親愛的聽眾朋友們，

在這個充滿故事的世界里，我們每個人都是主角，也都是聽眾。自 2016 年 故事FM 誕生以來，我們一直致力于傾聽和分享那些隱藏在平凡生活中的非凡故事。我們相信，每一個聲音都值得被聽見，每一個故事都有其獨(dú)特的價值。

前不久《瞭望東方周刊》刊登了一篇文章，詳盡地報道了故事FM、主播愛哲和聽眾之間的化學(xué)反應(yīng)。今天我們轉(zhuǎn)載這篇文章，也借此機(jī)會感謝聽眾們對 故事FM 多年來的支持。沒有你們的投稿，就沒有這些打動人心的故事！

本文刊載于《瞭望東方周刊》（2024年第12期，總第909期），原題為《聽眾也是講述者》。

文丨《瞭望東方周刊》記者周麗娜 編輯覃柳笛

作為中文播客圈首檔敘事類音頻節(jié)目，《故事FM》自2016年創(chuàng)建以來，就采用聽眾投稿互動的模式。

■ 2023年11月18日，《故事FM》在方莊文化藝術(shù)中心舉辦線下活動

“親人的離世，不是一場暴雨，而是漫長的人生的潮濕。”

這則聽眾留言，來自《故事FM》一期題為《與有分離焦慮的媽媽做臨終告別》的節(jié)目，其中，婚姻家庭治療師付姝親自講述了與媽媽做此生最后一次告別的經(jīng)歷。這期節(jié)目在微信公眾號上有111條留言和上千個點(diǎn)贊，聽眾們互相分享著關(guān)于親情和生死的深刻生命體驗。

作為中文播客圈首檔敘事類音頻節(jié)目，《故事FM》自2016年創(chuàng)建以來，就采用聽眾投稿互動的模式。“最高峰時70%的內(nèi)容都是由聽眾投稿，現(xiàn)在仍有一半以上內(nèi)容如此。”《故事FM》創(chuàng)始人、主播愛哲告訴《瞭望東方周刊》，至今，《故事FM》播出了800期播客節(jié)目，全網(wǎng)累計收聽次數(shù)超過5億，陪伴并見證、參與了聽眾的人生。

作為回饋，聽眾不僅樂于在各個平臺上評論分享，踴躍為付費(fèi)節(jié)目買單，發(fā)起聯(lián)合制作電視劇、電影、游戲、書籍等衍生產(chǎn)業(yè),甚至還為《故事FM》提供了辦公場地。無數(shù)人生在播客中沉淀成故事，主播和聽眾們長久的溫情陪伴成為一種文化力量，不僅傳遞了更豐富的社會體驗和心靈感悟，也支撐著播客團(tuán)隊的持續(xù)性運(yùn)營。

耳邊的陪伴

“播客是視頻、文字之外的表達(dá)和創(chuàng)造自我的方式。講故事是播客中急需被填充的種類，講述生活中個人化的故事是普通人創(chuàng)造播客的一種方法。”5月25日，在第六屆中文播客大會上，愛哲表示。

■ 2024年5月25日，第六屆中文播客大會在以“探索行業(yè)變遷與時代微轉(zhuǎn)折”為主題的分享中，嘉賓程衍樑、魯豫、祝羽捷、愛哲一起探討播客在自我表達(dá)與公眾傳播的意義與價值

愛哲有一段和奶奶的聊天錄音，記錄了2009年春節(jié)的光陰。臥病在床的奶奶給趴在床前的他講昔日的婚姻習(xí)俗。一年之后，奶奶過世了。此后，每過一段時間，他都會翻出這段錄音，一個人戴上耳機(jī)聽一會兒，如同與她獨(dú)處。

