本篇原創(chuàng)文章源自微信公眾號(hào)：DT商業(yè)觀察，ID：DTcaijing；作 者：史悠綺 數(shù) 據(jù)：史悠綺、編 輯：鄭曉慧 設(shè) 計(jì)：戚桐琿、運(yùn) 營(yíng)：蘇洪銳 監(jiān) 制：張晨陽(yáng)。

2024年，關(guān)于消費(fèi)的討論隨處可見(jiàn)。在不同平臺(tái)上，也早已不缺少各種形式的「好物分享」。

然而，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，要在信息洪流中找到真正基于專業(yè)分析與個(gè)人使用體驗(yàn)的「干貨分享式」好物推薦，往往需要耗費(fèi)大量的時(shí)間。而通過(guò)別人的好物分享，學(xué)到可以長(zhǎng)期借鑒的「解題思路」，也是大家期望卻不容易獲得的體驗(yàn)。

基于此，在6.18之際，知乎再次舉辦了一年一度的「新職人好物節(jié)」活動(dòng)。

知乎通過(guò)100位各領(lǐng)域?qū)毑卮鹬?，結(jié)合真實(shí)的消費(fèi)體驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，圍繞運(yùn)動(dòng)出行、日化美妝、食品飲料、數(shù)碼辦公、居家生活等場(chǎng)景，共創(chuàng)了一份包含100篇具體好物攻略清單的「新職人消費(fèi)指南」。

同時(shí)，在5月8日至6月18日知乎「新職人好物節(jié)」活動(dòng)期間，「618消費(fèi)觀察」等系列活動(dòng)也已上線，以此幫助在工作和生活中信奉「專業(yè)主義」、注重「品質(zhì)」的「新職人」們，做出真正適合自己的消費(fèi)決策。

對(duì)比一片「買買買」的產(chǎn)品榜單，知乎「新職人消費(fèi)指南」到底有什么不一樣？

誰(shuí)在知乎上推薦好物？

首先，就是「人」的不同。

從參與好物推薦的百位知乎答主來(lái)看，不難發(fā)現(xiàn)，知乎的「新職人消費(fèi)指南」主打兩個(gè)字：專業(yè)。

這些答主們，往往都對(duì)特定領(lǐng)域保持長(zhǎng)期關(guān)注，或有深度消費(fèi)和使用的經(jīng)驗(yàn)。他們?cè)谥跎瞎P耕不輟，絕大多數(shù)都成為了不同細(xì)分話題下的優(yōu)秀答主。

比如參與時(shí)尚品類好物推薦的 @俞曉 ，是華東理工大學(xué)生物材料學(xué)博士，護(hù)膚品行業(yè)的研發(fā)從業(yè)者。他在知乎上圍繞護(hù)膚品相關(guān)學(xué)術(shù)研究、產(chǎn)品測(cè)評(píng)、成分解析、以及行業(yè)技術(shù)發(fā)展等主題，發(fā)布了大量護(hù)膚品相關(guān)的內(nèi)容。

知乎答主 @沈少Neo ，則是數(shù)碼品類的超級(jí)發(fā)燒友。他總是基于真實(shí)的使用體驗(yàn)，分享各種數(shù)碼新品的「首發(fā)實(shí)測(cè)」，和不同產(chǎn)品的「橫向測(cè)評(píng)」，在知乎上回答問(wèn)題累計(jì)超過(guò)1500條，發(fā)布的文章超過(guò)600篇。

還有在知乎上擁有近18萬(wàn)粉絲的母嬰用品、兒童教育話題優(yōu)秀答主 @禾果媽媽暖心說(shuō) ，自身是兩個(gè)孩子的媽媽。將心比心，她會(huì)根據(jù)自己的消費(fèi)、使用經(jīng)歷，向知友們分享什么是真的「有用的」、「好用的」產(chǎn)品。

