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前幾天,超級帶貨主播、億萬富翁李佳琦哭了,他哭得很傷心。
他的千萬粉絲也很傷心。
李佳琦和他的眾多粉絲們,已經生活在折疊的世界,只是以前大家一直在同一個直播帶貨空間相聚。
可能以前大家似乎都沒有怎么想過,彼此之間已經生活在不同的世界。
這次,一支79元的眉筆撕裂了這種平衡。一時之間,大家的精神世界血流成河。
事情是這樣過來的:近日,李佳琦在直播帶貨“花西子眉筆”的言論引發爭議。
李佳琦在直播活動中介紹79元一支的花西子眉筆時,看到有網友留言說越來越貴了,他反問:“哪里貴了?這么多年都是這個價格,不要睜著眼睛亂說,國貨品牌很難的……哪里貴了?”
隨后,李佳琦更揚言道:“有的時候找找自己原因,這么多年了工資漲沒漲,有沒有認真工作?”
因為后面這句話,引發了網友熱議。他的眾多粉絲感覺太受傷!
脫口而出的話往往代表了內心最真實的想法,李佳琦這一次徹底捂不住了!
現在的李佳琦儼然已經忘記自己是一個服務用戶的銷售,反而變成一個站在利益制高點的資本家,想的都是如何在粉絲身上賺取更高的利益。
李佳琦是國內最火的直播帶貨主播之一,曾創下30秒涂口紅最多人數的吉尼斯世界紀錄。他的直播間人氣爆棚,銷售額也驚人。
有媒體估算,他一年的凈收入高達18.553億元超過了2123家上市公司的凈利潤。
之前就被曝光過,李佳琦在2021年凈收入就達到了18.55億,網紅的直播利潤還不及他一個零頭,根據這樣算下來李佳琦每日凈賺508萬。
有人說,李佳琦的凈利潤超過了90%的A股上市公司的利潤,這幾乎相當于他一個人殺掉了90%的上市公司。
李佳琦18.55多億元的營收不僅超過大部分上市公司,也超過全國79%的縣級行政區全年財政收入。
目前,我國共有縣(包括縣、縣級市、自治縣、自治旗、林區等)1867個。根據各地公布的2022年國民經濟和社會發展公報數據,全國財政收入低于18.55億元的縣有1482個,占全國縣級行政區的79%。
在這些縣中,絕大部分都是拿每個月三五千元的普通工薪階層,有的甚至更低。
李佳琦收入這么高,這和他這么多年勤勤懇懇努力工作分不開關系,但他似乎忘記了曾經自己努力工作的樣子,忘記了他也曾經是一名普通到不能再普通的打工仔。
當年的他沒有耀眼的高學歷,沒有出色的背景,也曾“搬過磚”,不分晝夜地打過工。
只是他幸運地趕上時代的風口,一路坐上了頭部主播的“寶座”。
李佳琦是時代的寵兒,但不能否認他是靠自己努力付出和堅持不懈換來的。
曾經的他不因自己是個柜哥感到丟面,反而努力拼搏,發掘自己的優勢和潛能,對自己經手的每一款產品都親力親為,深夜整理產品文檔,力求做到最好,他的努力大家都有目共睹,他的用心也讓他積累了千萬粉絲量。
但現在呈現在觀眾眼前的李佳琦早已忘了初心,他從內心里就已經把自己凌駕到了消費者之上,忘記了是消費者長期以來的不斷支持才讓他擁有今天的財富和成就。
他的直播間也變了味道,推薦的牌子不一定好用,因為李佳琦根本不參加選品,有的賣給消費者的東西他們自己也不用,直播間內卻還一個勁的夸贊。
他早已不再是當初那個每款產品都親力親為的李佳琦了。
不知道李佳琦是否還記得當初的小助理付鵬?他是李佳琦的第一位小助理,從他開始直播就一路陪伴著他,他們倆之間經歷了太多風風雨雨,一路從無名小卒走向了巔峰,而就在李佳琦最巔峰的時刻,付鵬卻宣告離開。
猶記倆人最后一場直播中,他們一起回憶以前的事情,就聊到了第一次直播的時候,李佳琦說錯了直播人數,付鵬卻依舊很清晰的記得第一次直播的人數。
付鵬的離開就是在告誡李佳琦不要忘記初心,膨脹只會帶來毀滅。
是的,李佳琦已經不再是當年的他了,和其他出名的網紅、主播一樣,給自己做了一次微妙地角色轉換——賺錢之前很謙卑,賺錢之后很膨脹,一夜之間羽化登仙,從此不食人間煙火。
可是那些飄飄然的主播很多已經銷聲匿跡,而還飄在空中的李佳琦是否應該回頭看一看呢?
現在李佳琦之所以還在直播,是因為公司新人主播帶不來效益,全靠李佳琦個人能力強撐起來,所以李佳琦不能退到幕后撈錢,只能先把新人主播帶起來再退。
也就是說李佳琦應該已經看到直播行業越來越難了,想分杯羹的人太多了。
既然如此為什么還能忘記初心的重要呢?
永遠不要忘記,消費者都是頭腦清醒的,當發現你的產品早已不是當初的模樣,誰還會傻傻地信任你,非你不可呢?
