從醫十余年,在同事眼中,他嚴謹、專業,凡事親力親為。在患者眼里,他耐心、細心,想病人之所想,急病人之所急,竭盡所能為患者解決口腔問題。他就是——成都武侯歡聚口腔門診部院長趙井源。
成都武侯歡聚口腔門診大廳
求知:用醫者仁心贏得患者贊譽
5月6日, 時節正值立夏,這是我們第一次見到趙井源院長。和善、靦腆是他給我們的第一印象。聊到學習和工作的經歷,話匣子就這樣打開了……
生于吉林,長于吉林的趙井源,本科畢業于吉林醫學院,2012年在武漢大學進修一年。2006年畢業后,他和許多職場新人一樣有過艱辛的時候,初入行就要在不同科室、診所里工作學習,趙井源說那時的自己就是一塊磚,哪里需要哪里搬。
歡聚口腔門診部獎牌陳列處
他坦言對口腔醫學專業真正萌生熱愛,是在畢業之后,成為一名真正的口腔美容醫生后才開始的。一開始,對口腔醫學專業完全不了解,熱愛便也談不上。但真正從醫成為一名醫生之后,“每一次我去給病人解決口腔問題時,看到病人那種笑容,作為醫生的自豪感便油然而生。”這種職業的自豪感也成了他在口腔醫學道路上孜孜以求的源動力。
2011年,趙井源來到成都,自此在這里扎下了根。曾先后入職成都亞非口腔醫院和成都拜博口腔醫院。對這段在蓉打拼的時光,他描述得很少,在他心里認為,這是一個口腔醫生成長的必由之路,只有堅持不懈、不斷打破已有認知,才能重塑自我。
寧靜祥和的候診大廳
從醫沒有捷徑,只有腳踏實地。在此期間,趙井源長期堅守在臨床一線,從沒停下學習的腳步,曾先后于北京大學口腔醫院牙周科,武漢大學口腔醫院頜面整形與美容外科、種植科,第四軍醫大學口腔醫院口腔頜面外科等名校進修深造,多次參加國際國內學術交流學習。擅長計算機輔助設計3D種植、前牙美學種植、微創種植、即刻種植、即刻修復、牙齒美學修復、全口無牙頜重建、復雜牙周手術、微創拔牙等治療技術。憑借現代的口腔健康理念,敏捷的臨床思維,出色的操作技術,為患者提供口腔重建及復雜診療服務。
學醫是比較辛苦的。但在趙井源看來,困境中更能磨練人的意志。醫療行業在工作上獲得的成就感,是別的行業比不了的。能夠通過自己的努力,讓更多的人體會咀嚼美食的樂趣,展露燦爛的笑容,享受生活帶來的美好,意義十分重大。對趙井源而言,那一襲白衣,是刻在心底的善良,更是扛在肩上的責任。
口腔治療處一隅
別看趙井源在采訪時是不善言談,但和患者交流溝通時卻能侃侃而談。“性格直率、不乏幽默、操作嚴謹、技術嫻熟。”這些都是患者對他的評價。雖然口腔醫療與“想象”不一樣,甚至是忙碌而艱苦的,但趙井源對它卻十分熱愛,對于患者的服務更是始終保持應有的溫度。從事口腔醫學的15年來,他診療過上萬患者,憑借過硬的專業技術,使許多患者慕名前來求醫,生動詮釋著“醫為仁人之術,必具仁人之心”。
歡聚口腔診室智能配套設施
求變:不忘醫者初心踐行醫者使命
“一個人的志向,決定你能走多遠。”在十余年里一路從基層摸爬滾打,趙井源于2022年創辦成都武侯歡聚口腔門診,并擔任全科修復種植主治醫生。筆者在采訪時,被趙井源帶領的成都歡聚口腔完善的醫護團隊,以及醫療設備先進的牙齒修復科、牙齒種植科、口腔治療科、正畸科、兒牙科、醫學影像科等多個科室所折服,這是一家由多位專業醫生團隊組成的口腔醫療機構,致力打造以專業醫療設備和醫療技術,服務廣大口腔患者的口腔機構。門診的全體醫護人員始終保持對患者細心、耐心、用心、積極、熱情、關懷的態度,在接診的過程中不急不躁、學會聆聽、給予個性化診療方案,懂得換位思考,一切以患者為中心,保持初心、以人為本,以良好的感受和體驗為方向,減少患者的痛苦體驗,力爭為患者提供更專業的口腔醫療服務與更舒適的就診體驗。