“每個人都有多個面向，每個人背后都有豐富的故事，而只有讓他在你的耳朵邊說話，你才能感受到他聲音中的情緒，才能對他感同身受。”愛哲認(rèn)為。

“對我來說，聲音是最親密、最具魔術(shù)魅力的媒介。”愛哲認(rèn)為，聲音是更適合留下時代印跡的一種媒介，它傳遞了信息，還能真實(shí)傳達(dá)出人們細(xì)微的反應(yīng)與波動的情緒。不刻意煽情，不賣弄驚悚，他把《故事FM》的每期節(jié)目都制作成一部“聲音紀(jì)錄片”，旨在記錄下普通人與時代交匯的痕跡。

播客特有的沉浸感和陪伴屬性，既能為都市聽眾建立情感連接，成為聲音陪伴，又能傳播知識和心靈力量，聽眾還可加入播客聽友群，形成較深度的粉絲關(guān)系，黏性很強(qiáng)。網(wǎng)易云音樂聯(lián)合36氪研究院發(fā)布的《“00后”長音頻消費(fèi)趨勢報告（2023）》顯示，播客用戶每7人中，就有1名“00后”。

多名“00后”用戶在訪談中表示，更偏愛治愈、慢節(jié)奏的聊天型播客，從中獲取“精神上的放松以及共鳴”。用戶小金表示：“聽播客時，感覺主播就像‘路人朋友’，我們之間只是萍水相逢，但是命運(yùn)使我們相遇，有奇妙的緣分。”

但對于愛哲來說，主播和聽眾的關(guān)系并非簡單的“擦耳而過”，而是人生旅途中的長期陪伴。

2018年，汶川地震十周年之際，愛哲采訪了北川中學(xué)高一學(xué)生李裕。她在汶川地震中被埋在廢墟下20多個小時，因為右腿被磚頭和預(yù)制板壓傷，獲救后只能截掉右腿，但她依然堅強(qiáng)樂觀。在這期題為《地震廢墟旁，蓋在我臉上的書不停被掀開，每個父母都以為是自己的女兒》的節(jié)目中，愛哲推薦讀者點(diǎn)開音頻，不僅因為這是親歷者的真實(shí)聲音，“最重要的是，里面有她十年之后的笑聲”。

節(jié)目播出大約兩年后，愛哲突然收到了李裕的消息：“愛哲大哥，下個月底，5 月 30 日我辦婚禮，想邀請你來。”他激動地訂了機(jī)票，前往四川江油——一個離汶川不遠(yuǎn)的地方，見證了她的幸福時刻。

婚禮現(xiàn)場深深觸動了愛哲，賓客中許多都是李裕北川中學(xué)的同學(xué)，他們中不少人也曾在那場地震中受傷。更令他感動的是，這些受過傷的人共同認(rèn)了一位熱心的志愿者老太太當(dāng)“干媽”。他采訪制作了續(xù)集，記錄這場婚禮以及他們后續(xù)的生活。

不久后，李裕告訴愛哲，她當(dāng)母親了。愛哲計劃再次去江油采訪她，記錄她作為一位獨(dú)腿媽媽養(yǎng)育孩子的過程。

愛哲計劃做一系列這樣的故事回訪，展現(xiàn)受訪者人生的后續(xù)篇章。這些播客節(jié)目不僅陪伴了聽眾，也承載了主播和受訪者之間深厚的個人連接。

增進(jìn)理解與包容

播客不僅陪伴了聽眾，更讓一些特殊的聽眾改變了他們的人生。

“在上海浦東辦公，每天朝九晚六，需要完成一定份額的標(biāo)注任務(wù)，月薪大概四五千元。”對于多數(shù)滬上白領(lǐng)而言，這樣一份工作也許并不具有吸引力，但是對于視力障礙者而言，卻是夢寐以求的職業(yè)。

在《不想開按摩店的盲人，究竟還能干什么工作？》這期播客中，顧子豪、李娜、曹立福三位視力障礙者講述了他們作為人工智能標(biāo)注員的工作。

這是一種服務(wù)于人工智能的職業(yè)，他們的工作就是給人工智能用戶的語音指令分類、加標(biāo)簽，方便系統(tǒng)去學(xué)習(xí)這些指令。對于視力障礙者來說，這份工作并不困難，只需要戴上耳機(jī)，分辨自己被分配到的語音指令，然后用讀屏軟件操縱電腦，在系統(tǒng)后臺一步步操作即可。

