在競爭激烈的市場競爭中，如何有效地提高銷售利潤率，是每個企業最難解決的問題。在取得市場占有率的同時，培養忠誠度是有效提高產品利潤率的關鍵，這需要企業在除了產品硬件本身之外的軟件及配套服務方面多下功夫。

“顧客體驗”已逐漸成為影響購買決策的重要因素，“把服務做成剛需”是競爭對手無法模仿的藍海戰略。通過提供卓越的服務體驗，可以使顧客形成依賴，進行成為忠誠的客戶和粉絲，進而提高銷售額和市場份額，增強企業的品牌形象和競爭力。

售后服務作為用戶購物過程中最重要的環節之一，往往被品牌方所忽略。而正是這不被看好的環節，有時能決定企業能否走得長久。與大多數企業不同的是，華帝一直致力于完善售后服務體系，從而不斷提升自身競爭力，并贏得了市場和行業的高度認可。

華帝售后服務的專業首先體現在“快”，華帝有自己專業的售后服務團隊，能做到及時響應，第一時間了解客戶的訴求并為其分配距離最近的維修工程師。

華帝給用戶提供了24小時的售后服務，無論在使用華帝產品的過程中遇到任何問題，都可以隨時撥打華帝全國統一400售后服務熱線，找客服解決問題。除此之外，華帝還設置了多種售后預約方式，不僅在購買產品的保修卡上印有全國各地售后站點的詳細地址，還可以通過微信公眾號“華帝服務”、華帝官方網站等線上預約，十分便捷。

其次，華帝還有一支專業的售后服務團隊。早在2012年，華帝就已經在縣級以下的市場投放了2000多輛服務車，著手解決當時行業普遍存在的品牌售后服務質量低的問題。

到了2021年，華帝攜手五菱，再次新增投放1000輛售后服務專車，覆蓋了大部分的縣城及一些重點鄉鎮，而這些服務車都能夠完成安裝、維修、清洗、安檢、設計等多個方面的服務項目。包括售后服務工程師，也都是華帝品牌經過企業高標準的培訓后精心挑選出來的專業工程師，以專業、高效的服務標準來優化用戶的服務體驗，進一步提升華帝的服務質量與效率。

售后服務可以幫助企業樹立良好的形象，不僅能提高客戶的滿意度，增加其重復購買率，更是能讓客戶介紹客戶，從而提升品牌的影響力。關于華帝的售后服務熱線大家可以到華帝官方網站或者華帝微信公眾號“華帝服務”去找，一定要認準正規渠道，如果有非400開頭的電話說是華帝售后服務的，要提高警惕。