口腔健康是全身健康的重要基礎,是文明水平的重要標志。隨著國家層面對國人口腔健康的重視,在“健康中國2030”規劃中,首次將口腔健康納入全民健康的重要組成部分。民以食為天,食以齒為先。口腔健康狀態是反映生命健康質量的一面鏡子,維護口腔健康是防控全身性疾病的重要途徑。也能更好地防治全身性疾病,有利于促進身體健康。
如今,口腔美容,已成為人們生活中必不可少的一部分。口腔美容不僅有益于牙齒和口腔健康,而且可以幫助人們實現個人美學的追求。趙井源表示,目前很多口腔美容的技術都可以幫助恢復牙齒的自然狀態,從而減少了牙齒受損的可能,使口腔更健康、更美觀、更舒適,從而更好地延長牙齒的使用壽命。
當患者面對如何去修復的時候,選擇一家專業的口腔門診及醫生是非常重要的。“每個人的牙齒在進入恒牙時期以后,它是沒有再生的機會了。我們需要更加長遠地去考慮延長他的修復效果及使用壽命。在歡聚口腔成立之前,我們的醫生都經過了嚴格的評估以及臨床經驗實操考核。在專業能力方面,我們也在保持不斷學習和精進。”趙井源說。
創業路上的一路坎坷與收獲,讓趙井源無比堅定“有口碑,才有未來”。與其他產業不同,醫療健康產業的利潤率并不是特別高,卻是一個長久持續增長的產業。而且,患者得到滿意的服務、認可這個品牌,口口相傳,回頭客就會越來越多。成立一年多以來,成都歡聚口腔門診有效病歷檔案已上萬。“患者是會記住真實的診療的體驗的,我們這里大部分的患者都是老顧客口口相傳介紹而來,還有一部分是慕名前來求醫的。被認可也是我們能繼續成長、堅守中不可缺少的動力。”歡聚口腔門店經理張曉說道。
趙井源院長正在給患者治療
在進入歡聚口腔之前,張曉就與趙井源認識。在張曉看來,“醫者仁心”,醫生最重要的品質就是對于患者的愛心以及責任心,要以幫助患者解決問題為最終目標,切身實地站在患者的角度考慮。并且尊重患者也是一種專業表現,在患者治療初期擬出詳細的治療計劃,將治療方案以及步驟認真和患者真誠溝通,只有得到了患者的認可才是一位好醫者。“趙院長就是這樣的一位好醫者。在他身上我看到了堅守醫療的初心,所以我毫不猶豫選擇加入了歡聚。”談及加入歡聚的原因,張曉說道。
此外,為增強人們自我健康保健意識,有效預防和控制口腔疾病,歡聚口腔還開通了微信公眾號、視頻號等平臺積極參與口腔科宣教。趙井源說:“從醫多年,我發現如果人們了解口腔常識的話,就不會患上那么多口腔疾病。很多人沒發現或者不重視,等到比較嚴重了,臨床處理的效果就會差一些,整個治療過程時間也會比較長,甚至預后不佳。想通過我們小小的力量,讓大家把口腔意識及時有效地提升起來。”
趙井源院長在手術中
采訪臨近結束時,趙井源談到了創立歡聚口腔的初衷。“初心的形成也許很簡單,但是它的完成卻是一個很艱苦而且很漫長的過程。我就是想成立一個專業的口腔醫療機構,可以繼續做我喜歡的醫療。然后在專業化、規范化的基礎上增添舒適、放松的感覺,以良好的感受和體驗為方向,更好地實現舒適化診療。未來,我想帶領歡聚的醫生去提升醫療質量,做診療項目,做醫生培訓……如此去展示歡聚的綜合實力與風采。同時,我也會帶領歡聚的醫生開展‘口腔義診’活動,為民眾普及口腔保健知識,積極承擔社會責任。”
說完這番話后,趙井源又匆匆趕往診室接診。望著他離去的背影,我們似乎望見了歡聚更加美好的明天……
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