2月28日，成都市溫江區召開了依托“12345親清在線”提升“溫江效率”做優一流營商環境工作推進會，而在之前的2月18日，龍年春節后首個工作日，成都就召開提能“12345親清在線”做優一流營商環境工作推進會。

值得一提的是在成都召開的做優一流營商環境工作推進會上，來自溫江區的“三員合一”企業服務專員羅茂竹作為代表在會上作交流發言，介紹了溫江區為破解入企服務專員過多、企業對不上號的問題，將職能相似、業務相近、服務對象一致的企業服務專員和人才服務專員全面整合的創新舉措。

要知道這是成都連續兩年新春第一會聚焦營商環境了，其成果也非常顯著，一年多來，“12345親清在線”累計受理企業訴求11萬余件，提供各類惠企服務3萬余次，訴求解決率97.61%，服務滿意率98.92%，逐步成為全市政企互動的“總客服”、便企利企的“總平臺”。

成都整體營商環境的向好，離不開各區（市）縣的共同努力，特別是近些年，溫江區腳踏實地打造的“溫江效率”正成為當地招商引資的金字招牌。

溫江區堅持向互聯網要效率，讓數據多跑路、辦事少跑腿；堅持向流程再造要效率，推行“一件事一次辦”集成服務，讓企業辦成“一件事”只到一窗、只交一次材料；堅持向簡政放權要效率，以政府權力的“減法”換取企業便利的“加法”，換取市場活力的“乘法”。

所以如果我是企業家的話，肯定會選擇投資溫江，因為高效的政務服務，能減少很多不必要的人工成本和時間成本。

另外，溫江區的營商環境之好還體現在敢于創新和摳細節。

早在2021年12月，溫江區在全國首創了“提醒服務”，這一舉動讓很多扎根溫江的企業倍感溫暖。

比如在執業許可證到期前1個月，業務經理就收到了來自區行政審批局的主題為“美好政務溫馨辦理”的自動提醒短信，隨后還接到一通官方的提醒電話。

前段時間，從事房地產開發的周女士收到來自溫江區政務中心的短信“溫馨提示”，提醒她辦理的相關證件已出證，可以前往政務中心領取。因為這個及時準確的提醒，讓項目建設節點提前了15天，搶到了開盤時間，并減輕了企業資金利息壓力。

像這樣的例子還有很多，溫江區的“提醒服務”在很大程度上幫助企業避免了經營風險，節約了辦理時間，提升了企業家的幸福感。

坦白講，“提醒”這件事本不屬于政府的義務，但溫江區卻總能站在企業的視角來優化營造環境，這也從正面說明了溫江區把“乙方”思維貫徹的很徹底，正所謂“企業擔心什么，溫江區就提醒什么”。

如果我是企業家的話，關于營商環境，除了看當地政府在做什么，還要多聽聽同行的聲音。

在此次做優一流營商環境工作推進會上，成都星河九聯公園城市建設有限公司董事、總經理蔡燁霆表示，溫江區政府一直保持與企業同頻共振，及時協調解決項目建設的問題和困難。

而之前1月5日，在成都市溫江區舉行的招商大會暨2024投資機會清單發布會上，成都圣恩生物科技股份有限公司董事長朱俊松表示，溫江提供了“保姆式”服務，很周到。

海南露西亞醫療控股有限公司總裁朱偉則表示，溫江在產業融合發展的規劃、政策、服務等方面有高度、有態度、有溫度。

所謂金杯、銀杯，不如企業家的口碑，企業在這里投資、發展和深耕，應最具有發言權，因為所言所想也全是最真實的感受。

營商環境是企業發展的重要土壤，更是城市保持持久競爭力的核心“發動機”，但營商環境沒有最優，只有更優，所以“溫江效率”不僅是名片和口碑，更是營商環境不斷向好的驅動力。掘金溫江，未來可期。