除了這三位專業(yè)答主，參與2024知乎「新職人好物節(jié)」的百位答主來(lái)自19個(gè)領(lǐng)域，共同覆蓋了與當(dāng)下「新職人」衣食住行、興趣愛(ài)好等方方面面緊密相關(guān)的細(xì)分品類。

其中，對(duì)于數(shù)碼、家用電器，品牌、型號(hào)多樣，產(chǎn)品功能復(fù)雜，消費(fèi)者下單前需要花費(fèi)大量時(shí)間了解參數(shù)；對(duì)于母嬰親子這一品類，消費(fèi)者在科學(xué)育兒的風(fēng)潮下，不僅需要注重產(chǎn)品安全性，還要兼顧產(chǎn)品實(shí)用性和質(zhì)感，也需要做大量的「功課」。

而知乎的「新職人消費(fèi)指南」，正是通過(guò)優(yōu)秀答主們真實(shí)、深度、專業(yè)的「干貨」內(nèi)容，來(lái)輔助消費(fèi)者高效地做出消費(fèi)決策。

那么，知乎「新職人消費(fèi)指南」具體是怎么樣的呢？

怎么用具體的問(wèn)題戳中新職人？

根據(jù)知乎「新職人好物節(jié)」的活動(dòng)頁(yè)面，2024知乎的「新職人消費(fèi)指南」 涵蓋了與新職人生活息息相關(guān)的五大場(chǎng)景，分別是：效率提升指南、宅家舒適指南、自在變美指南、隨心出行指南、美味探尋指南。

結(jié)合每類話題下的部分具體問(wèn)題來(lái)看，它們有三大共性：

一、反向提醒消費(fèi)者如何解決「痛點(diǎn)」

在「效率提升指南」中，有一個(gè)提問(wèn)是：「每天長(zhǎng)時(shí)間使用電腦，如何根據(jù)手的大小和使用習(xí)慣選擇合適的鼠標(biāo)？」

在看到這個(gè)問(wèn)題前，患有“鼠標(biāo)手”的新職人改善腱鞘炎的方法，大多是墊一個(gè)手腕墊，而不會(huì)想著換個(gè)更符合人體工學(xué)的鼠標(biāo)。

而在知乎答主 @沈少Neo 的回答中，他通過(guò)excel表展示了46款「自己深度使用」過(guò)的鼠標(biāo)、評(píng)測(cè)時(shí)的參考價(jià)格，并按照不同價(jià)位逐一介紹分析每個(gè)鼠標(biāo)的特點(diǎn)和適合的使用場(chǎng)景。

（圖片來(lái)源：知乎@沈少Neo）

以700元這個(gè)價(jià)位為例， @沈少Neo 推薦了很多設(shè)計(jì)師、視頻制作者的御用鼠標(biāo)——羅技MX Master3/3S。

「Master 3這個(gè)MagSpeed電磁滾輪也算一絕了，有段落模式、疾速滾動(dòng)模式兩種狀態(tài)，段落模式是滾一下動(dòng)一行，比較適合精細(xì)操作。鼠標(biāo)還有拇指滾輪，方便在程序和瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)快速左右移動(dòng)，工作效率提升不少?！?/p>

通過(guò) @沈少Neo 的分享，即便是對(duì)數(shù)碼領(lǐng)域不了解的「小白」，也能快速選到更合適自己的鼠標(biāo)，解決“鼠標(biāo)手”的痛點(diǎn)。

二、關(guān)注細(xì)分人群，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求

從具體問(wèn)題來(lái)看，知乎「新職人消費(fèi)指南」中有不少針對(duì)特定人群和細(xì)分場(chǎng)景的問(wèn)題，從而引發(fā)更多知友們的共鳴：

比如針對(duì)剛使用某類產(chǎn)品的新手：「沖牙器新手入門，有哪些清潔力強(qiáng)又不傷牙齦的沖牙器推薦？」；還有針對(duì)個(gè)性化使用習(xí)慣的：「出差不喜歡帶行李箱，有沒(méi)有親測(cè)好用的大容量背包平替？」

