這幾年,大家越來越意識到提升供應鏈協同的重要性,主要有這幾點好處:優化運營效率、降低運營成本、提高響應速度、降低風險、增強競爭力等。
供應鏈強調從端到端,過程中穿插著多參與方。以房建供應鏈為例,涵蓋了物資供應鏈、服務供應鏈兩條鏈,兩條鏈之間還存在著協同。
在如此眾多的參與方中,如何做到供應鏈的協同,著實難度很大。到底該怎么做,才能實現供應鏈的協同?我總結了三個方面。
1、供應鏈各參與方利益目標一致。
俗話說,行軍打仗,糧草先行。供應鏈是后勤保障部隊,沒有供應鏈的支撐,任何戰略都無從談起。
以中美博弈為例,兩個國家之間的博弈本質上也是一場供應鏈的斗爭。
為什么會存在博弈?
主要是來自于兩個國家間的利益目標的不一致,在全球競爭分工中,用一個不太恰當的比方,就是相互“搶地盤”。兩者在相互斗爭中又無法做到完全脫鉤,這源自于相互間的供應鏈滲透很深,而供應鏈又是網狀結構,兩者之間始終交織在一起。
我們國家一直在強調人類命運共同體,強調合作共贏,倡導的利益目標是一起把蛋糕做大;美國倡導的是美國優先,一家獨大的原則,由他來決定蛋糕的分配。很顯然,兩國都希望增長,但利益目標的導向完全不同。
博弈的背后,必然會在供應鏈方面強管控,比如加收關稅、禁止高端技術出口、打壓高科技等。我們看到了,中美之間的合作協同性就變得越來越差。
為什么舉中美博弈的例子?在供應鏈管理中,要想實現協同,就需要統一各參與方之間的利益。
以房建供應鏈為例,涵蓋的參與方包括政府、投資方、設計院、總承包、專業分包、監理、材料商、金融機構、檢測機構、業主方、運營服務商等,在這么多的參與方里,有大的企業,有小的企業,大家的利益訴求各不相同,如果不能將利益目標統一,在過程中就會出現撕扯。
在整個鏈條中,鏈主企業是整個鏈條的資源整合者、利益分配者。
要保證鏈條的安全、穩定,就必須讓各方受益,大家都愿意出一份力,不愿意被踢出局。
比如,①在招投標環節,不再盲目的最低價中標,而是保證合作伙伴的合理利潤。②每一個參與方對各自的產品或服務負責。上一個工序要對下一個工序的質量負責。當上一個環節的產品或服務未達標時,不得交付給下一個環節,這樣就避免了后續因為質量而爭吵推卸責任。
2、數字化建設實現業務在線、參與方在線、管理在線。
在供應鏈管理中,常說三流合一,讓信息流動、讓物資流動、讓資金流動。最為基礎的便是信息的流動,各環節之間的信息脫節,這在傳統模式中太普遍了,導致經常返工、反復溝通。
企業打造數字化供應鏈,從作業層、企業層、集團層全面數字化,在作業層的人、機、料、法、環中采集實時的真實數據,當企業層的業務需求發生變化時,隨時傳遞至作業層的各參與方,動態調整計劃、采購、生產、供應等各環節,產生的數據匯總至集團層做好經營分析,讓集團隨時掌握每一個項目的生產狀態,從而指導集團做好資金預算,確保資金流的暢通。
當然,無論是作業層、企業層還是集團層,任何一個層級的需求發生變化,將會隨時傳遞至各個層的業務線上的各參與方,讓他們刷新計劃,調整節奏,實現供應鏈的高效協同。
依托于數字化平臺實現了業務在線、參與方在線、管理在線。業務真正的做到了實時的“牽一發動全身”,讓各參與方第一時間掌握管理需求的變化。
3、協同的提升還需要專業力的支撐。
找什么樣的參與方合作?適配是關鍵。這幾年,我反復強調適配,現在也聽到越來越的企業提【適配】。
很顯然,要把適配落到實處,不是喊口號,需要真正的有落地手段。
我梳理了一個協同的路徑圖:
要提升協同→解決適配→挖掘每一個參與方優勢→專業識別力
所以,在供應鏈管理中,對于參與方的優劣勢需要掌握清楚,用好對方的優勢,規避對方的劣勢,方會實現高效協同。這些年,我都致力于讓每個企業的價值被看見。要學會挖掘各參與方的價值,為企業所用。
舉個例子,有些企業明明做外墻仿石漆更厲害,你偏偏也讓他供應內墻漆;有的企業明明做巖板更厲害,你偏偏讓他去做室內磚,仿別人的樣板交付;有的企業明明做零售定制更厲害,你偏偏讓他做工程交付。
總之,對于每一個參與方的業務能力、產品與服務優勢的掌握是解決適配的基礎。
最后要識別出這些優勢,則需要供應鏈人員具備專業的識別力。比如有些企業明明產能有限,則不能強壓產能,這必然導致交付延期。讓每一個參與者做能力范圍內最擅長的事,最終就會交付出他最具實力的產品與服務。
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