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劉強(qiáng)東數(shù)字人張著賽博嘴號(hào)召下單,感覺直播又到了一個(gè)新階段。
但無論怎么走,都看著像是條下坡路。
劉強(qiáng)東都上AI直播了,宇宙的盡頭是帶貨?
這句話傷害性不大,侮辱性極強(qiáng)。
誰都不愿意被當(dāng)成韭菜。
就像你無論說什么做什么,最后都是為了賣東西。
反正大多數(shù)不明就里的群眾看著誰有名誰粉絲多就會(huì)去下單。
四年前我憑自己的理解開始做直播。認(rèn)為是選具有高質(zhì)價(jià)比的好東西來分享。節(jié)省大家購(gòu)物的時(shí)間精力。
那個(gè)時(shí)候還沒有私域概念。為了方便下單,怕很多人沒時(shí)間看直播或者錯(cuò)過直播,組織了一個(gè)又一個(gè)微信群。
后來才知道這叫“私域流量”。
其實(shí)就是從朋友家人慢慢拓展開來的。朋友買了覺得好,把同事閨蜜拉進(jìn)來。群友甚至還隱藏著明星朋友,女兒的老師、我的老師也都在群里。嚇得我更加戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的選貨。
之所以可以做到今天,外貌、口才都不是最重要的,選貨的眼光才是核心。
這是我對(duì)于直播的理解。分享價(jià)值。
但市面上大部分直播邏輯好像不這樣。
很多選貨標(biāo)準(zhǔn)是利潤(rùn)。
這可能也是大部分行業(yè)的邏輯。
誠(chéng)信、情懷這件事在這個(gè)年代可能聽上去像個(gè)笑話。
就像我二十年前認(rèn)識(shí)的一個(gè)極其優(yōu)秀的日本發(fā)型師。
在福州路低調(diào)開小店,永遠(yuǎn)打不過隔壁掛個(gè)大橫幅忽悠過路客的某連鎖洗頭店。
后者有小姐迎賓、送瓜子水果,氣氛熱烈,理發(fā)師手藝一塌糊涂,拼命推銷會(huì)員卡,連燙帶染恨不得進(jìn)店客一次性搞完全套項(xiàng)目。而日本發(fā)型師一看我的頭發(fā)有點(diǎn)干枯,不建議我燙發(fā),花了一小時(shí)教我卷發(fā)棒用法,教會(huì)了送瓶礦泉水送我出門。
當(dāng)然他的店鋪生意遠(yuǎn)不及隔壁。
我第一次去舊金山做熱瑪吉也是。訂金都付了。醫(yī)生見到我之后認(rèn)為沒必要做,執(zhí)意要把定金退還我送我出門。
我回國(guó)后碰到朋友在啥朋友推薦的美容院做醫(yī)美,熱瑪吉做得臉像燒焦的牛肉餅,還說美容院讓她再付四萬追加一個(gè)什么項(xiàng)目來修復(fù)。她還比我年輕,做之前臉的狀態(tài)比我好多了。
我只欣賞和尊重良心商家,有匠心的創(chuàng)始人。初心決定了他們創(chuàng)造出來的產(chǎn)品力。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
說回直播這件事。
流量為王的時(shí)代,很多直播間就像連鎖洗頭店,或者像雇了人門口排隊(duì)炒作的網(wǎng)紅店,能割一波韭菜就割一波。大量直播產(chǎn)品的供貨機(jī)構(gòu)為了追逐利益又充斥著大量以次充好的偽劣產(chǎn)品,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)于直播這件事的信任度大打折扣。
我去年暑假?gòu)拿绹?guó)回來之后發(fā)現(xiàn)直播間銷售額有所下降。以為因?yàn)橥A艘粋€(gè)多月沒開播受到的影響。今年聊起來,聽其他有名的主播說,618之后就不行了。也有服裝行業(yè)資深人士說,很多服裝品牌反饋直播間退貨率去年年底開始高達(dá)80%了。
當(dāng)我把我直播間復(fù)購(gòu)率最好的產(chǎn)品送進(jìn)幾個(gè)大牌直播間,實(shí)際轉(zhuǎn)換的銷售額居然是個(gè)位數(shù)……幾十個(gè)有名的團(tuán)接龍的團(tuán),每個(gè)月的銷售額總量也也不抵我直播間的零頭。
有點(diǎn)太出乎意外了。
再仔細(xì)想想,大直播間可能更適合播家家戶戶知曉的、或者花了很多錢做營(yíng)銷的產(chǎn)品,因?yàn)楫a(chǎn)品差不多就只能競(jìng)相壓價(jià)來勝出,所以李佳琦這樣的頭部甚至可以影響品牌生命線。而比如董潔的小紅書直播間就會(huì)憑借自己的眼光來分享小眾實(shí)力派產(chǎn)品。其實(shí)也就是我四年前開始做的事。???????
