文/克而瑞集團廣西區(qū)域 分析師
導(dǎo)讀
“阿泰”,是業(yè)主及客戶對彰泰物業(yè)人的親切稱呼,飽含彼此的信任與支持。從日常點滴到突發(fā)事件,彰泰物業(yè)都能做到讓業(yè)主滿意與放心,亦被看作“萬能的阿泰”。
日前,桂林市遭遇超30年一遇特大洪災(zāi),造成大部分小區(qū)突發(fā)內(nèi)澇,大部分小區(qū)因物業(yè)人手不足或應(yīng)急措施未到位而很快“被失守”。
與此形成鮮明對比的是,彰泰物業(yè)以“鐵軍之師”迅速亮劍響應(yīng),奔赴彰泰小區(qū)前線,以大兵團作戰(zhàn)模式投入這場“硬仗”。在洪峰抵達桂林之際,全市60多個彰泰小區(qū),2000多名“阿泰”全部備勤,迅速從周邊項目調(diào)配400人集結(jié)桂林,爭分奪秒,調(diào)配人力物力物資,緊急援助18個重點險情小區(qū),聯(lián)動“作戰(zhàn)”,全力投入一線防汛抗洪搶險和災(zāi)后重建工作。
可以說,彰泰物業(yè)的團隊規(guī)模、專業(yè)能力還有應(yīng)急措施,都遠超其他物業(yè),樹立行業(yè)標桿、彰顯榜樣力量。洪水無情、人間有愛,我們還見證了“阿泰”與業(yè)主雙向奔赴的情誼。(→點此回顧此前相關(guān)推文)
7月10日,“2024彰泰集團防汛抗洪救災(zāi)總結(jié)表彰大會”在桂林召開,現(xiàn)場表彰抗洪搶險期間的彰泰物業(yè)先進個人、先進模范、優(yōu)秀團隊、黨員及入黨積極分子,還有嘉獎業(yè)主志愿者代表,并且通報表揚一批先進事跡,總結(jié)收獲和不足,以此激勵集團全體員工不忘初心、擔當奮進。
彰泰集團領(lǐng)導(dǎo)班子在會場門口親自迎接,贈予業(yè)主志愿者代表鮮花
2024彰泰集團防汛抗洪救災(zāi)總結(jié)表彰大會現(xiàn)場
表彰會現(xiàn)場合影
下面,我們來看“阿泰們”是怎樣筑牢家園一道道安全防線,涌現(xiàn)出哪些典型的先進事跡,以及受助業(yè)主的真情實感。
01
危急關(guān)頭,“阿泰”奮戰(zhàn)一線勇?lián)?/strong>
“我們是一支召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的團隊”,這是彰泰物業(yè)董事長劉穎常常叮囑全體員工牢記的一句話,已深深刻在“阿泰們”的骨子里。“阿泰們”在危急關(guān)頭所表現(xiàn)的真性情,更是將這句話具象化。
彰泰物業(yè)董事長劉穎在表彰會現(xiàn)場發(fā)言
6月19日下午,彰泰集團領(lǐng)導(dǎo)班子與物業(yè)總部干部從南寧緊急搶票趕回桂林,在動車上就一路視頻電話會議,緊張部署抗洪工作。晚上到達桂林站時因前廣場積水嚴重,只能改道北站才能出站。
彰泰物業(yè)董事長劉穎帶隊輾繞道環(huán)城路,一路緊趕,在路上緊急召開抗洪會議。他們涉水徒步趕到春天和蘭喬圣菲小區(qū),都已是深夜凌晨,恰逢驚心動魄的抗洪關(guān)鍵一戰(zhàn),隨即指揮調(diào)度,和“阿泰們”一起并肩作戰(zhàn),共同參與抗洪搶險救災(zāi)工作。
彰泰總部班子與物業(yè)干部6月19日晚到達桂林,路上一直都在召開抗洪會議
6月19日深夜,彰泰總部班子涉水前往受災(zāi)小區(qū)
筑牢家園第一道防線、巡查險情點、幫助業(yè)主挪車、轉(zhuǎn)移重要財產(chǎn)物品、救援受困業(yè)主……每一個小區(qū)都是一個陣地,搶守堅守,打贏每一場硬仗。
