今年以來,陜西省安康市 漢濱區洪山鎮在為民服務、鄉村振興、平安建設、打造服務平臺上下功夫，著力推進黨建與政務服務雙融合、雙促進，構建黨建服務新格局，全面激活政務服務新動能,有效提高了為民服務質量。

“黨建+政務”提升服務效能。洪山鎮切實踐行“更簡、更快、更優”工作作風，進一步查找服務群眾中可能存在的難點、堵點問題，優化窗口行政審批和業務流程，更新完善服務指南，推出“一件事一次辦”事項，群眾通過電話咨詢與查看辦理指南及流程圖即可達到便捷辦理訴求事項，切實打造“一站式”套餐服務，以黨建溫度助燃發展熱度，著力推動窗口進一步轉變作風、更加規范服務廣大辦事企業和群眾。截至目前，政務服務“好差評”主動評價率98.5%，主動好評率100%。　

“黨建+平臺”提高服務效率。洪山鎮完善便民服務中心窗口設置，今年6月份,服務中心在原有3個服務窗口的基礎上又增設2個服務窗口,精心構筑便民服務平臺,充分發揮黨員的先鋒模范作用，通過“黨員亮身份”“黨員先鋒崗”，充分發揮黨員的引領和表率作用，圍繞中心、服務大局，通過設置“幫辦代辦”，全面實行一窗式無差別受理，限時辦理，讓企業群眾少跑腿。同時，通過“一網通辦”實現線上辦理，企業和辦事群眾辦事網上咨詢、辦理、查詢全流程服務。

“現在到政府、到村辦事都態度好、效率高，本來是想咨詢一下怎么辦，沒想到直接辦成了，真是高效便捷。”常年在外務工的村民周女士對洪山鎮蒿坡村便民服務站的服務很是滿意。2023年以來，洪山鎮服務共受理各類服務事項4600余件（其中行政審批40件），按時辦結率100%，提前辦結率99.5%。　

“黨建+網格”促進服務水平。洪山鎮緊緊圍線“想群眾之所想,急群眾之所急,解群眾之所難”這個核心，積極探索政務服務與基層治理的有機融合，組建網格服務隊開展暖心服務，從“受理服務”轉變為“主動服務”。探索建立黨員包保聯系制度，網格員劃片包戶，推行黨員設崗定責、幫辦代辦、志愿服務等制度，堅持為群眾辦好事，讓群眾好辦事；同時，在各村（社區）設立黨群服務中心辦理村級業務，讓群眾隨時找得到人辦事，切實力爭做到小事不出村，大事不出鎮。截至目前，洪山鎮各村（社區）志愿服務站累工作人員集中到村進集鎮開展便民服務活動6場次,服務群眾3000余人,激活為民服務“神經末梢”。（易濤 周馮回娜）