專門點(diǎn)贊，并評論道：“完全和你一個(gè)想法?！?/p>

圖源：派代老邢

劉強(qiáng)東四處布局，京東有自己的節(jié)奏

以旁觀者的視角，我們無法斷定京東走的每一步路正不正確，但劉強(qiáng)東作為商業(yè)大佬，對于行業(yè)的變化和京東的方向，一定是有自己的獨(dú)到理解的。這一點(diǎn)，從他前段時(shí)間的一次講話中就能體現(xiàn)。

今年618前夕，在京東一次分享會(huì)上，劉強(qiáng)東主動(dòng)解釋了很多事情，回應(yīng)了一些質(zhì)疑。他表示，京東并不是一個(gè)多元化的公司，他們所有業(yè)務(wù)都是服務(wù)于供應(yīng)鏈，包括現(xiàn)在做的外賣，也是為了服務(wù)生鮮供應(yīng)鏈。

“大家看到的是跟興哥（美團(tuán)創(chuàng)始人王興）的外賣之爭，老百姓點(diǎn)餐，但其實(shí)我們做的是背后的生鮮供應(yīng)鏈，這是我真正想要的。前端賣飯菜我可以永遠(yuǎn)不賺錢，我靠供應(yīng)鏈賺錢是可以的?！眲?qiáng)東坦言。

圖源：新浪科技

而京東做外賣的下一步，就是做酒旅，這都是為了供應(yīng)鏈。劉強(qiáng)東還特別提到，現(xiàn)在酒旅行業(yè)平均毛利是60%，但京東工業(yè)只需要20%，也就能夠把京東客戶成本降三分之二。

說回外賣業(yè)務(wù)，劉強(qiáng)東稱：“我認(rèn)為外賣市場很大，而且再過一個(gè)月之后，我相信今天在座的各位朋友能看到，我們外賣其實(shí)很快就出來一個(gè)跟美團(tuán)完全不同的商業(yè)模式。所以，我們從做第一天開始，已經(jīng)在做很多項(xiàng)目。我們也期待這種商業(yè)模式能夠真正徹底解決食品安全問題，而且能讓消費(fèi)者買到高性價(jià)比的又安全的食品、食物?！?/p>

正如劉強(qiáng)東所說，最近，京東正式推出首家自營外賣門店“七鮮小廚”，提供炒菜炒飯、特色小吃等菜品。該門店沒有堂食，采取“自提+外賣”的模式，主打現(xiàn)炒現(xiàn)賣、無預(yù)制菜、透明廚房，在餐飲品質(zhì)和食品安全方面下工夫。京東將其定義為“餐飲外賣市場15年來最大的供應(yīng)鏈模式創(chuàng)新”。

圖源：京東黑板報(bào)

這幾天，京東還宣布正式啟動(dòng)“菜品合伙人”招募計(jì)劃：用10億現(xiàn)金為1000道招牌菜尋找合伙人，品牌餐廳、個(gè)體廚師，均可報(bào)名。

京東解釋，這一模式主要是通過招募合伙人，一起研發(fā)好吃的菜品，上線到七鮮小廚；再通過七鮮小廚全國范圍規(guī)?；_店，把菜品賣到全國各地，平臺(tái)將會(huì)菜品合伙人提供持續(xù)的銷售分成。

圖源：京東黑板報(bào)

很顯然，京東十分清楚自己的優(yōu)勢在于強(qiáng)大的供應(yīng)鏈整合能力，能夠做好自營模式，這正是它與美團(tuán)、餓了么等外賣業(yè)傳統(tǒng)巨頭形成差異化競爭的關(guān)鍵所在。

外賣行業(yè)傳統(tǒng)的平臺(tái)模式能很好地連接廣大商家與用戶，但在食品安全、菜品品質(zhì)、履約時(shí)效等問題上，難以做到一致性的服務(wù)保障。而京東選擇親自下場做自營廚房，核心就在于對供給到配送全鏈路的深度掌控，真正把外賣變成一門可以工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營的供應(yīng)鏈生意。

這就不禁讓人想起京東多年來堅(jiān)持自建物流、做自營電商，盡管前期投入巨大，但經(jīng)過多年發(fā)展，這套模式已經(jīng)為京東帶來了穩(wěn)定的客流和可觀的營收。即使進(jìn)入外賣市場，也要實(shí)行“重資產(chǎn)、重投入”的策略，京東，還是那個(gè)京東。

不難想見，在酒旅、醫(yī)美、短劇等方面，京東可能也會(huì)延續(xù)一貫的思路，在供應(yīng)鏈方面下更大工夫，拿出更多創(chuàng)新。

所以說，京東“天女散花式”的多元化業(yè)務(wù)布局，實(shí)質(zhì)上是為了夯實(shí)供應(yīng)鏈這個(gè)根基，讓京東在新的消費(fèi)環(huán)境中擁有更多場景、更強(qiáng)觸達(dá)和更高效率。這種表面發(fā)散、本質(zhì)聚焦的打法，才是京東舉棋的真正邏輯。

對于行業(yè)而言，京東這條鯰魚入局、參與競爭，不失為一件好事。各大平臺(tái)根據(jù)自己的節(jié)奏，側(cè)重不同的賽道，進(jìn)行差異化競爭，給商家、騎手和消費(fèi)者帶來更多選擇的空間，也有望推動(dòng)市場環(huán)境變得更加理性、健康、有序。

作者 | 千帆