彰泰物業(yè)黨支部組織黨員以及物業(yè)全體工作人員,全力做好各小區(qū)防汛排澇、應(yīng)急處置工作。黨員們積極沖往第一線,為業(yè)主生命財產(chǎn)安全筑牢安全防線。
彰泰物業(yè)黨員們積極沖往第一線
在災(zāi)后復(fù)新工作中,彰泰物業(yè)各條線全員停休,24小時輪番“作戰(zhàn)”。不怕苦不怕臟,連續(xù)多天夜以繼日,清淤、清理垃圾、沖洗、防疫消殺、幫業(yè)主挪車……“阿泰們”高強度的執(zhí)行力遠超其他物業(yè)公司的,眾志成城、風雨同舟,為的就是讓業(yè)主的家園能夠更快地恢復(fù)如初。在相關(guān)政府部門和市政供電/供水公司的協(xié)助下,歷經(jīng)兩周時間,彰泰桂林小區(qū)完成復(fù)新工作。
彰泰物業(yè)災(zāi)后復(fù)新工作(秩序條線)
表彰大會現(xiàn)場通報表揚人數(shù)上百人次,從先進個人到先進模范,從優(yōu)秀團隊到先進集體,涉及基層員工、管理干部,以及物業(yè)公司的相關(guān)部門及項目團隊等。
他們是彰泰小區(qū)和彰泰業(yè)主最熟悉的人,平凡而普通,秩序小哥、保潔大姐、工程師傅、維修大哥等。他們早已習慣了付出、習慣了奉獻、習慣了接受批評、也習慣了偶爾會感受委屈。在這場“風雨同舟”的抗洪戰(zhàn)中,他們展現(xiàn)出不平凡的一面。
2024彰泰集團防汛抗洪救災(zāi)總結(jié)表彰大會現(xiàn)場
以下是“阿泰們”奮戰(zhàn)一線的部分縮影,他們的鐵軍精神值得我們學習和弘揚。
臨近桂林站的楓丹麗苑,地下車庫6月19日遭受洪水灌頂。彰泰桂林銀行寫字樓團隊迅速響應(yīng),彰泰物業(yè)縣域公司組織抽調(diào)人手,滟瀾山、峰譽等小區(qū)的“阿泰”前往支援,支援泵、運送泵、接泵、抽水、清淤、沖洗等合作分工,最終用兩天兩夜的時間成功搶險。雇主單位桂林銀行及桂林興象投資開發(fā)有限公司項目部對彰泰物業(yè)給予了高度肯定。
彰泰物業(yè)在楓丹麗苑抗洪搶險
位于漓江上游的彰泰峰譽,6月19日洪水上漲至小區(qū)北門崗,小區(qū)主任毛仲福迅速安排防汛抗洪工作,并且關(guān)閉北門崗,集結(jié)所有員工備汛。秩序維護員張德坤帶領(lǐng)秩序團隊迅速搬運沙袋、安裝防洪板、布置水泵等防洪物資,在地下車庫出入口搭設(shè)兩道防洪線,以阻擋洪水猛烈攻勢;小區(qū)管家持續(xù)刷屏微信,電話等通知業(yè)主挪車并在園區(qū)用喇叭、敲鑼等方式傳遞信息,維修班長俞成勤帶領(lǐng)維修班對關(guān)鍵出入口的抽水泵線路進行緊急接通,確保抽水設(shè)備能夠及時啟動并有效工作,連續(xù)奮戰(zhàn)至半夜,直到洪水消退;保潔員陽文香帶領(lǐng)團隊身穿雨衣、手持掃帚、鐵鍬等工具,迅速投入到排水和清掃工作當中……各崗位的“阿泰們”打起十二分精神防汛抗洪,將小區(qū)財產(chǎn)損失降到最低。
彰泰物業(yè)在峰譽抗洪搶險
相比峰譽,周邊其他小區(qū)幾乎無不內(nèi)澇,受災(zāi)嚴重。可見,“阿泰們”迅速響應(yīng)且分工明確的防汛部署,還有扎實專業(yè)能力,起到關(guān)鍵性作用,及時挽救業(yè)主生命和財產(chǎn)損失。
位于臨桂的彰泰滟瀾山,6月13日凌晨突遭大暴雨侵襲,小區(qū)外水位急速攀升超過60公分,“阿泰們”不顧水深及膝,蹚水進入小區(qū)投入搶險工作。管家龍騰榮第一時間逐一撥打地下室有車位業(yè)主的電話,提醒業(yè)主及時轉(zhuǎn)移車輛等財產(chǎn),并且在業(yè)主群實時群發(fā)播報最新汛情和小區(qū)的應(yīng)對措施;秩序員鐘俊龍組織備勤人員冒著大雨,經(jīng)過半個小時努力將沿山路高危險情的地下室入口進行封閉,將果嶺春天地下室近百余輛電動車推至高處停放,避免了業(yè)主的財產(chǎn)損失;小區(qū)工程部師傅粟記生接到搶險任務(wù),從桂林市區(qū)輾轉(zhuǎn)到小區(qū),排除各種因滲漏、積水導(dǎo)致的用電隱患,全力保障電梯、小區(qū)供電的安全穩(wěn)定。
