為貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會及中央經濟工作會議精神,進一步凝聚消費維權社會共識,夯實消費公平社會基礎,強化消費者權益保護,助力新發展階段經濟社會平穩健康發展,在2022年3·15國際消費者權益日期間, 福州市各縣(市)、區消委會緊緊圍繞“共促消費公平”年主題,組織開展了形式多樣、內容豐富的宣傳紀念活動,共開展現場咨詢活動56場,參加活動人數4700多人(次),接受咨詢約1500人(次),受理投訴72件,發放宣傳材料3.1萬份,發放紀念品3.1萬件,發表電視講話9篇,組織宣傳車下鄉30車(次),新聞報道73篇。
鼓樓區消委會
與區市場監管局采取“點對點”方式,向群眾和經營者發放消費者權益與投訴知識宣傳單、反電詐預警提示等宣傳資料700份,組織開展面向未成年人無底線營銷食品專項檢查、“3·15”民生計量監督檢查等專項整治,并通過“鼓樓市場監督管理”政務新媒體推送“退一賠三”還是“退一賠十”、“線下購物七日無理由退貨”相關知識等內容,進一步提高消費者維權意識和社會維權共識。
臺江區消委會
與區市場監管局、臺西科技園管委會等單位舉辦“共促消費公平 誠信護航發展”活動,向轄區企業宣傳普及消費維權法律法規,提高誠信守法意識,同時聯合區市場監管局、區司法局等單位開展“3·15”國際消費者權益日紀念宣傳活動,現場接受咨詢200余人次,分發宣傳材料3000余份,并借助樸樸超市送貨到家渠道進行入戶宣傳,覆蓋人群達3000多人次。
倉山區消委會
聯合倉山區委文明辦、區市場監管局等單位在白湖亭萬達廣場、紅星美凱龍金山商場及會展中心店開展“堅持顧客第一 共促消費公平”3·15消費維權服務月宣傳活動3場,組織商圈及商戶代表舉行誠信經營承諾,現場接受群眾咨詢投訴,并通過線上直播宣傳普及消費維權相關知識,同時與區市場監管局走進霞境小學,通過幻燈片演示、有獎測試等方式,向在校師生宣講消費維權法律法規,傳授如何查看產品標識標簽、識別過期變質食品等消費知識。
晉安區消委會
聯合省消委會、區市場監管局等單位舉辦“共促消費公平·‘誠’就放心消費”2022年3·15消費者權益保護日紀念活動,接受市民咨詢,受理消費投訴,并與區市場監管局召開“3·15”國際消費者權益日新聞發布會,介紹2021年消費維權工作主要情況以及2022年工作方向。3·15期間,共組織各類活動16場,印發各類宣傳資料近300余冊。
馬尾區消委會
與區市場監管局及基層市場所組織開展“共促消費公平共筑有福之州”3·15消費者權益日宣傳活動5場,發放宣傳材料6000余份,接受現場咨詢互動300余人次,并通過轄區電梯梯視、沿街商戶LED屏等滾動播放年度主題及相關標語,向社會群發2022年消費維權年主題及消費維權宣傳短信6萬余條。此外,協助區市場監管局、區消防救援大隊開展面向未成年人無底線營銷食品、校園周邊文具玩具食品、消防產品質量等專項整治及執法檢查,進一步凈化市場消費秩序。
長樂區消委會
結合面向未成年人無底線營銷食品專項治理工作、保健食品“五進”宣傳、食品藥品安全宣傳等專項治理及宣傳工作,聯合區市場監管局大力推進 “3·15”消費者權益日宣傳,共播放LED公益廣告15余條,印發各類宣傳資料3萬余份,進社區(村組)宣傳12次,群發手機公益短信6萬余條。
福清市消委會
通過微信公眾號及新聞媒體宣傳消費維權工作成效及年度典型案例,在廣告宣傳車、商場LED屏以及當地新聞媒體上播放“共促消費公平”年主題及相關標語,并與福清郵政公司合作,在微信朋友圈群發消費維權年主題等公益廣告10萬條,3·15期間,共分發《中華人民共和國消費者權益保護法》、《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》等法律法規1.8萬份。
閩侯縣消委會
線上聯合移動和聯通兩大運營商,通過群發短信和在微信朋友圈發公益廣告的形式開展“3·15”國際消費者權益日宣傳;線下組織基層市場監管所和消委會分會動員商家在LED屏滾動播放消費維權標語和在縣聯通大樓投放等形式開展宣傳活動。3.15期間,共群發短信、彩鈴和朋友圈宣傳30萬余條。
連江縣消委會
發布《2021年消費投訴七個案例》,通過配備宣傳車及商場超市、沿街LED屏滾動播放“3·15”宣傳標語135條,發放消費維權、食品、藥品、化妝品、電梯安全等相關材料1300余份,向社會公眾群發短信2.3萬條,并協助市場監管等相關部門開展面向未成年人無底線營銷食品、消防產品質量等專項整治及執法檢查,檢查相關經營主體43戶次。
閩清縣消委會
聯合縣市場監管局組織召開2022年紀念“3.15”國際消費者權益日活動座談會,通過公交車及商場超市等場所LED屏等滾動播放年主題及相關標語270余條,群發消費維權年主題及消費維權宣傳短信3萬條,發放各類消費維權宣傳材料200份,配合執法部門開展3·15專項打假行動,重點關注校園周邊兒童文具玩具、消防產品質量安全,檢查經營企業56家次。
羅源縣消委會
與縣市場監管局、羅源縣人民法院召開“3·15”消費者權益保護工作聯席座談會,參加“弘揚雷鋒精神 共創文明城市”2022年羅源縣學雷鋒志愿服務主題活動,制作消費維權法律法規、餐飲常識、誠信宣傳等展板30余塊,群發2022年消費維權年主題及消費維權宣傳短信3萬條,協助市場監管等相關部門開展春季學校食堂及周邊餐飲服務食品安全、民生計量、煙草制品等專項執法檢查,檢查相關經營主體60多家次。
永泰縣消委會
聯合縣市場監管局開展“共促消費公平”3·15宣傳活動,向消費者分發宣傳品及宣傳資料400余份,發動沿街商戶在LED電子顯示屏上播放消費維權年主題和消費維權宣傳標語100余條(次),并協助市場監管部門開展假冒偽劣物品銷毀活動。
來源:福州市消費者權益保護委員會
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