“在很多人的刻板印象中，在推拿店做一名按摩師，是一個盲人所能選擇的為數(shù)不多的職業(yè)。但問題在于，在龐大的視力障礙者群體中，并不是所有人都適合當(dāng)按摩師，也并不是所有人都甘心于當(dāng)一個按摩師。他們只是看不見，但也有不同的興趣和自己想做的事。”愛哲認(rèn)為。

曹立福在講述中說：“自從接觸了這份‘標(biāo)注員’的工作，過上了上班族生活，我很快就意識到，自己和其他人并沒有什么不同。正因如此，我現(xiàn)在出門時可以坦坦蕩蕩地使用盲杖，再也不用擔(dān)心別人的目光了。”

2020年節(jié)目播出時，她已在上海工作生活了四年。“四年前的這個決定帶給我的不只是一個伴侶和一段新生活，更重要的是，我重新找回了自信，接納了自己。”她說。

節(jié)目播出后，一些視力障礙者聽眾通過《故事FM》找到了人工智能標(biāo)注員的工作，走出了他們原本以為會工作一輩子的“盲人按摩院”。

2019年7月15日，愛哲收到后臺留言， 一名聽眾表示，聽了題為《一個輪椅使用者的獨(dú)立北漂挑戰(zhàn)》的這期播客深受觸動。與講述者潘美好一樣，這位聽眾同樣來自農(nóng)村，同樣因小時候的一場發(fā)燒而不能行走，同樣在生活重壓下早早離開了學(xué)校。他感嘆自己“不甘妥協(xié)于生活，但不知如何去改變”，希望通過《故事FM》獲得潘美好的聯(lián)系方式。愛哲給他提供了潘美好的微信號。

2020年1月2日，這位聽眾再次留言，此時的他已經(jīng)通過潘美好了解了輪椅族這個群體，找到了一份工作，也結(jié)識了許多小伙伴。他最后寫道：“很感謝《故事FM》給我?guī)砹诵缕瘘c(diǎn)，2020年我們一起加油!”

“用好聽的故事，理解復(fù)雜的人”，這是《故事FM》早期的一句標(biāo)語。愛哲堅信，故事呈現(xiàn)了人的復(fù)雜性，可以增進(jìn)人與人之間的理解與包容，并讓人與世界的聯(lián)系變得更緊密。

聽眾變成講述者

“我是蜜蜂淮澤，今年 32 歲，畢業(yè)于南方某大學(xué)的食品工程專業(yè)，學(xué)位是碩士。2016 年，我進(jìn)入食品公司工作，成為了一名食品研發(fā)工程師，同時也幫廠里應(yīng)對一些打假人。”

《食品打假人：你吃的食物背后的陰謀》的講述者蜜蜂淮澤是一名兼職“食品打假人”。淮澤告訴《瞭望東方周刊》，喜馬拉雅給他推薦了《故事FM》，這是他第一次接觸播客。他一聽就被其中各式各樣的故事所吸引，能在極短的時間內(nèi)體驗別人的一生，這種全新的體驗讓他沉迷。從2021年2月一直聽到了5月，他聽完了當(dāng)時《故事FM》所有已播節(jié)目，一共200多期。

“入殮師、保鏢……職業(yè)故事尤其打動我，每次聽都會讓我心潮澎湃。這激發(fā)了我分享自己職業(yè)故事的熱情。”淮澤說，他寫了一封投稿信，希望也能在《故事FM》節(jié)目中分享自己的職業(yè)經(jīng)歷，“因為這個行業(yè)被誤解得太深了！我希望通過分享真實(shí)故事，展現(xiàn)行業(yè)真實(shí)面貌，消除這些誤解”。

