1994年,巴菲特說了依據至今還影響深遠的一句話:當潮水退去的時候,才知道誰在裸泳。
這句話的意思是,當市場好的時候,我們無法分辨誰才是優秀或成功的,當市場下行的時候,才可以檢驗出一個人/企業的真正實力,那些沒有實力或能力的企業或個人,就像在退潮后的大海里沒有穿褲頭一樣,顯得尷尬且無助。
2021年至今的地產行業,像是在急劇退潮的大海,海灘上留下了一片狼藉,穿著褲頭的人們被這場快速的退潮嚇的驚慌失措,不知道是該捂一下頭還是捂一下敏感部位;而同樣站在沙灘上穿著齊屁小短裙的女人以及沒有穿褲頭、裸露著的男人們,像是被打了嗎啡一樣,在沙灘上瘋一樣的奔跑著、歡笑著,他們被退潮刺激起來的多巴胺讓他們喪失了原本的理性。
退潮后的大海,道德底線便是最后的褲頭,而那些本沒有道德底線的人,退潮與否他們并不關心。現在的房地產行業,有些人吃相很難看。
2012年那年,我研究生畢業誤打誤撞的進入地產這個行業,到現在已經懵懵懂懂的度過了11個年頭,在地產最為輝煌、最為波瀾壯闊的這十年,每個人都經歷了似乎難以述說但依然有清晰脈絡的變化,地產標準化的熱潮在這十年里經歷了啟蒙、發展、高潮以至到現在的逐漸落寞。
地產標準化的高潮,以恒大、碧桂園等這種地產高周轉企業為載體,以資金高周轉為運營模式,轟隆隆的在地產圈炸裂。
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標桿房企在進行企業運營模式探索以及專業化創新過程中,找尋到了一套標準化的流程和體系,并隨著中國大規模的城市建設興盛起來,標準化的模式支撐了標桿房企接近20年的市場紅利,到現在依然可以享受標準化帶來的紅利余溫。
標準化這個“核武器”在頭部標桿房企發揮了巨大的作用,于是市場了出現了大量的“抄作業”的企業,入場早的房企在地產市場好的時候,也享受了標準化帶來的好處,入場晚想要抄作業的房企,正在被地產標準化所拖累。
標準化的出現、發展、高潮和退潮,與地產行業的大環境不謀而合,脫離了市場環境的穩定性、規模效應的加持以及資金高周轉的運營背景,所有的大而全的標準化,都是企業運營中的毒瘤,勢必會嚴重拖累企業。
做標準化的企業,各有各的明面需求和暗里的需求,有的人喜歡面子有的人喜歡里子。
我特別喜歡趙本山在《一代宗師》里說的:“人活一世,有的人成了面子,有的人成了里子。面子不能沾一點灰塵。流了血,里子得收著,收不住,漏到面子上。人吶,此一時彼一時,過什么河,脫什么鞋,有多大屁股就穿多大褲衩。要學會溫、良、恭、儉、讓,特別這個‘讓’字。”
企業是管理者性格的寫照,就像宋衛平對綠城的打造一樣,始終要做好產品的地產項目;就像恒大許家印一樣:我的一切都是黨給的,我要把一切獻給黨,是的,他把負債也給了國家。如果管理者關注面子,那么企業的大部分做的標準化,瞬間就變成了“邀功行賞”的工具。
地產這個行業以住宅開發為主,住宅開發是快餐式的賺錢模式,在這條真理的裹挾下,也注定了大部分企業管理者和職業經理人,會把做標準化當做是快速出成績的工具。
就像我2012年剛入職的時候,在做企業培訓的時候,企業對我們培訓集團三條高中低的產品線,每個產品線都被打印完好的放在企業的展柜里落滿了灰塵,也只有培訓新員工和對外展示的時候才會被拿出來。2012年,這一年,我工作事項中多了一條:參與標準化的制定工作。
2017年,企業組織架構調整,我們部門換了一位來自中南的新負責人,這位對外宣稱大咖的負責人甩給我大量的中南標準化的制度和流程,讓我盡快換掉抬頭形成我們自己部門的標準化文件,以便于他進行年底述職。這位新負責人在企業干了一年便離開了,我幫他抄的標準化不知道幫他完成了“任務”沒有。
2018年,我從第一個企業里離職,當年集團打印的三條產品線手冊早就被丟掉了。
后來隨著公眾號影響力的增加,我在全國各地的粉絲越來越多,接觸不同類型、大大小小企業越來越多,標準化依然發揮效用的企業有,但不多,決大部分企業的標準化都淪落為形式,變成了拖累員工的工具。
隨后的幾年,作為部門的負責人,我也牽頭完成了不少部門內部的標準化,所有的這些也僅僅是為了提高內部協作和技術動作,絕非大二求全般、一股腦兒的為了做而做,做技術還得實打實的,來不得半點虛假。
這些年,頭部房企也開始慢慢去掉部分虛偽的標準化,削減制定標準化的人員和開支,讓標準化更加務實和高效;反觀有些中小企業,依然十分迷戀和崇拜標準化的能量,樂此不疲的作標準化;也依然有一些職業經理人和標桿房企退下來的人員進入中小企業,打著企業標準化的外衣,大肆干著“見不得人的事情”。
你們的面子可以有,莫不要沾滿了血腥味和貪婪的味道。里子可以壞,也請壞自己的里子。出來混,給自己留條路,莫要堵死后路,弄得自己鋃鐺入獄。
依然癡迷于標準化的企業,請客觀看待此事,不要讓標準化工作成為一場自嗨的表演。
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