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第五次IPO失敗,盤點土巴兔家裝夢的六大軟肋

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文/地金君

雖頭頂互聯(lián)網(wǎng)家裝最早入局者之一的光環(huán),土巴兔五次沖關IPO均以失敗告終。

7月18日,深交所網(wǎng)站披露了《關于終止對土巴兔首次公開發(fā)行股票并在創(chuàng)業(yè)板上市審核的決定》,顯示7月11日土巴兔已向深交所提出主動撤回IPO申請


土巴兔的操作撲朔迷離,更讓投資者感到費解。而此時距離更新招股書時間尚未滿一個月。

此前6月29日,土巴兔更新了招股書,同時其創(chuàng)業(yè)板塊IPO審核狀態(tài)變更為“已問詢”。五戰(zhàn)五敗,土巴兔在闖關IPO中,卻屢屢碰壁。


公開信息顯示,趕上互聯(lián)網(wǎng)浪潮的土巴兔成立于2008年7月,總部設在深圳,這家企業(yè)專注于互聯(lián)網(wǎng)家裝。

作為互聯(lián)網(wǎng)家裝早期入局者,土巴兔曾備受資本青睞。

盤點土巴兔的過往:2011年獲得經(jīng)緯中國A輪投資;2014年獲得經(jīng)緯中國、紅杉中國B輪投資;2015年被稱為“互聯(lián)網(wǎng)家裝元年”,這一年,站在風口的土巴兔完成與經(jīng)緯創(chuàng)投、紅杉資本、58同城的C輪融資,得到資本加持的土巴兔開始豪擲億元展開營銷攻勢,并先后簽下汪涵、雷佳音、佟大為等多位明星。

幾乎就在一夜之間,“裝修就上土巴兔”的廣告出現(xiàn)在各大城市的地鐵、公交、電梯間里。土巴兔的創(chuàng)始人王國彬也在彼時意氣風發(fā),并向資本市場發(fā)起攻勢。

但路漫漫其修遠兮,土巴兔還是未能如愿摘得“互聯(lián)網(wǎng)家裝第一股”的桂冠。2018年7月,土巴兔的“老對手”齊家網(wǎng)搶先一步在港交所上市。

然而互聯(lián)網(wǎng)家裝模式并未得到資本的認可,齊家網(wǎng)剛上市即遭破發(fā),當天股價下跌了6.39%,最終發(fā)行也只募集了10.72億港元,大幅低于預期的17.79億港元。

時間走到2018年下半年,互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)走到一個拐點,據(jù)不完全統(tǒng)計,有百余家家裝公司倒閉,更給行業(yè)未來蒙上了一層陰影。

土巴兔就在此時逆勢操作,發(fā)起首次IPO,但結果仍是出師未捷。回顧其4年來的漫漫上市路,也可謂一波五折。

2018年8月,土巴兔首次向港交所遞交上市申請書,但僅四個月后,土巴兔就撤銷了上市申請。有消息稱,或因資金存在缺口太大,且盈利模式不明。

第二次上市是2021年6月,土巴兔轉向創(chuàng)業(yè)板塊,上市申請也獲得了受理。但在2021年9月,因土巴兔IPO申請文件中記載的財務資料已過有效期,需要補充提交,深交所隨后中止了土巴兔發(fā)行上市審核。

第三次是2021年11月,土巴兔完成財務資料更新,深交所恢復土巴兔發(fā)行上市審核。但好景不長,在2022年1月,土巴兔律師北京市金杜律師事務所因被中國證監(jiān)會立案調查,深交所再次中止其發(fā)行上市審核。

隨后是第四次,2022年2月,北京市金杜律師事務所出具復核報告后,深交所恢復土巴兔發(fā)行上市審核。但因調查耽誤,2022年3月31日,土巴兔IPO申請文件中記載的財務資料又過了有效期,需要補充提交,發(fā)行上市審核再一次被按下“暫停鍵”。

