業主在裝修咨詢階段溝通階段,最喜歡問對方,你們工人是固定的嗎?是不是轉包的啊?有沒有增項???質量有沒有保障啊?小河師傅想問問業主,您覺得對方會怎么回答啊,難道說自己都是找的臨時工嗎?有些時候盡管業主知道對方會如何回答,也只是想再從對方嘴里說出來,讓自己放心些。其實,這個就有點自欺欺人了。
有時候吧,小河師傅總是在想,有沒有什么辦法能夠快速的辨別一些虛假的廣告,虛假的宣傳,總結一些好公司具有的特性。但是失敗了,因為這個沒有統一的判斷標準,即使是找到了一些關鍵性要素,但很快就會被一些裝修公司修補,因為看小河師傅文章的人有業主,也有同行。
這里,小河師傅給大家推薦一個綜合評分法吧:業主您希望給你裝修的公司具有什么優點,這個優點對方會主動說很多,當然優點有時候是會被對方放大的,所以自己要給對方的有點適當縮小。同時看看這個裝修公司的缺點,缺點對方如果說就只會說一些無關痛癢的,業主您自己要通過觀察,挖掘,發現這些缺點,然后把這些缺點總結出來,說白了就是看別人你覺得不滿意的地方。最后綜合選擇的時候,看哪個公司的優點是你最想要的,而同時缺點又是你可以接受的。那么自然綜合評分就是最高,這個就是第一順位。
當然,任何的辦法,都只是一個辦法而已,選擇只是裝修的一個開始而已,而小河師傅的觀點就是,選擇的好,并不代表您就一定能夠裝修的很好,因為現在是業主具有絕對的選擇權,而對方只是要簽單生存而已。所以,業主您給對方的舒適度如何,這個也是業主自己需要反省的??梢該Q位思考下,假如對方公司只能接一個工地,您和另外一個業主都想要找這個公司,于是就需要您和業主競爭,那么您又能不能勝出呢?倘若您也是別人的第一順位,至少我覺得你們之間的匹配度就是很高的,裝修最后的成功率也是極高的。
而在過程中,有很多雜七雜八的事情,業主如何處理,這個也是關鍵。業主要明白一件事情,就是裝修公司的工長在給你做工地的時候,他的訴求是什么?說白了,裝修公司都是一個發包制,項目經理利潤有限,客戶是不是滿意,這不是他的第一訴求,他的第一訴求是想要掙錢。而業主您的第一訴求又是什么,是想要做好,質量好,效果好。當明白對方的第一訴求后,其實這個就簡單了,如何做讓對方滿意自己也滿意,這個就是大學問了,看業主自己了。很多業主之所以和項目經理糾紛,矛盾,是因為壓根就不知道項目經理的第一訴求,或者是搞錯了項目經理的第一訴求,業主對公司是不是滿意和項目經理沒有關系,項目經理只要是自己沒有太大過錯他就所謂,他就會想方設法的多賺錢,同時也是公司默許的,只要業主不鬧事,公司都是睜一只閉一只眼。
我們后80裝修隊做純施工,讓自己更加專業,也更純粹些。
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