而在這個(gè)過(guò)程中，答主會(huì)基于專業(yè)背景和個(gè)人經(jīng)歷，針對(duì)消費(fèi)者真實(shí)存在的消費(fèi)痛點(diǎn)以及需求，給出答案和「解題思路」。

比如上面針對(duì)沖牙器的問(wèn)題中，知乎答主 @Sophia 就從沖牙器的構(gòu)造入手，拆解了沖牙器噴頭種類、出水方式、水流粗細(xì)、檔位數(shù)量等可能影響沖牙器清潔力度和使用體感的因素，讓新手使用者可以根據(jù)自身的口腔情況，選到更合適自己的沖牙器產(chǎn)品。

三、引起新職人「自發(fā)式分享」，一起「民選」好物

作為一個(gè)開(kāi)放問(wèn)答的社區(qū)，知乎的「新職人好物節(jié)」不僅有專業(yè)知乎答主的推薦，還有知友們之間自發(fā)式的分享和安利。

在「新職人好物節(jié)」的100篇好物攻略中，不少知友在那些「?jìng)€(gè)人經(jīng)歷式」的問(wèn)題下，主動(dòng)貢獻(xiàn)了自己使用過(guò)的好物。

比如在「戶外游玩時(shí)，你帶過(guò)哪些看似奇奇怪怪但又很有必要的小玩意？」這一問(wèn)題下，既有參與「新職人消費(fèi)指南」內(nèi)容共創(chuàng)的專業(yè)旅行答主 @達(dá)娃不上班了 分享的「迷你安全門栓」：

（迷你安全門栓，圖片來(lái)源：知乎@達(dá)娃不上班了）

「小小一個(gè)，放在包里不占地方，晚上入住酒店，拴起來(lái)，又可以有滿滿的安全感」、「用這個(gè)拴好門，大有四兩撥千斤的效果。再也不用費(fèi)九牛二虎之力搬沙發(fā)啦。」

同時(shí)，也有普通知友也根據(jù)自己過(guò)往的出行經(jīng)驗(yàn)，分享的實(shí)用好物——耳釘：

「當(dāng)年第一次出國(guó)，幾個(gè)人下飛機(jī)后換電話卡，怎么都找不到根針插手機(jī)孔.....我微微一笑從耳朵上拔下了耳釘......」

每個(gè)人都有自己的「生活小妙招」，這些基于個(gè)人經(jīng)歷式的問(wèn)題，往往趣味性強(qiáng)，用戶可參與性高。知友們互相分享，也讓知乎「新職人好物節(jié)」成為一個(gè)「民選好物」的地方。

用立足專業(yè)的回答，分享購(gòu)物思路、傳遞消費(fèi)觀念

結(jié)合2024知乎「新職人消費(fèi)指南」百位主推答主的好物推薦「回答」內(nèi)容，我們發(fā)現(xiàn)知乎針對(duì)新職人的「種草」，包括以下幾個(gè)鮮明的特點(diǎn)——

首先是立足答主的專業(yè)背景，種草「種得」有理有據(jù)。

在知乎問(wèn)題「有哪些適合送女朋友的滿分禮物，讓她感受到有被好好愛(ài)著？」下，作為北師大心理學(xué)碩士、從業(yè)心理咨詢師的知乎答主 @曾旻ZengMin ，就從心理學(xué)角度分析送禮這一行為。

在回答中， @曾旻ZengMin 先列舉了「自戀式送禮」「抑郁式送禮」「關(guān)系式送禮」三種常見(jiàn)的方式和其背后的心理動(dòng)機(jī)。

然后結(jié)合問(wèn)題中「合適送女朋友」的滿分禮物，提出「關(guān)系構(gòu)建」往往來(lái)自一次次的「共同經(jīng)歷」，而一起「度過(guò)假期」，就是情侶雙方鑄造「共同經(jīng)歷」的有效途徑，并順勢(shì)種草6款適合假期使用的服飾、防曬等產(chǎn)品，作為合適送女朋友的好物指南。