直至2022年6月,土巴兔完成財務資料更新,深交所恢復其發(fā)行上市審核,并終于在今年6月29日進入“已問詢”環(huán)節(jié)。

然而歷史仿佛輪回一般,讓一切再回到原點。7月11日,和2018年第一次IPO一樣,土巴兔選擇主動撤回上市申請。

對于此次IPO失利,7月18日晚間,土巴兔聯(lián)合創(chuàng)始人王國春也在微博上回應稱是基于對當前市場整體環(huán)境等因素的綜合考量,而非其他因素。

他稱,目前公司經(jīng)營狀況一切良好,未來待合適時機重新啟動。


五戰(zhàn)五敗,土巴兔的問題出在哪?

地金君認為,主要有六方面原因。

問題1:收入三成以上用來買流量獲客

首先,作為房地產下游產業(yè),土巴兔只是一個信息撮合平臺,本身并沒有房產交易的客源,過于依賴流量獲客,高昂的獲客成本讓其背上了沉重包袱。

客源有多重要?

比如時任萬鏈董事長的萬科副總裁劉肖,就在一次采訪中透露,萬鏈60%以上的客源來自鏈家。

事實上,無論是土巴兔還是齊家網(wǎng),采用的都是淘寶模式,即依靠向商家/裝修公司導流盈利,做的還是流量倒賣生意——買流量,然后賣流量,最后來得到獲客率。

但這樣的流量成本花費很快,即使來錢快,到手的利潤也是所剩無幾。

根據(jù)招股說明書,2021年土巴兔去年營收約6.55億元。

這一年,土巴兔耗資3.2億元進行營銷。其中,流量獲客費用為2.40億元,占總采購費用的74.01%;品牌推廣費為0.6億元,占總采購費用的18.55%。


具體看2019-2021年,土巴兔為精準流量獲客而支付的費用分別為2.06億元、2.15億元和2.4億元,占收入比重分別為30.31%、35.00%和36.66%,呈現(xiàn)逐年上升趨勢。

也就是說,土巴兔有三成以上的收入,是用來買流量去獲客了。


然而這三年,流量獲客費逐年增長,但并未帶動營業(yè)收入增長,反而嚴重侵蝕了土巴兔的利潤。

招股書顯示,2019-2021年,土巴兔的的營收分別為6.8億元、6.15億元和6.54億元;凈利潤分別為7967.9萬元、8659.75萬元、7032.95萬元,業(yè)績增長止步不前。


報告期內,公司歸屬于發(fā)行人股東扣除非經(jīng)常損益后的凈利潤分別為 6,997.82 萬 元、7,627.38 萬元和 5,107.36 萬元。

對此土巴兔解釋,2021年歸屬于母公司股東的凈利潤較低,主要系當期公司增加了在流量獲客、品牌廣告方面的投入,同時亦因人員增長、薪酬水平調整,員工薪酬有所增加。

而在沖刺IPO前,2015-2018年上半年,土巴兔3年半總計投入廣告費也超2億元,這期間公司凈虧損總計超過30億元。

土巴兔也在招股說明書中承認,受經(jīng)濟發(fā)展、城市生活成本上升、互聯(lián)網(wǎng)廣告位競爭不斷加劇等因素的影響,如果未來互聯(lián)網(wǎng)媒體流量成本上升速度過快,將會導致流量獲客費用增加,對其持續(xù)盈利能力產生不利影響。

另外在收入方面,招股書顯示,土巴兔的營收主要來自于線上平臺。

其中平臺信息服務費最為核心,達到5.4億元,在營收占比達到82.59%;同時廣告業(yè)務增長頗為迅猛,2021年營收達到1.13億元,占比達到17.29%,同比上升100.51%,營收占比較上年增加超過8個百分點。

線上平臺業(yè)務比重增長的同時,土巴兔自營家裝業(yè)務也劃上句號。從2017年起,公司出于整體戰(zhàn)略調整考慮開始收縮自營家裝業(yè)務,截至2019年末,該部分業(yè)務已全部終止。