在這期節(jié)目中，淮澤將“打假人”分成“蒼蠅”“螞蟻”和“蜜蜂”。“蒼蠅”通常在大型商超事先買下幾包完好的產(chǎn)品，然后故意做點(diǎn)手腳，再向商家投訴要求盡快賠錢，獲取蠅頭小利。“螞蟻”瞄準(zhǔn)的則是真正的問題產(chǎn)品，他們通過法律途徑獲得上千、上萬元賠償，靠打假賺錢養(yǎng)家。而“蜜蜂”比“螞蟻”多了一點(diǎn)理想主義色彩，雖然也以大金額的案子為主，但專門針對嚴(yán)重危害消費(fèi)者健康的產(chǎn)品，在拿到賠償后，會堅持讓有毒有害的產(chǎn)品從市場上消失。

這期節(jié)目播出后獲得了廣泛反響，還在“海浪新力量電影計劃大賽”中脫穎而出。自此，《故事FM》開辟了版權(quán)IP業(yè)務(wù)發(fā)展的新商業(yè)模式。

雖然有更大的影業(yè)公司伸出了橄欖枝，但愛哲還是決定與資深聽眾合作，因為他覺得個人連接更密切。尋常影業(yè)創(chuàng)始人、制片人楊可若是最早與愛哲溝通，想將這個故事拍成電影的播客聽眾，愛哲將故事版權(quán)賣給了他。2023年8月，愛哲和楊可若專程去山東濰坊拜訪淮澤，在淮澤的熱情接待下，他們每天花數(shù)小時喝酒聊天討論劇本。

“《故事FM》的護(hù)城河是愛哲給聽眾的信任感，聽眾特別愿意把自己的故事講給他聽，這也使得他有機(jī)會源源不斷地收集到好故事。聲音比視頻要隱秘，又比文字親切，再加上配樂、剪輯等專業(yè)化制作，有時候，幾十分鐘的播客給聽眾帶來的情緒宣泄甚至可能大過花數(shù)年時間、大量金錢拍攝的電影。”楊可若認(rèn)為。

聽眾共建生態(tài)

創(chuàng)作團(tuán)隊和聽眾長期陪伴帶來的情感紐帶不僅打動人心，也形成了互動循環(huán)的文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)。除了電影項目，在資深聽眾的推動下，《故事FM》還聯(lián)合創(chuàng)作了游戲、劇作等由節(jié)目本身衍生出來的內(nèi)容產(chǎn)品，甚至連辦公場地也是聽眾助力。

“聽《故事FM》已經(jīng)成為我的一種習(xí)慣了，只要更新了，當(dāng)天開車時，我就會去追著聽完。”北京初始之部科技有限公司游戲制作人李建新告訴《瞭望東方周刊》，因為偏愛敘事類型游戲，講述中國人真實(shí)故事的《故事FM》引起了他的注意，目前正在和故事FM開發(fā)游戲，其中數(shù)個NPC（Non Player Character，意為“非玩家控制角色”）都是《故事FM》往期節(jié)目中的真實(shí)人物。“我希望達(dá)到的效果是：真實(shí)的玩家和真實(shí)的人物在另一個次元的平行空間中交流。”

2023年10月，由故事FM授權(quán)、大麥“當(dāng)然有戲”制作的環(huán)境式音樂故事劇場《真愛酒館》在北京大麥新空間開啟駐場演出。該劇改編自《故事FM》的三則真實(shí)故事。當(dāng)觀眾在劇場再次聽到播客節(jié)目開頭的口播和原聲音頻，激動不已，這讓他們再次意識到：這是一個真實(shí)的故事。

“在前不久的活動中，一對70多歲的老夫妻一起觀看了這部戲，并參與了現(xiàn)場互動，這給了我們很大的激勵和感動。”大麥當(dāng)然有戲制作人、《真愛酒館》制作人崔顥告訴《瞭望東方周刊》，迄今為止，該劇已經(jīng)吸引了8000多名觀眾前來觀看。

為了讓“真愛酒館”不僅是一間每天上演戲劇的劇場，還能成為分享真實(shí)故事的俱樂部，主辦方與《故事FM》聯(lián)合發(fā)起了真實(shí)故事線上征集活動，邀請觀眾到現(xiàn)場分享自己的故事。故事循環(huán)出產(chǎn)的生態(tài)正在形成。