彰泰物業(yè)在滟瀾山抗洪搶險
此外,桂青園、康橋半島、第六園、澳洲花園、唐悅、春天及藝墅等物業(yè)服務(wù)團隊,與支援同事們一起迎難而上,迅速搶險和災(zāi)后重建,打贏抗洪救災(zāi)硬仗。特別是彰泰桂林已交付十幾、二十多年的“老小區(qū)”,亦是首次遭遇特大洪水。
·桂青園:在小區(qū)外道路積水達1.6米情況下孤軍奮戰(zhàn),小區(qū)負責人王君帶領(lǐng)只有9名員工的物業(yè)團隊堅守陣地。
·康橋半島:自2006年交付以來,第一次出現(xiàn)因不可抗力導(dǎo)致車庫完全淹沒的情況,但好在由于物業(yè)疏散車輛及時,業(yè)主的車輛沒有損失。在此辦公的彰泰桂林財務(wù)團隊10位小姑娘自發(fā)搶險,將公司近十七年來的財務(wù)資料從小區(qū)地下室搬遷至一樓。小區(qū)指揮部、彰泰桂林城市公司/縣域公司相繼抽調(diào)人員陸續(xù)協(xié)助財務(wù)部進行憑證搬運,歷時12個小時未停歇;經(jīng)過全員努力,于7月2日將重要的會計憑證整理入柜。
·第六園:小區(qū)負責人吳文晶解救業(yè)主車輛免泡水30余輛,積極協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)站車輛清運垃圾70多車,并且在做好公區(qū)的災(zāi)后恢復(fù)重建之余,還帶隊為上百戶業(yè)主解決了一個又一個的緊急難題。經(jīng)過項目服務(wù)團隊十幾天的努力,小區(qū)的42臺電梯及園區(qū)的秩序、照明和環(huán)境衛(wèi)生已基本恢復(fù)。
·唐悅:迅速啟動防洪應(yīng)急預(yù)案,及時引導(dǎo)車輛停放到路面,秩序員更是用“人墻”筑牢防洪一線,經(jīng)過全體人員事先預(yù)防和連夜奮戰(zhàn)。
·澳洲花園:小區(qū)倒灌1米多深水,小區(qū)16人物業(yè)服務(wù)團隊及支援人員,用了3天時間完成了架空層及路面清洗,垃圾處理及時及消殺工作,協(xié)助供電局檢修變壓器、2天恢復(fù)小區(qū)用電……苦戰(zhàn)70多個小時,換來小區(qū)正常工作生活,彰泰桂林恢復(fù)最快的小區(qū)之一。
·春天及藝墅:竭盡所能保住了小區(qū)76臺電梯、約1500輛汽車以及供配電、供水等與業(yè)主生活相關(guān)的財產(chǎn)與設(shè)施。
彰泰物業(yè)災(zāi)后復(fù)新工作(環(huán)境條線)
彰泰物業(yè)災(zāi)后復(fù)新工作(工程條線)
“阿泰們”視同事和業(yè)主為自己的親人,聽從指揮、使命必達,輾轉(zhuǎn)支援多個受災(zāi)小區(qū),連日作戰(zhàn)每天工作10多個小時,無奈分身無術(shù)、無暇顧及自己的家與家人,只能住在抗洪搶險的小區(qū)里。“阿泰們”沒有一句怨言,全力以赴投身抗洪搶險和災(zāi)后重建工作之中。
誠然,“阿泰”犧牲是自己的小家,將時間與精力無私奉獻給業(yè)主。當“阿泰”看到自己家遭遇洪水滿目瘡痍、一片狼藉的樣子,對家人的愧疚,忍不住心疼落淚。
但他們沒有后悔,“誰讓自己是彰泰物業(yè)人,業(yè)主的事優(yōu)于我自己事。”這是今年4月底入職的新員工、桂青園秩序員陳剛勝給予堅定的回答。
