近日，網(wǎng)友在青島政務(wù)網(wǎng)留言：我是遠(yuǎn)洋繁花里小區(qū)2-502業(yè)主，小區(qū)于今年3月交付，交付后發(fā)現(xiàn)樓頂天花板開裂、監(jiān)控等智能設(shè)備缺少網(wǎng)線等零部件、更嚴(yán)重的是次衛(wèi)生間大面積嚴(yán)重漏水，至今沒有修復(fù)，給我和樓下用戶造成了非常嚴(yán)重的困擾，嚴(yán)重影響業(yè)主入住體驗(yàn)。最為突出的是房屋大面積漏水問題，和青建溝通以后，青建回復(fù)只能通過注膠這一種方式修理，其他方式概不負(fù)責(zé)。但是注膠僅僅是臨時(shí)應(yīng)急，不能徹底解決漏水問題。通過市北區(qū)住建局溝通，沒有任何效果，青建堅(jiān)持那一種方案，最為根本的漏水問題遲遲得不到解決。漏水問題詳情見圖片，現(xiàn)在請(qǐng)求住建局介入?yún)f(xié)調(diào)，要求開發(fā)商維修天花板開裂和監(jiān)控設(shè)備，同時(shí)對(duì)漏水的房間重新做防水，徹底解決困擾老百姓的這個(gè)問題。

7月25日，青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局信訪處對(duì)該問題予以答復(fù)：針對(duì)您提出的防水相關(guān)問題，市建筑工程管理服務(wù)中心工作人員已第一時(shí)間與您溝通，并將您提出的“自行維修并主張費(fèi)用”或“重新做防水”等訴求同步至建設(shè)單位。經(jīng)協(xié)調(diào)，建設(shè)單位已明確表示將履行保修義務(wù)，并出具了注膠堵漏的維修方案。鑒于您對(duì)該方案暫不認(rèn)可，我們已建議您直接與建設(shè)單位就維修方案進(jìn)一步協(xié)商，待雙方達(dá)成一致后，建設(shè)單位將立即推進(jìn)后續(xù)維修工作。

關(guān)于您提及的樓頂天花板開裂、監(jiān)控等智能設(shè)備缺少網(wǎng)線等零部件問題，經(jīng)核查，該小區(qū)于 2022 年 12 月交付，截至 2024 年 11 月，上述問題涉及的裝飾裝修、電器類工程已超出《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定的兩年質(zhì)保期。因此，建議您與建設(shè)單位友好協(xié)商解決，或根據(jù)實(shí)際情況自行處理。