正如央視對李佳琦的評價,人一旦“飄了”,脫離了普通民眾,就等于自砸飯碗。如果不及時調整心態,真正做到尊重消費者、腳踏實地做好服務,被網上輿論聲討、被大眾厭棄、被市場淘汰,就是注定的結局。
李佳琦的成功雖然有他自身的努力,但是一個不可忽略的因素就是網友對他的支持,換句話說,在直播間網友是消費者,而他作為貨物的提供者,應該對消費者保持尊重,而不是隨意的打壓侮辱。
事件發生后,李佳琦瘋狂掉粉,一天掉粉近百萬。
也許有的人會覺得,對比千萬粉絲這算不得什么,但一名主播經濟來源最重要的就是鐵粉,這其中有多少是鐵粉?而賬戶上保留的粉絲又有多少是抱著看熱鬧的心態在其中呢?
失去鐵粉的支持,李佳琦還能走多遠呢?
也正是這樣,李佳琦才哭了!
李佳琦發現了事情的嚴重性,意識到自己不過就是個普通人。他李佳琦從來都不是 “必需品”,消費者看重的是他良好的帶貨溝通能力,看重的是商品,而李佳琦只不過是介于商品與消費者之間的梁橋而已,沒有了這個橋梁消費者還可以去找其他橋梁,他從不是非你不可的存在。
于是在11日緊急發文致歉,后又通過賣貨直播間再次聲淚俱下向觀眾道歉:
“不好意思讓大家失望了,前兩天我說的話非常不合適,我接受批評,不應該忘記我來自哪里,不應該迷失自己,對不起大家。”
聲淚俱下的道歉后,他還表示自己“不夠圓滑”,沒過三分鐘居然又開始了帶貨,好像什么事都沒發生過一樣。
原來從頭到尾這就是一個形式,是他被大家逼著不得不做的秀,是他為了權衡利弊的一個結果,僅僅是一個流程而已。
網友對此表示,他應該去當演員,前一秒剛哭完,下一秒就開始帶貨。
于是有網友對比李佳琦早期直播與近況直播圖,稱“對比著看面相都變了”,以前態度誠懇,講話也小心翼翼,而如今一副兇相,臉上寫滿了不耐煩和厭惡。
試想一下如果是以前的李佳琦,面對消費者的質疑,他一定會從物價、原材料、工藝、賣點等去解釋、去開導,還會貼心地告訴“所有女生”有需要再買,或者買平替品。但現在的他卻選擇了最糟糕的方式溝通——吃消費者的飯,笑消費者的窮,因為此刻的他想到的只有利益最大化。
據悉品牌想找李佳琦推廣給的傭金都在60%-100%不等深度綁定,坑位費一場在10萬-40萬不等,抽的利潤比藝人都多。
李佳琦帶貨,自然是誰給的報酬多就幫誰,功利已占在第一位。
不知道此刻的他是否還能想到一個疲憊的打工人,勞累了一天躺在床上,刷著自己喜歡的主播,想買心儀物品卻又考慮到家中老小的各種開銷內心糾結不已。
而這時候自己最愛的主播,居然公開嘲諷他們窮,自己工作不努力,賺錢少才“買不起”。
他難道忘了這些可都是為他“封神”之路貢獻了真金白銀的人呀,那一刻猶如在他們的心口上來一刀,他們的神經怎能繃得住?
在他的很多粉絲你哪來,這一切仿佛是一場農夫與蛇的故事。
沒錯,現在站在消費者面前的只是一個高高在上的李佳琦,情感已然受傷,再次恢復確實很難。
所以很多人取關、脫粉,走人!
作為消費者,對商品品質品頭論足本身就是合情合理的權利。作為橋梁的主播,安身立命的根本就是兩個字——服務。無論是簡單粗暴的“買買買”,還是娓娓道來講知識、聊人生,都是要給消費者提供消費情緒才對。
你還會在李佳琦的直播間買東西嗎?不少網友評價,至少這三年能讓我這么挑剔的人堅持回購的只有他品質無憂,他直播間的東西令我安心。
也有網友“陰陽怪氣”稱:當然買,不買的話怎么支持他繼續批評網友不努力?
李佳琦翻車并不令人意外,他大概忽略了這已經是一個折疊的世界,他和他的眾多粉絲們奔跑在不一樣的軌道上,所以對事物的認知很多時候已經截然不同,就是1支79元的眉筆也不例外。
在他目前,99.9%以上的都不是和他一樣的億萬富翁,而是千千萬萬的打工人,以及其他無數崗位上的普通勞動者者。
不是大家工作不努力!是大家的收入都不高!
現在經濟不太景氣,很多單位和公司不僅工資沒有漲,有的甚至還在下降。
就是一直屬于高收入單位的銀行也不例外,根據部分銀行公布的2023年財報數據,部分銀行半年內平均薪資降幅甚至達到10%以上,有的銀行達到20%以上。其他眾多普通行業的狀態也就可想而知!
在這樣的大背景下,無數的人更得勒緊褲腰帶過日子!
也許正如李佳琦所說,79元的眉筆多年一直都是這樣的價格,但是很多人的收入降級后,對79元的眉筆價格和以前的感覺應該已經不一樣了,這也是很多人覺得貴的重要原因。
在眾怒中感到自己失言以后,李佳琦低頭了。但是估計李佳琦的道歉,并不會抹掉他的狂妄不屑。
建議李佳琦偶爾也出去走走,看看這個世界本來的樣子,好幫助他回歸本心。
希望李佳琦也永遠不要忘記,粉絲并不是他的員工,而是他的消費者,也就相當于是他的財神爺。
通過這一次教訓,李佳琦最好深刻反省自己,正確的擺好位置,虛心做事才好!
文:雨霏
編輯:聞靜
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