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北京的家人們，或許最近路過駿豪?中央公園廣場時，會發現一個熟悉的身影消失了。那家曾承包了不少人日常生鮮采購的T11 FOOD MARKET，如今已是大門緊閉。從門庭若市到悄然退場，這中間到底發生了什么？一起來了解一下吧～

2019年，T11帶著“全球精選+即時配送”的光環亮相北京朝陽公園店，選址駿豪?中央公園廣場地下二層，主打高端生鮮和線上線下一體化服務。這家4000㎡的旗艦店曾以進口海鮮、現制烘焙和精致餐飲吸引了周邊高端社區居民，開業初期一度成為網紅打卡地。

然而好景不長，2024年起關店潮開始蔓延：國奧中心店、廣華新城店陸續停業，直至今年最后一家朝陽公園店也發布公告正式閉店，官方小程序顯示北京區域商品幾乎售罄。至此，北京5家、上海2家、武漢1家共計8家門店已全部關閉。

北京所有T11實體店全關了，這就使手里有預付費卡的小伙伴，可能要面臨“錢卡兩空”的尷尬。

小編了解到，住在棕櫚泉的季先生對此十分氣憤說：“去年夏天剛充了1000塊的卡，有效期36個月，結果今年春天突然就閉店了，連個招呼都沒打！”他手里的兩張500元禮品卡，現在想退錢還沒法退。卡上的客服電話早就打不通了，登錄官方小程序一看，貨架上只剩煙酒、糕點禮盒等非生鮮產品，之前常買的生鮮、便當、鮮花全沒了——想用卡“花掉”都沒處花。

像季先生這樣的人不在少數。有網友吐槽，閉店前幾天超市搞過“5折清貨”，本以為是常規促銷，現在才反應過來：“當時買的雞腿雞胸是便宜，可誰能想到，這竟是‘最后的告別’？”

有律師認為超市關停門店，線上平臺僅提供煙酒禮盒與鮮商品存在實質性差異，構成對消費者選擇權和公平交易權的限制，屬于不履行合同義務，消費者有權要求退款。

這就證明購卡的家人們退費還有希望，小編在此提醒大家務必保存好預付卡付款憑證、與商家協商退款溝通記錄、閉店公告等相關證據。與商家溝通無果，大家可以通過12315平臺、消費者協會、市場監管部門等渠道反饋問題，維護自身合法權益。

該店閉店一定會給大家造成日常采購的“斷檔”危機。小編在此為大家提供了一些附近可轉戰的其他大型超市：盒馬鮮生（望京萬科店）、Ole精品超市（國貿商城店）、AW超市（太陽宮店）等。

此次T11 FOOD MARKET超市突然閉店也給消費者們又一次敲響了預付式消費的警鐘：“警惕預付式消費陷阱，消費記錄要留痕”。掉進預付式消費坑里想要吐槽的網友，歡迎關注【大北京生活攻略】公眾號，大家評論區里聊一聊啊～

本文由大北京生活攻略編輯整理，轉載須注明出處

來源：小紅書APP、北京日報

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