今年3月完成竣工驗收(含精裝修驗收)；5月9日以精裝修標準交付業(yè)主；6月下旬業(yè)主重新裝修時，拆除客廳吊頂后發(fā)現(xiàn)“客餐廳承重梁下端多根受力鋼筋被人為切斷”；截至7月21日，業(yè)主自查的245戶中，竟有163戶次梁鋼筋被切斷，剩余82戶均存在梁體鑿損情況……

這一令人瞠目之事，發(fā)生在位于湖南省長沙市天心區(qū)的天欣潤府小區(qū)(又稱長沙潤府)B區(qū)?！扒薪顢嗔骸笔欠駥賹崳坑泻伟踩[患？又該如何解決？帶著一連串問題，7月18日、20日、21日，中國應(yīng)急管理報記者3次前往該小區(qū)實地探訪。

業(yè)主發(fā)現(xiàn)“客餐廳承重梁下端多根受力鋼筋被人為切斷”

記者實地探訪涉事小區(qū)，向業(yè)主了解情況

業(yè)主求助——

精裝新房變“危房”

7月18日以來，記者接到多位涉事小區(qū)業(yè)主的求助，稱“精裝房承重梁鋼筋被切斷，恐存在安全隱患”“各樓層房梁同一位置均存在損傷，新房變成‘危房’”。

從業(yè)主口中，記者得知事情原委。6月下旬，長沙潤府小區(qū)B區(qū)3棟一名業(yè)主在對自家精裝房進行改裝時，發(fā)現(xiàn)客廳和餐廳銜接處的承重梁下端多根受力鋼筋被人為切斷，遂在業(yè)主群中詢問是否有類似情況。消息傳開后，同批交付的B區(qū)3棟、9棟、10棟的業(yè)主紛紛自查，發(fā)現(xiàn)同一位置的承重橫梁均有不同程度破壞。

該小區(qū)建設(shè)單位為華潤置地旗下的長沙潤悅房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，施工總承包單位為中建五局第三建設(shè)有限公司，精裝施工單位為深圳時代裝飾股份有限公司、上海金茂建筑裝飾有限公司，監(jiān)理單位為深圳市邦迪工程顧問有限公司，設(shè)計單位為上海天華建筑設(shè)計有限公司。涉事的3個樓棟共314戶，均為188平方米的大戶型，每戶購置總價超過300萬元。

“交付的房屋存在質(zhì)量安全問題，讓我們怎么安心入住？”業(yè)主聶先生憤怒地說，事發(fā)后，開發(fā)商還未經(jīng)業(yè)主同意，擅自進入已交房的業(yè)主家中，扯掉維權(quán)橫幅，強行修復(fù)?！拔覀儍A盡積蓄買了這處房子，一旦成了危房，都不是錢的事情，這關(guān)系全家老小的生命安危??！”3棟的一位業(yè)主投訴道。

業(yè)主介紹，開發(fā)商針對這一問題給出的解釋是，在項目精裝修施工時，客廳與餐廳中間需要安裝廚房玻璃滑軌吊門，但吊門尺寸定大了，安裝高度不夠，所以出現(xiàn)“客廳與廚房交接處的次梁鋼筋保護層剔鑿，部分戶內(nèi)該次梁鋼筋剔斷的情況”。這一說法，也在長沙市住建局7月15日在湖南紅網(wǎng)百姓呼聲欄目中給業(yè)主的答復(fù)中得以印證。

“確保房屋結(jié)構(gòu)安全萬無一失，還全體業(yè)主一個真正安全、安心的居住環(huán)境?！庇浾吡私獾?，多數(shù)業(yè)主目前最迫切的訴求是希望在政府部門介入下，組織權(quán)威專家和可信機構(gòu)，給出關(guān)于整棟樓安全性的書面檢測和鑒定報告，并根據(jù)鑒定結(jié)果，督促開發(fā)商制定科學(xué)的修復(fù)方案。

7月21日，記者在涉事小區(qū)涉事樓棟房屋內(nèi)看到，業(yè)主將客廳天花板撬開后，暴露出客廳與廚房交接處的次梁鋼筋被切斷

記者探訪——

“切筋斷梁”普遍存在

業(yè)主反映的情況是否屬實？連日來，記者3次前往長沙潤府小區(qū)B區(qū)探訪。

在記者走訪的3棟、9棟、10棟的19處房屋中，客廳與廚房交接處的次梁無一例外遭受不同程度的損傷，有的鋼筋被完全切斷，有的梁體水泥遭到鑿損。

上圖、下圖均為相關(guān)業(yè)主房屋中客廳與廚房交接處的次梁遭受不同程度的損傷

記者去的第一戶是3棟704室(最早發(fā)現(xiàn)鋼筋被切斷的那戶)，可以明顯看到客餐廳處的橫梁有約30厘米長的缺口。

10棟2403室和3104室兩戶業(yè)主分別是魏先生和他的叔叔?！颁摻疃紨嗔?，這房子還能安全嗎？如果沒被發(fā)現(xiàn)，我們是不是就要住在這種隨時都可能倒塌的房子里？”魏先生介紹，他家房子的受力筋和腰筋一共被切斷了8根。更讓他氣憤的是，叔叔家在發(fā)現(xiàn)問題后，在不知情的情況下，被人強行進入并拆除了吊柜門，以修補被切割的橫梁。