我們眼中“萬能的阿泰”,其實也和普通人一樣,個人體力也有極限,個人情感也有牽掛,他們默默付出的背后也有辛酸的瞬間。
有的是幾百個電話下來嗓子都啞了,有的冒著高燒堅守一線,有的被洪水侵蝕導(dǎo)致全身過敏長紅疹,有的被洪水沖到地下室墻壁處導(dǎo)致腿部受傷,有的顧不上受傷的膝蓋一瘸一拐堅守在抗洪搶險一線,有的帶隊完成清掃任務(wù)共超100人次……
彰泰物業(yè)防汛抗洪搶險忙碌的身影(部分)
他們的家人對“阿泰”是理解與包容的,因為他們知道“阿泰”是在做無比光榮的事,能夠帶給更多人希望與力量。只要“阿泰們”團結(jié)在一起,有著共同的信念與目標,就是一支可以戰(zhàn)勝一切困難的物業(yè)鐵軍。
02
共復(fù)家園,業(yè)主感恩答謝以致敬
超30年一遇洪峰來臨前夕,桂林市區(qū)是正常上班、上學的,突發(fā)的洪水給很多業(yè)主措手不及,上一次特大洪水還是1998年,這次經(jīng)歷亦是一生難忘的。
期間,我們看到了彰泰物業(yè)與業(yè)主的一幕幕暖心畫面涌現(xiàn),展現(xiàn)了軍民魚水情,彼此雙向奔赴。
眾人拾柴火焰高,業(yè)主積極參與家園保衛(wèi)戰(zhàn)。在春天小區(qū)突發(fā)險情,急流漫過了防洪檔板的千鈞一發(fā)之際,幾十名業(yè)主組建的志愿者沖鋒隊,和“阿泰”一涌而上,團結(jié)一心,成功抵抗洪流沖擊,最終化解險情。
又如,天街小區(qū)抗洪一線,秩序小哥一次又一次涉著齊腰的水扛著工地模板、扛著防洪檔板加高加固防洪線,有的業(yè)主主動拿出自家的枕頭、棉被補給防汛沙袋,有的秩序小哥更是拆下自己宿舍的床板和棉被投入“戰(zhàn)斗補給”。女業(yè)主們也化身大力士就地挖沙取土,男業(yè)主們一袋一袋扛沙袋封堵缺口。
又如,春天小區(qū)的黃大哥和他家剛才從學校回來的高中生兒子小黃,奔赴前線,連續(xù)作戰(zhàn)好幾個小時,小黃累得腿都發(fā)軟了還一直在堅持站在水里搬沙袋,為的就是與時間賽跑,和“阿泰”一起與洪水抗爭到底。與此同時,一些業(yè)主連夜煮姜糖水拿給前線的抗洪衛(wèi)士,讓其暖胃和補充能量。
業(yè)主們和“阿泰們”團結(jié)一致,堅守陣地直到洪汛解除。這樣的“魚水情深”畫面,還有很多。
彰泰業(yè)主、桂林市民,還有眾多網(wǎng)友對“阿泰”迅速有效響應(yīng),紛紛給予高度好評和由衷點贊。
不少彰泰業(yè)主將“阿泰們”前線奮戰(zhàn)的影像,分享到業(yè)主群、朋友圈、社交平臺等,分享自己的看法和表達對彰泰物業(yè)的致敬與感激。一時間引起各方熱議,有網(wǎng)友評論彰泰物業(yè)是物業(yè)行業(yè)標桿、物業(yè)費交得值,給予穩(wěn)穩(wěn)的安全感,也想成為彰泰的業(yè)主。
業(yè)主為彰泰物業(yè)點贊,表示高度認可和感謝
》》“我們的物業(yè)跟我們的業(yè)主,真的是相親相愛一家人,非常團結(jié),非常溫馨!”
》》“我們的物業(yè)在小區(qū)地下車庫做了三道防線,抵擋住了猛烈洪水,次日又迅速投入清洗消殺等工作,他們很棒。特別是聽到物業(yè)在一線說的這句‘人在陣地在’,感觸蠻深的。”
》》“印象深刻的場景非常多,彰泰物業(yè)在應(yīng)對突發(fā)事件的后期保障,做得非常到位。此次桂林彰泰小區(qū)抗洪搶險,耗費物業(yè)很多的人力物力和財力。我們有的業(yè)主自發(fā)捐贈一些物資,以綿薄之力感恩他們辛勤加班加點。”
》》“彰泰物業(yè)創(chuàng)造了‘澳花速度’,他們用很快的時間將小區(qū)從洪澇民不聊生的狀態(tài)恢復(fù)現(xiàn)狀,我們非常感謝!”