也就是說,土巴兔并未對原有的家裝產業(yè)痛點進行根本性的變革,更多的是承擔了中介作用,使裝修公司的獲客渠道由線下轉到線上,并以此賺取信息服務費。

持續(xù)燒錢,確實給土巴兔的奔跑注入了超強動力,但這種模式下的成長與揠苗助長無異,未來是否還能有更好的成長性,似乎也是資本市場的疑問之一。

問題2 :倒賣流量模式

很難有后端交付保障

前面說到,雖然砍掉自營業(yè)務,可以一定程度上為土巴兔減重,快速提升毛利率和規(guī)模,但在施工和交付環(huán)節(jié)中一些不可控的管理問題就會凸顯。

對家裝這個又重鏈條又長的行業(yè)來說,僅僅是渠道的變革根本無法解決其根本問題。

家裝行業(yè)十分分散,少有體量在10億以上的大裝修公司,基本都是中小企業(yè),導致信任與公開透明的價格、材料在這個行業(yè)十分稀缺。

比如在黑貓投訴,地金君搜索土巴兔,顯示共有216條消費者的投訴反饋,多數(shù)集中在推薦的裝修公司資質差、裝修質量、虛假廣告等問題。



據(jù)中國網(wǎng)財經(jīng)報道,土巴兔對入駐平臺只審核是否有營業(yè)執(zhí)照和辦公地點即可。

這樣寬松的審核機制雖然吸引了眾多裝修公司入駐,但同時也帶來了許多“馬路游擊隊”式的雜牌公司,導致了平臺上裝修公司質量參差不齊。

雖然對于這些問題,土巴兔也嘗試解決,比如讓用戶評價來對裝修公司進行評價,建立商戶星級評價體系。

但與淘寶、美團那種客單價低的平臺不同,土巴兔這類互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺的評價需要用戶付出極高的成本,每一份差評背后,都可能是一個家庭的上萬元的踩雷體驗。

這也就是說,互聯(lián)網(wǎng)雖能完成前端的高效獲客,但在后端的施工交付等環(huán)節(jié)上卻是偷不了懶,更多地需要實打實地考驗到各裝修公司的運營、供應鏈等能力。

問題3:行業(yè)低頻、高價、非標準化

目前,家裝行業(yè)的門檻很低,中國家裝80%的市場份額是被中小公司所占據(jù),而且很多城市都是本地家裝企業(yè)做得好,鮮有全國性品牌,因此行業(yè)如整體呈現(xiàn)“大行業(yè),小公司”的競爭格局。

因此,作為一個專業(yè)度高、環(huán)節(jié)多、技術難度大且痛點很多的行業(yè),家裝行業(yè)的低頻、高價、非標準化,是導致家裝行業(yè)長期以來未出現(xiàn)一家營收過百億企業(yè)的主要原因。

低活躍度和復購率,導致了家裝行業(yè)高獲客、低留存、流量貴、低轉化的窘境。當互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利不再,便需要依靠巨額的營銷推廣費或低價拼規(guī)模的方式來獲客,進入無止境地燒錢模式。

因此,家裝行業(yè)的長周期性,本身就與資本的投機、短期性背道而馳。而一旦資本失去耐心,一切都將重頭開始。

這或許也是土巴兔等很難破圈的外因之一。

問題4:與房地產大環(huán)境掛鉤

另外,作為房地產行業(yè)的下游產業(yè),裝修市場與樓市的大環(huán)境息息相關。

受到限購、限售調控政策影響,全國新房、二手房成交量低迷,同時商品房全裝修政策的影響,使市場上毛坯房的供給量進一步減少。

人民法院公告網(wǎng)信息顯示,2022年1-5月,全國已有18家裝修公司宣告破產。

特別是受恒大債務危機影響,金螳螂、廣田、寶鷹、全筑等頭部裝修公司應收賬款周轉緩慢,流動性壓力加劇。截至2021年底,這4家企業(yè)分別持有恒大應收債權合計達218億元。值得一提的是,廣田在5月份已經(jīng)因為無法清償?shù)狡趥鶆斩粋鶛嗳艘笊暾埰飘a重整。

