又到一年開學季,“神獸歸籠”“開學大片”如期上演。雖然開學季已不是什么熱辣滾燙的新鮮話題,但是品牌們的真誠,總能帶給我們一片暖意。近日,很多80、90后家長熟悉的小葵花媽媽課堂“幼兒園開學第一講”就用“一堂好課”在開學季聚攏了一波流量與好感。讓我們一起盤一盤小葵花如何靠一場“直播課”療愈家長的開學綜合征?
“開學日全國家長統一姿勢上線”、 “得分離焦慮癥的其實是家長”......每年開學季相似的話題都在重復上演,這些熱門話題下折射出家長面對“開學”的焦慮心理,小葵花媽媽課堂將視角聚焦在寶媽人群,進一步洞察家長焦慮的背后更多的是擔心孩子“一開學就生病”、“難收心”、“免疫力差”等關乎心理、疾病、成長的問題。
開學季開學的不僅是孩子,還有孩兒他媽。小葵花媽媽課堂趁勢聯合海王星辰健康藥房推出主題為“輕松開學季,寶媽不慌指南”的“幼兒園開學第一講”直播課,針對開學季幼兒身心健康的問題,邀請首都醫科大學附屬北京友誼醫院主任醫師辛德莉教授、“知名演員、兩娃寶媽”關凌在線為家長們答疑解惑。兒科頭部專家+高知演員寶媽的陣容,從醫學專業和資深育兒經驗兩個維度建設IP信賴感,快速拉近品牌與消費者的心理距離。關凌的首次做客在預熱期更是為直播賺取了不小的話題流量。
網絡作為科普的新戰場后衍生出了很多科普短視頻和直播,以其輕松幽默的語言、喜聞樂見的形式火了,但長則不過一兩分鐘且碎片化的小知識并不能代替系統的學習,魚龍混雜的網絡科普中,寶媽們如何辨認真偽?在此情況下,可以看到知名兒藥品牌小葵花旗下的科普IP“小葵花媽媽課堂”在逐步升級,以構建平臺的方式匯集多元化的科普內容,每期邀請不同的兒科專家及育兒達人,借用其第一視角進行專業系統化的科普內容,讓廣大媽媽們通過小葵花媽媽課堂就可以系統的學習到專業的育兒知識。借由品牌號召力將專業資源集中化,使信息獲取“由繁入簡”,恰迎合了當下媽媽群體的痛點。
據了解,本次“幼兒園開學第一講”中,內容架構是基于用戶最關心的六大話題而展開設計,以身體健康和身心健康兩個角度進行拆解,從入園焦慮到春季成長系統化的梳理,帶入生活場景進行講解,通俗易懂。
在大眾情緒多樣化時代,品牌只有精準洞察用戶的所思所想,才能通過恰逢其時、恰到好處的“共情”建立起情感鏈接。小葵花媽媽課堂即是洞察到寶媽群體在開學季焦慮背后藏匿的更深層需求,精準洞察家長焦慮的細微差別,把不同的焦慮進行拆解“對癥下藥”。
這兩年品牌IP營銷內卷激烈,新的機會點在那里?是吸睛營銷,還是深扎內容?小葵花媽媽課堂選擇了后者,從內容的專業性上發力,搭建以直播為核心的專業知識輸出陣地,在深度和廣度上做加法,用具體“場景化”的溝通形式,比如“隔代育兒沖突“、”春季長高怎么吃“等場景向話題內容展開,為家長人群高頻輸出權威、實用的兒童健康知識。
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(關凌分享隔代育兒沖突小妙招)
翻一翻以往歷史會發現,小葵花媽媽課堂自2007年就已經開始“開課啦”,多年來一直持續深耕兒童安全用藥、身心健康成長等全方面的內容科普。“幼兒園開學第一講”是其中一堂重要“主題課”,辨識性極強的科普IP風格和形象,收獲了很多媽媽粉。開學季場景話題讓直播視角從品牌切換到用戶,通過家長們普遍關心的問題引發共情,解家長所需,引發深層次的情感共鳴,吸引母嬰圈層用戶觀看的同時,進一步強化了其品牌IP“兒童健康專家”的印記。
(專家講解如何做好孩子的近視管理)
除了開學季直播的單點爆破外,小葵花媽媽課堂還以微博和垂直母嬰平臺為傳播主陣地,將科普知識精準傳達。
01國民寶媽明星搶占開學季話題流量池。直播前,小葵花媽媽課堂官方微博發布直播嘉賓剪影海報,趣味預熱引發網友猜測,成功制造話題,點燃開學入園第一講的社交性。作為被大家看著長大的國民閨女“賈圓圓”,關凌在國民認知中有著良好的形象,再加上已經是兩個孩子的媽媽,在育娃方面堪稱身經百戰,對于普通家長更有實踐意義。以國民明星的流量和學霸寶媽的身份加持,成功撬動話題的傳播性,精準引流到寶媽人群。
02聯動母嬰垂直平臺深度整合。小葵花媽媽課堂在親寶寶平臺公域端獲取流量,通過直播將用戶沉淀到私域中,再轉入精細化的社群運營,進而培育高粘性、高忠誠度的粉絲群體。基于育兒內容本身極強的科普性、實用性、通俗易懂的特征,持續的專業內容輸出及私域維護,極大增強了粉絲黏性。
小紅書作為知識分享和種草平臺,也是母嬰人群的一大主要陣地。小葵花媽媽課堂選擇小紅書同時發起直播,更是看中平臺的高精準與高粘性。干貨滿滿的內容和有傳播度的話題,讓父母主動關注學習。直播后的切片形成了對直播內容矩陣化的成功復用,助力第一講直播的育兒干貨持續下沉到母嬰育兒圈層,延續長尾流量,全方位滲透圈層影力。
總結
從品牌的角度,開學季營銷確實潛藏機遇,但也需要用心經營。只有找準熱點之下的真實痛點,挖掘深層訴求,才能捕捉熱點對品牌的賦能所在。
小葵花媽媽課堂堅持用戶主義,洞察入園家庭痛點,以開學季話題為借勢源點,以直播再創“課堂”形式,以場景式話題具化用戶需求,環環相扣溝通聚合,讓年輕父母群體對品牌的好感與信賴感不斷迭代,深化對品牌的專業認知度。同時生動實用的內容生產打破傳統科普的嚴肅,讓兒童健康知識層次更加豐富,助力知識普惠。節點營銷+場景化溝通的一體式整合營銷打法,值得其他品牌參考借鑒。
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