亞龍灣瑞吉度假酒店，18萬元一晚的7臥室總統別墅，有客人連住一個月。

三亞再次吸引大眾目光，在2023元旦假期，打響旅游市場第一槍。三年寒冬終于過去，各地旅游亮起復蘇的曙光，但挑戰也接踵而至。

大量旅游企業在疫情中轉型、倒閉；游客出行預定的線上滲透率速度提升；新一代游客對旅游產品的質量和深度提出了新的要求；全球疫情波動仍可能對出境游市場造成影響。

“三年疫情讓整個旅游產業發生了結構化的變革。如今，隨著疫情帶來的管控措施逐步成為過去，出境游市場也將逐步復蘇。但也許會和過去有所不同，未來市場可能會有些改變。這些改變讓我們看到了新的機遇，也看到了新的挑戰。”同程旅行CMO白志偉于近日接受采訪時表示。

旅游行業整體向好，猶如枯黃的樹木欣迎春日，在2013年的元旦感受到了久違春風。

初春時節依舊寒冷，有厚厚積雪，需要清理，需要融化。

文：楊磊

酒旅量價齊升

三亞瑞吉酒店的7臥室總統別墅，價格186999元一晚。酒店工作人員透露，7臥室總統別墅被預訂，“已經住了一個多月了。”

“三亞驚現18萬一晚天價酒店”的話題被推上熱搜，引發網絡熱議。

據悉，該酒店位于亞龍灣一線海景黃金地段，建筑面積約8萬平方米，擁有稀缺的紅樹林和亞龍溪景觀，整體呈現背山面海，溪流環抱之勢。

7臥室總統別墅是瑞吉酒店最貴的房型，建筑面積3450平米，別墅不僅有私人泳池、私人spa館、私人電影院、私人棋牌室等娛樂場所，還配有24小時專業管家。

網友們感嘆貧窮限制了想象力的同時，也紛紛察覺到了旅游市場快速回暖，機票、酒店量價齊升跡象。

三亞海灘人攢動，餐館門口食客排隊，商場霓虹點亮夜色，旅游團開始加班加點。正在三亞免稅店外排隊的一位游客表示，“三亞海灘躺滿了陽康游客，高峰期用軟件打車都不好叫，酒店價格也漲了。”

根據同程旅行的大數據顯示，今年元旦，國內機票訂單量較2020年元旦假期上漲2%，機票均價從2020同期的676元上漲至905元；酒店訂單量較2020年同期上漲32%，酒店均價從229元上漲至244元。

國內各大旅游目的地城市開始走出疫情陰影，洛陽、西雙版納、哈爾濱的酒店預訂量同比上漲超過10倍，西安、寧波的酒店預訂量同比漲幅也分別達到862%和451%，三亞、廈門等地的部分酒店更是出現了滿房的現象。

同程研究院一位人士表示，“2023年元旦假期，部分旅游目的地市場恢復超過預期，顯示了國內消費者出游信心的快速修復，也為2023年旅游出行市場復蘇奠定了良好基礎。”

旅游業復蘇勢頭明顯，疫情的影響正在消退，生活逐漸回歸正軌。

復蘇仍需時間

旅游市場正在復蘇，行業整體向好，但諸多現實狀況表明，旅游業真正回到疫情前的狀態，還需要過不少坎。

“現在酒店陽的人很多，需要增加很多員工。”海南的一位酒店工作人員說，“酒店開出300元一天的高價都找不到臨時工。”

疫情3年，離職、轉行成為旅游從業者們的主旋律。從業者的數量在疫情中驟減，當行程碼、健康碼、核酸檢測不再是旅游的障礙時，許多旅游相關企業出現了用工荒。

今年元旦期間，三亞許多酒店人手普遍不足，部分酒店只開放了一半房間營業，同時提高了房價。

從事機票代理、會展服務的張先生已經連續兩周在招聘客服人員，但結果并不如意。

“3年的疫情中，出境游的供應鏈受到了比較嚴重的影響。一些企業轉型倒閉，國際郵輪離港，供給端需要一定的時間完成新的有效整合。”同程旅行CMO白志偉說。

長時間隔離、封控改變了旅游業的生態，同時改變了人們的生活習慣。

疫情期間，北京的葉華家從未出過遠門，近郊游、小區游成為了她外出放松的方式，“別說旅游了，今年在北京城內，我都不敢隨便出門。”

近兩年，部分城市的異地消費受到抑制，滑雪取代了2021的旅游業，露營、飛盤、滑板風靡2022年，很多游客已經習慣了短途游，自駕游。

如今，防控放開，旅游市場復蘇，都市休閑、周邊游仍占主流，中遠程旅游穩步復蘇。

據悉，此次旅游行業復蘇，呈現出了幾大特點：旅游城市率先恢復、高端需求首先回暖、區域上呈現點狀線狀復蘇。

高端需求回暖，每晚數千到數萬的酒店預定數量激增，而價格中肯的民宿、旅店入住率雖有增長，但幅度并不理想。

摡因，部分中產對未來產生了悲觀態度。他們的物質增長信心已不再堅定，且工作崗位穩定性減少，未來收入的不確定性增加。很多人旅游時，更加注重性價比。

“我們入住率只有65%左右，只能說是久旱逢小雨，中產文藝青年們的消費在下降。”大理的民宿老板顏先生說。

旅游業在復蘇，但真正的復蘇還需時間。數據顯示，2023年元旦節期間，國內旅游總收入僅是2019年同期的35.1%。

沒有人能預測復蘇的時長，但隨著人們的生活回歸正軌，一切都在向好的方向發展。

行業向陽而生

據文化和旅游部數據中心測算，2023年元旦節假期，全國國內旅游出游5271.34萬人次，同比增長0.44%，按可比口徑恢復至2019年元旦節假日同期的42.8%。

看到復蘇的曙光，旅游從業者們卻變得異常小心。

“比如正常售價100元的酒店，往年元旦會售價300元，但今年元旦售價才200元。”浙江的一位酒店老板說。雖然酒店的訂單量有所增加，但價格要比疫情前同期下降。

一位大理縵山民宿店主為迎接春節高峰，正在維護水電設備、采購食材等物資，他打算在春節期間，持續推出連住優惠的同時，豐富早餐、下午茶供應。

疫情三年，旅游行業大洗牌，很多游客的觀念和習慣都已改變，如何抓住機會，抓住趨勢成為從業者們的重要命題。

新一代的旅行者涌入市場；下沉市場成為新藍海；市場恢復，游客需要更為多元；旅游業互聯網滲透率不斷提速。一系列的變化都牽動著相關從業者的神經。

面對新趨勢，同程旅行、飛豬、美團等平臺不斷探索改變，向品牌年輕化、數字化、下沉市場方向發力。

2022年12月29日，同程旅行發布公告稱，公司將收購同程國旅，并完成旗下旅游度假業務整合，完善一站式旅游平臺的服務能力。

一個星期后，同程旅行又將旗下微信小程序“乘車唄”升級為“城市通”，整合了火車票、機票、酒店、打車、度假等業務資源，提供更為便捷的旅游出行服務，迎接旅游業新變化。

2022年已結束，艱辛而難熬的至暗三年成為過去。旅游業終于感受到了黎明的曙光，但同時也面臨著新的挑戰。

2013年的元旦讓行業沐浴春風。但初春時節依舊寒冷，積雪仍需清理，向陽而生。