早在2017年，彭焱姝還是中國哲學(xué)專業(yè)博士生時，就參加了《故事FM》線下活動。工作后，作為豐臺文旅集團(tuán)“一方書莊”項目負(fù)責(zé)人，她思考并實(shí)踐，政府如何為文化產(chǎn)業(yè)從業(yè)者創(chuàng)造更好的生存與發(fā)展環(huán)境，進(jìn)而構(gòu)建優(yōu)質(zhì)文化生態(tài)。“《故事FM》為人們提供了關(guān)懷和情感支持，這就是社會價值。方莊文化藝術(shù)中心提供辦公和活動場地支持，《故事FM》以公益文化服務(wù)大眾，并不定期舉辦文化活動。文化生態(tài)帶來溫暖人心的社會效益。”

■ 文章來自瞭望東方周刊2024年第12期封面報道

近年來，我國文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)以數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐，著眼人民不斷增長的精神文化需求。不斷創(chuàng)新文化的內(nèi)容、形式、手段、方式，“以慢為美、以長見長”的播客，以其獨(dú)特的媒介場域，成為數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)中一塊亮眼而不可或缺的拼圖。

今年是播客誕生20年。5月25日，以“有聲再野”為主題，第六屆中文播客大會在上海開幕。4個主題論壇、15場工作坊、市集裝置、主播快閃……活動共計100多家播客主播、超過800人參會，共同探索聲音創(chuàng)作的多維驅(qū)動力與價值轉(zhuǎn)化的方向。

近年來，中文播客從小眾文化走向大眾視野，吸引了大量聽眾的關(guān)注。《大內(nèi)密談》《忽左忽右》《日談公園》《故事FM》《文化有限》……隨著優(yōu)秀頭部播客不斷涌現(xiàn)，內(nèi)容涵蓋了文化、科技、藝術(shù)、生活等各個領(lǐng)域，為聽眾提供了多元選擇。個人化的講述、生活化的分享，使其在專業(yè)領(lǐng)域保持探討深度的同時，還能以獨(dú)特的方式觸達(dá)人心，拓寬視野。

隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn)，傳統(tǒng)的人際關(guān)系與社會架構(gòu)正在逐漸被解構(gòu)和重塑，都市人群渴望建立社會化的情感連接。播客的悄然興起在聽覺領(lǐng)域打開了一個可以靜下心來聆聽世界、思考人生的慢波段，成為越來越多人打破“信息繭房”、體驗多樣人生和滿足精神需求的棲息之地，分散的個體重新“在一起”。

從Apple Podcasts、小宇宙這樣的播客App，到喜馬拉雅、網(wǎng)易云音樂等各大音頻平臺所推出的播客頻道，不同平臺不僅匯聚了大量優(yōu)質(zhì)播客資源，還通過人工智能、推薦算法等技術(shù)手段，降低播客節(jié)目制作門檻，為聽眾提供了更加便捷、豐富的收聽體驗，進(jìn)一步提升了播客行業(yè)的吸引力。2023年起，播客商業(yè)化已經(jīng)初現(xiàn)雛形，在主播娓娓道來的溫情陪伴中，呈現(xiàn)出新穎的生態(tài)。

播客的魅力不僅在于其內(nèi)容豐富性和平臺便捷性。作為介于公域與私域之間的全新媒介，播客既具備公共領(lǐng)域的互動性、開放性和利他性，又保留了私域空間的私密性和自主性。在這個場域中，聽眾可以自由地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和情感，與主播和其他聽眾進(jìn)行深入的交流和互動。這種互動不僅有助于聽眾獲得認(rèn)可和尊重等情緒價值的滿足，還能促進(jìn)個體交往、自我認(rèn)知和公共參與等多重需要的實(shí)現(xiàn)。

快時代，長播客。在快節(jié)奏高效率的城市生活中，我們可以暫時逃離現(xiàn)實(shí)的喧囂和壓力，聆聽播客的聲音，感受那份獨(dú)特的寧靜與遼闊。

《城市流行長播客》專題系列稿件

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