“從自查結(jié)果來看，9棟和10棟是受損最嚴重的，已聯(lián)系上的業(yè)主自查結(jié)果都是被‘切筋斷梁’?！?/p>

9棟一位業(yè)主告訴記者，現(xiàn)在房子剛交付，幾乎屬于空負荷狀態(tài)，后續(xù)隨著裝修物料進場，加之入住后大量家具、家電搬入，將極大增加樓內(nèi)載荷，房屋安全性很難不讓人揪心。

記者查閱發(fā)現(xiàn)，針對業(yè)主擔心的結(jié)構(gòu)安全問題，7月15日，長沙市住建局已給出答復(fù)。答復(fù)稱，湖南湖大土木建筑工程檢測有限公司于7月4日開展檢測工作，并于8日出具檢測報告，檢測結(jié)論為“被檢測混凝土次梁和存在類似切損現(xiàn)象的樓面次梁的局部破損不影響房屋整體結(jié)構(gòu)安全，對構(gòu)件自身已造成損傷，須進行加固修繕處理”。

7月22日，記者致電此次檢測項目的負責人——湖南大學(xué)土木工程學(xué)院教授陳大川。他告訴記者，他最初接受有關(guān)部門委托開展檢測時，被告知該小區(qū)只有十幾戶的梁體存在問題，所以到現(xiàn)場看過后，選取了3處較為典型的受損梁進行檢測?！艾F(xiàn)在了解到不止這十幾戶，是3個樓棟普遍存在問題，這就需要重新全面檢測了?！标惔蟠ㄕf，出于安全考慮，建議業(yè)主待修復(fù)加固后，再正常使用房屋。

多方回應(yīng)——

全力確保房屋質(zhì)量和安全

面對業(yè)主的訴求，開發(fā)商和有關(guān)部門有何回應(yīng)？

“一是不會對結(jié)構(gòu)安全有影響，二是一定督促整改到位。”7月22日上午，湖南省住建廳工程質(zhì)量安全監(jiān)管處有關(guān)負責人告訴記者，7月12日他們曾前往該小區(qū)核實了解情況，但具體情況需聯(lián)系屬地和長沙市住建局了解。此前，長沙市住建局回復(fù)，將嚴格監(jiān)督，督促建設(shè)單位依據(jù)論證通過的方案，委托有資質(zhì)的施工單位盡快開展修繕恢復(fù)工作。

記者7月21日從屬地天心區(qū)獲悉，區(qū)委、區(qū)政府多部門已組成工作小組，全面介入事件處理。7月17日，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一安排，天心區(qū)住建局已委托湖南省內(nèi)權(quán)威檢測機構(gòu)湖南湖大土木建筑工程檢測有限公司、湖南中機國際檢測技術(shù)有限公司，共同對涉及房屋開展全面入戶檢測，根據(jù)檢測機構(gòu)工作流程，將盡快出具房屋安全鑒定報告。行業(yè)專家正抓緊研究、論證整改方案，后續(xù)區(qū)住建局將會同市住建局等部門，督促建設(shè)單位嚴格按檢測鑒定結(jié)論對出現(xiàn)的質(zhì)量問題依法進行處置，確保房屋安全。

陳大川告訴記者，此次檢測分兩個階段進行：第一階段是分析受損梁對于房屋安全的影響情況，目前已發(fā)現(xiàn)91戶客廳樓面次梁底部縱向鋼筋被切斷，經(jīng)分析不影響房屋整體結(jié)構(gòu)安全，全部排查和檢測工作預(yù)計近幾日就能完成；第二階段還需要對整棟樓的結(jié)構(gòu)安全進行檢測鑒定。

對于此事，長沙潤悅房地產(chǎn)開發(fā)有限公司相關(guān)負責人表示，公司對事件持全面負責、積極處理的態(tài)度，并已開展內(nèi)部調(diào)查，將按照公司規(guī)定，對相關(guān)責任人進行嚴肅處理。該公司先后于7月14日、21日，給業(yè)主發(fā)去“家書”，表示“相關(guān)工作人員在處置過程中未能及時、有效回應(yīng)業(yè)主關(guān)切，對此致以最誠摯的歉意”。21日的“家書”中提到，目前政府監(jiān)管部門和公司總部已介入調(diào)查，后續(xù)工作將在政府部門監(jiān)督和指導(dǎo)下，由總部專班工作組全程參與、進駐，確保房屋質(zhì)量和安全。