為貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會及中央經濟工作會議精神,進一步凝聚消費維權社會共識,夯實消費公平社會基礎,強化消費者權益保護,助力新發(fā)展階段經濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展,在2022年3·15國際消費者權益日期間, 福州市各縣(市)、區(qū)消委會緊緊圍繞“共促消費公平”年主題,組織開展了形式多樣、內容豐富的宣傳紀念活動,共開展現(xiàn)場咨詢活動56場,參加活動人數(shù)4700多人(次),接受咨詢約1500人(次),受理投訴72件,發(fā)放宣傳材料3.1萬份,發(fā)放紀念品3.1萬件,發(fā)表電視講話9篇,組織宣傳車下鄉(xiāng)30車(次),新聞報道73篇。
鼓樓區(qū)消委會
與區(qū)市場監(jiān)管局采取“點對點”方式,向群眾和經營者發(fā)放消費者權益與投訴知識宣傳單、反電詐預警提示等宣傳資料700份,組織開展面向未成年人無底線營銷食品專項檢查、“3·15”民生計量監(jiān)督檢查等專項整治,并通過“鼓樓市場監(jiān)督管理”政務新媒體推送“退一賠三”還是“退一賠十”、“線下購物七日無理由退貨”相關知識等內容,進一步提高消費者維權意識和社會維權共識。
臺江區(qū)消委會
與區(qū)市場監(jiān)管局、臺西科技園管委會等單位舉辦“共促消費公平 誠信護航發(fā)展”活動,向轄區(qū)企業(yè)宣傳普及消費維權法律法規(guī),提高誠信守法意識,同時聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)司法局等單位開展“3·15”國際消費者權益日紀念宣傳活動,現(xiàn)場接受咨詢200余人次,分發(fā)宣傳材料3000余份,并借助樸樸超市送貨到家渠道進行入戶宣傳,覆蓋人群達3000多人次。
倉山區(qū)消委會
聯(lián)合倉山區(qū)委文明辦、區(qū)市場監(jiān)管局等單位在白湖亭萬達廣場、紅星美凱龍金山商場及會展中心店開展“堅持顧客第一 共促消費公平”3·15消費維權服務月宣傳活動3場,組織商圈及商戶代表舉行誠信經營承諾,現(xiàn)場接受群眾咨詢投訴,并通過線上直播宣傳普及消費維權相關知識,同時與區(qū)市場監(jiān)管局走進霞境小學,通過幻燈片演示、有獎測試等方式,向在校師生宣講消費維權法律法規(guī),傳授如何查看產品標識標簽、識別過期變質食品等消費知識。
晉安區(qū)消委會
聯(lián)合省消委會、區(qū)市場監(jiān)管局等單位舉辦“共促消費公平·‘誠’就放心消費”2022年3·15消費者權益保護日紀念活動,接受市民咨詢,受理消費投訴,并與區(qū)市場監(jiān)管局召開“3·15”國際消費者權益日新聞發(fā)布會,介紹2021年消費維權工作主要情況以及2022年工作方向。3·15期間,共組織各類活動16場,印發(fā)各類宣傳資料近300余冊。
馬尾區(qū)消委會
與區(qū)市場監(jiān)管局及基層市場所組織開展“共促消費公平共筑有福之州”3·15消費者權益日宣傳活動5場,發(fā)放宣傳材料6000余份,接受現(xiàn)場咨詢互動300余人次,并通過轄區(qū)電梯梯視、沿街商戶LED屏等滾動播放年度主題及相關標語,向社會群發(fā)2022年消費維權年主題及消費維權宣傳短信6萬余條。此外,協(xié)助區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消防救援大隊開展面向未成年人無底線營銷食品、校園周邊文具玩具食品、消防產品質量等專項整治及執(zhí)法檢查,進一步凈化市場消費秩序。
長樂區(qū)消委會
結合面向未成年人無底線營銷食品專項治理工作、保健食品“五進”宣傳、食品藥品安全宣傳等專項治理及宣傳工作,聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管局大力推進 “3·15”消費者權益日宣傳,共播放LED公益廣告15余條,印發(fā)各類宣傳資料3萬余份,進社區(qū)(村組)宣傳12次,群發(fā)手機公益短信6萬余條。
福清市消委會
通過微信公眾號及新聞媒體宣傳消費維權工作成效及年度典型案例,在廣告宣傳車、商場LED屏以及當?shù)匦侣劽襟w上播放“共促消費公平”年主題及相關標語,并與福清郵政公司合作,在微信朋友圈群發(fā)消費維權年主題等公益廣告10萬條,3·15期間,共分發(fā)《中華人民共和國消費者權益保護法》、《家用汽車產品修理更換退貨責任規(guī)定》等法律法規(guī)1.8萬份。
閩侯縣消委會
線上聯(lián)合移動和聯(lián)通兩大運營商,通過群發(fā)短信和在微信朋友圈發(fā)公益廣告的形式開展“3·15”國際消費者權益日宣傳;線下組織基層市場監(jiān)管所和消委會分會動員商家在LED屏滾動播放消費維權標語和在縣聯(lián)通大樓投放等形式開展宣傳活動。3.15期間,共群發(fā)短信、彩鈴和朋友圈宣傳30萬余條。
連江縣消委會
發(fā)布《2021年消費投訴七個案例》,通過配備宣傳車及商場超市、沿街LED屏滾動播放“3·15”宣傳標語135條,發(fā)放消費維權、食品、藥品、化妝品、電梯安全等相關材料1300余份,向社會公眾群發(fā)短信2.3萬條,并協(xié)助市場監(jiān)管等相關部門開展面向未成年人無底線營銷食品、消防產品質量等專項整治及執(zhí)法檢查,檢查相關經營主體43戶次。
閩清縣消委會
聯(lián)合縣市場監(jiān)管局組織召開2022年紀念“3.15”國際消費者權益日活動座談會,通過公交車及商場超市等場所LED屏等滾動播放年主題及相關標語270余條,群發(fā)消費維權年主題及消費維權宣傳短信3萬條,發(fā)放各類消費維權宣傳材料200份,配合執(zhí)法部門開展3·15專項打假行動,重點關注校園周邊兒童文具玩具、消防產品質量安全,檢查經營企業(yè)56家次。
羅源縣消委會
與縣市場監(jiān)管局、羅源縣人民法院召開“3·15”消費者權益保護工作聯(lián)席座談會,參加“弘揚雷鋒精神 共創(chuàng)文明城市”2022年羅源縣學雷鋒志愿服務主題活動,制作消費維權法律法規(guī)、餐飲常識、誠信宣傳等展板30余塊,群發(fā)2022年消費維權年主題及消費維權宣傳短信3萬條,協(xié)助市場監(jiān)管等相關部門開展春季學校食堂及周邊餐飲服務食品安全、民生計量、煙草制品等專項執(zhí)法檢查,檢查相關經營主體60多家次。
永泰縣消委會
聯(lián)合縣市場監(jiān)管局開展“共促消費公平”3·15宣傳活動,向消費者分發(fā)宣傳品及宣傳資料400余份,發(fā)動沿街商戶在LED電子顯示屏上播放消費維權年主題和消費維權宣傳標語100余條(次),并協(xié)助市場監(jiān)管部門開展假冒偽劣物品銷毀活動。
來源:福州市消費者權益保護委員會
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