最近陜西寶雞的一位20歲的姑娘小王，碰上了一件超級離譜又糟心的事。

小王有個尾號0033的手機號，從小學起就一直用著，這個號碼綁定了她的微信、學校賬戶等重要信息，而號碼一直登記在奶奶名下 。今年4月，她想著把這個手機號過戶到自己名下，結果沒想到這一趟過戶之旅，簡直就是一場為證明而證明的噩夢。

她來到寶雞金臺區冠森移動營業廳咨詢時工作人員告知她，這個號碼屬于吉祥號，因為奶奶和她并非直系親屬，所以不能直接過戶。然后給她提出了兩個解決方案：一是預存1000元話費，承諾每月最低消費100元，然后綁定20年。二是先讓奶奶過戶給父親，再由父親過戶給她。很明顯，由于第一個方案捆綁消費時間太長，小王果斷選擇了第二種。

因為父親和奶奶不在同一個戶口本上，營業廳起初要求小王提供村委會開具的親屬關系證明。5月初，小王專門跑回老家，費了一番功夫開好了證明交到營業廳，可工作人員卻突然變卦，說村委會的證明無效，必須要換成公安局的證明 。無奈之下，小王只能又前往轄區派出所。好在派出所了解情況后，幫她出具了證明，也加蓋了公章，并特意提醒她證明有效期只有3個月，要盡快辦理。

本以為這下總算能順利過戶了，可當小王帶著派出所開的證明返回營業廳后，工作人員又說需要上報審批，承諾15到20天可以辦結。然而，16天過去了，小王沒有收到任何消息。她在多次撥打10086投訴后，得到的回復竟然是派出所公章不夠清晰，無法辦理。更氣人的是，移動客服還建議她再去公安局補蓋一次章 。

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這件事后來在記者的介入下，聯系了涉事營業廳，工作人員稱該號碼確實是吉祥號，過戶需滿足套餐升級或直系親屬證明條件，并且解釋說流程確實復雜，我們并非為難客戶。之后營業廳負責人表示，只要小王說明具體辦理的派出所，他們可以代為核實，或者出車陪同客戶補蓋公章 。

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但截止到寫這篇文章時，這部承載著兩代人記憶的手機號，依舊卡在清晰公章和復雜流程之間，仍然沒能完成過戶。

從最開始要求的開各種親屬關系證明，到最后卡著公章清晰度不讓過戶，到底是流程所需還是故意刁難？明明公章是派出所正常加蓋的，怎么到了營業廳就成了問題？這到底是真的有必要，還是故意在給客戶設置障礙？
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