其次是結(jié)合自身消費(fèi)體驗(yàn)，用真實(shí)的消費(fèi)測(cè)評(píng)，輔助消費(fèi)者做決策。

比如在「效率提升指南」中，有一個(gè)問(wèn)題是：擁有哪些數(shù)碼產(chǎn)品，可以全方位提升工作的效率和幸福感？

答主 @波多野貓叔 就結(jié)合自己作為獨(dú)立投資人和「野生」編導(dǎo)的具體工作使用場(chǎng)景，對(duì)比了普通「小橫屏」筆記本電腦，和可「橫豎調(diào)節(jié)90度」的華碩 Pro Art 27寸外置顯示器。

在陳列劇本、創(chuàng)意創(chuàng)作、觀察市場(chǎng)、剪輯調(diào)色等自己日常的工作需求中，二者使用起來(lái)分別有什么不同，并歸納了產(chǎn)品的特點(diǎn)，向擁有不同使用需求的用戶，進(jìn)行好物推薦。

此外，知乎答主們不只是推薦產(chǎn)品，更是在分享選購(gòu)某一品類的「解題思路」，讓消費(fèi)者以后可以「舉一反三」。

化妝品配方中級(jí)工程師 @宅小宅 ，就在「夏季暢快出游，有哪些敏感肌也適用的溫和防曬產(chǎn)品推薦？」問(wèn)題下，先向用戶科普了「物理防曬劑」和「化學(xué)防曬劑」的概念。

然后結(jié)合專業(yè)背景和從業(yè)經(jīng)歷，從配方入手，拆解了當(dāng)前防曬產(chǎn)品使用的主流防曬劑有哪些，不同防曬劑在使用過(guò)程中有哪些優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、甚至是安全隱患。

在具體的產(chǎn)品推薦中， @宅小宅 不僅會(huì)針對(duì)不同價(jià)格檔位做產(chǎn)品推薦，同時(shí)，也會(huì)以專業(yè)視角分享自己的消費(fèi)觀念：「我自己的消費(fèi)觀是不刻意追求低價(jià)，只選擇適合自己的，是一個(gè)實(shí)用主義與精致主義相結(jié)合的新職人?！?/p>

通過(guò)答主分享的「解題思路」，消費(fèi)者不僅可以種草具體的產(chǎn)品，也可以建立更專業(yè)的視角，去評(píng)估產(chǎn)品，從而做出更理性的消費(fèi)決策。

寫在最后

根據(jù)群邑智庫(kù)《2024年消費(fèi)者和媒介趨勢(shì)報(bào)告》，購(gòu)物前主動(dòng)搜索的消費(fèi)者占比從2022年的58%增長(zhǎng)到了65%。

也就是說(shuō)，當(dāng)前，在理性購(gòu)物的風(fēng)潮下，消費(fèi)者在下單前，希望能夠深入地了解產(chǎn)品，并通過(guò)有效的信息，來(lái)輔助購(gòu)物決策。

與此同時(shí)，在紛繁的信息推送中，消費(fèi)者也希望能夠通過(guò)更高效的「干貨」信息，來(lái)快速選到適合自己的產(chǎn)品，哪怕貴點(diǎn)也可以。

而2024知乎「新職人消費(fèi)指南」，正是在「跟行家，選對(duì)的」理念下，從專業(yè)答主和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容入手，聯(lián)動(dòng)平臺(tái)用戶共創(chuàng)，讓消費(fèi)者能夠更高效、全面地了解品牌和產(chǎn)品。

立足專業(yè)消費(fèi)討論的知乎，也成為品牌與消費(fèi)者形成深度鏈接的重要一環(huán)，最終成為消費(fèi)者不可或缺的消費(fèi)決策陣地——以專業(yè)相連接，因?qū)I(yè)而信任。