問題5:未對家裝行業(yè)產生根本性變革

土巴兔這類的信息撮合平臺,是否具備更高的成長性,也是焦點之一。

有業(yè)內曾稱土巴兔是互聯(lián)網(wǎng)家裝的1.0時代,實現(xiàn)的更多是渠道升級,而不是消費升級;變革的是營銷方式,而非產業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)模式僅僅只是解決了裝修上下游的信息對接的問題,幫助業(yè)主解決信息收集和對接上的痛點,以及幫裝修公司緩解傳統(tǒng)獲客模式的尷尬,提高了交易的便利性,卻并未改變裝修本身。

在信息對接之后,真正意義上的施工環(huán)節(jié),才是家裝行業(yè)的重中之重。

然而從土巴兔招股說明書來看,來自平臺信息服務費的收入,占總營收的80%以上,販賣流量的生意本質沒有發(fā)生根本性的變化。

問題6:同行不少,勝者寥寥

不可否認,家裝仍是一個藍海產業(yè)。

據(jù)前瞻產業(yè)研究院預計,到2023年家裝行業(yè)市場規(guī)模將達到3.2萬億元。

即使土巴兔上市之路頗為坎坷,但廣闊市場依然在不斷吸引各路巨頭逐鹿家裝市場。目前百度、阿里、京東、字節(jié)跳動、國美、貝殼等早已上線了自有家裝平臺,開始押注互聯(lián)網(wǎng)家裝。

2020年1月,京東家頻道上線;4月,貝殼找房CEO彭永東宣布,推出家居服務平臺“被窩家裝”;2021年4月,國美入股裝修平臺“打扮家”,并提出三年內年營收突破5000億的目標;同月,阿里也宣布上線了天貓3D家裝城;2021年5月,百度發(fā)布旗下互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺“裝馨家”;6月,字節(jié)跳動旗下的家裝服務平臺“住小幫”也宣布,要打造泛家居數(shù)字化營銷服務平臺……

這些背靠大廠的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺,自帶流量和資本優(yōu)勢,能否掀起新的變革暫且不做評論,但無疑都會給土巴兔帶來巨大挑戰(zhàn)。

另一方面,早期互聯(lián)網(wǎng)家裝的熱潮正在褪去,而勝者寥寥。

作為“互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)第一股”的齊家網(wǎng),截至今年7月20日,收盤其股價僅剩0.44港元,總市值僅5億港元,較2018年上市之初市值蒸發(fā)90%。

土巴兔若成功上市,又能獲得多少資本的青睞?這恐怕也要打一個問號。

再比如2015年成立的萬鏈,這個由房地產行業(yè)的兩個最強搭檔——萬科+鏈家組成的黃金組合,也最終無疾而終。

按照設想,萬科可以利用其品牌效應,用精裝業(yè)務做背書,負責產品、采購;另一方面,鏈家則可以發(fā)揮其龐大的客群數(shù)據(jù)優(yōu)勢,負責渠道、服務。

但萬鏈高開低走,盈利能力未滿足預期,2020年中旬傳出萬科退出的消息。

沒放棄家裝業(yè)務的是貝殼。繼去年7月以80億元收購圣都家裝后,就在近期,北京原先幾個萬鏈門店重新改頭換面為“被窩”,再發(fā)力整裝行業(yè)。

如今,土巴兔第五次沖擊IPO又主動撤回,下一步又會怎樣再出發(fā)講出新故事?這些2.0時代的后來者們,能否真的給家裝行業(yè)帶來新變革?交給時間來檢驗。

地產金融視界

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