我因?yàn)椴惶虡I(yè),在直播間上架產(chǎn)品時(shí),價(jià)位意思一下賺點(diǎn)買菜錢就上架了,被服裝界某資深人士說破壞了行業(yè)價(jià)格體系:人家都是按倍率的,你破壞價(jià)格體系。我的初衷就是分享,幫大家省事省時(shí)間。其實(shí)更像一個(gè)網(wǎng)上買手店。只是因?yàn)槌杀颈葘?shí)體店鋪低點(diǎn)(畢竟很多模特圖、產(chǎn)品照都是自己拍的),所以在設(shè)置價(jià)格這件事上有點(diǎn)任性。也希望很多小眾的、沒啥廣告的,真正的好東西能讓更多人認(rèn)識(shí)和了解。
有時(shí)想起來,也會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)愧意。
因?yàn)榘词袌?chǎng)價(jià)格來說,我設(shè)置的價(jià)格沒能體現(xiàn)很多寶藏小眾品牌的真正價(jià)值。
比如播了兩年多的玩?zhèn)€毛線WGMX,時(shí)裝圈內(nèi)公認(rèn)的好設(shè)計(jì)貴面料。昨天才總算對(duì)話上了他家低調(diào)的設(shè)計(jì)師,以書面問答的形式完成了答疑解惑。她家的毛衫都是從一根紗線開始做的,比市面上大部分品牌多了一道自己研發(fā)面料的工序。而國(guó)內(nèi)用幾十萬進(jìn)口機(jī)器的廠家越來越少,大部分工藝師傅接到WGMX的制單表都會(huì)頭痛。優(yōu)秀到新款一出來就被全市場(chǎng)抄襲,也被不少商業(yè)品牌仿制。他們無力改變現(xiàn)狀,只能雞自己“抄襲不可怕,怕的是自己裹足不前。只有更上一層樓,才能保持充沛的創(chuàng)造力。”
很勵(lì)志。??
直播還能走多久我沒法定論。畢竟這只是一種傳播方式。
四年前我勸所有認(rèn)識(shí)的品牌開直播, 現(xiàn)在我認(rèn)為未來的時(shí)代一定是屬于真正的 實(shí)力派 。 看好的未來 熱門賽道有寵物、健康、 銀發(fā)、女性力量……
物質(zhì)消費(fèi)降級(jí),情緒消費(fèi)升級(jí)。
有幸的是大眾消費(fèi)的認(rèn)知在逐年晉級(jí),北上廣很多精英女性這幾年已經(jīng)開始越來越有自己的消費(fèi)判斷力,不會(huì)單純?yōu)樗^的大牌溢價(jià)買單了。
不是所有的產(chǎn)品和生活方式都值得分享。 恰恰相反,很多是雞肋和無謂的社會(huì)垃圾。
祝大家能把每一分錢都花在刀刃上。??????????????????????????
喜歡貿(mào)易的女性有著柔軟的內(nèi)心世界,同時(shí)又有足夠的力量為自己撐起一片天。分享寧?kù)o而充滿活力的寶藏設(shè)計(jì)師品牌玩?zhèn)€毛線WGMX。點(diǎn)擊預(yù)約云端見
怕錯(cuò)過直播或沒時(shí)間看直播的各位,長(zhǎng)按二維碼入群直接同步下單??
馬晴
前申報(bào)時(shí)尚總監(jiān) 娛樂副總監(jiān)
滬上資深媒體人。十余年來致力于把明星打回人形,用報(bào)道伴隨明星成長(zhǎng)。
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