以上是部分彰泰業(yè)主語錄,真摯而樸實無華的語言,自然流露真情實感。對于“阿泰”來說,業(yè)主的支持和鼓勵千言萬語,匯聚的“感謝”和“辛苦了”是他們最大的動力,鼓舞士氣、振奮信心,亦是他們戰(zhàn)斗強大的后盾。
同時,這也讓物業(yè)與業(yè)主更加心連心。不僅如此,不少小區(qū)業(yè)主還自發(fā)為“阿泰”捐贈慰問物資,贈送錦旗,送上水果、解暑飲品、姜糖水、綠豆沙、可口飯菜等,籌集愛心捐款,聯(lián)名感謝信……以感激彰泰物業(yè)和支持他們,共復(fù)家園。
業(yè)主為感謝彰泰物業(yè)自發(fā)組織為其準備用餐、贈送解暑飲品
康橋半島業(yè)主捐贈名單(截至2024年6月30日統(tǒng)計)
蘭喬圣菲、康橋半島、第六園等小區(qū)業(yè)主自發(fā)組織慰問捐贈儀式,澳洲花園的業(yè)主代表還召開表彰活動,以表達對奮戰(zhàn)一線的“阿泰們”感激之情。
業(yè)主給彰泰物業(yè)送錦旗和慰問品以表示衷心感謝
還有,社會愛心企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、彰泰集團的供應(yīng)商、合作伙伴等,也紛紛伸出援助之手、慷慨解囊,助力彰泰物業(yè)復(fù)新家園。
社會愛心企業(yè)為彰泰物業(yè)捐贈相關(guān)物資
“阿泰”是業(yè)主們身邊的子弟兵,但他們不是“孤勇者”。在防汛抗洪和災(zāi)后重建期間,“阿泰”還結(jié)識了一批新“戰(zhàn)友”。是與之同行的“逆行者”、是彰泰家園挺身而出的熱心業(yè)主,他們以志愿者身份參與,為這場家園保衛(wèi)戰(zhàn)貢獻出自己的一份力量。
表彰大會現(xiàn)場,彰泰集團領(lǐng)導(dǎo)班子為業(yè)主志愿者代表佩戴大紅花、頒發(fā)榮譽證書,他們來自澳洲花園、春天、蘭喬圣菲、桂青園、康橋半島、唐悅等小區(qū),從事各行各業(yè),年齡跨度少年到青年還有老年。
現(xiàn)場為業(yè)主志愿者代表頒發(fā)“風雨同舟”獎
表彰會上,彰泰集團董事長黃海濤指出,“企業(yè)是我家,愛護靠大家。社區(qū)是我家,愛護更要靠大家”。
他希望通過此次表彰會,進一步拉近彰泰與業(yè)主之間的感情,而這份感情給企業(yè)的發(fā)展有了更大的動力。正如彰泰的使命——“城市因為我們而美好,生活因為我們而幸福”,彰泰每一個人都不負使命。特別要感謝彰泰業(yè)主,是他們給了企業(yè)很好的機會與平臺,彼此相互促進、共同進步。
彰泰集團董事長黃海濤在表彰會現(xiàn)場發(fā)言
看到這里,想必你對彰泰物業(yè)和彰泰業(yè)主彼此的雙向奔赴,有了更深刻的感知。
03
“阿泰”和別家物業(yè),有啥不一樣
“6.19桂林特大洪水”,造成當?shù)厥锌h不少小區(qū)的設(shè)施和業(yè)主財產(chǎn)損失嚴重。對于彰泰業(yè)主來說,不幸中的萬幸是他們有“阿泰”在,有這支物業(yè)鐵軍在守護他們。
我們認為,彰泰物業(yè)能夠以雷霆之勢打贏這場硬仗,背后是其強大的團隊、大兵團作戰(zhàn)方式以及團隊本身實力。
桂林是彰泰集團的發(fā)家地,亦是彰泰物業(yè)的大本營,在管服務(wù)的項目60%以上集中于此。
不管是在洪汛期的第一時間能調(diào)動大批周邊小區(qū)在崗人員趕往受災(zāi)現(xiàn)場搶險,還是在災(zāi)后重建的時候在3-5天的時間內(nèi)完成所有災(zāi)后小區(qū)的重建,是別的物業(yè)服務(wù)企業(yè)很難做到的。
這支物業(yè)鐵軍,屢屢上演“彰泰速度”,“阿泰”兵團兵分多路、會師作戰(zhàn),輾轉(zhuǎn)多個小區(qū)搶險救災(zāi),其作戰(zhàn)模式堪稱經(jīng)典。
彰泰物業(yè)鐵軍擁有扎實的專業(yè)能力和作戰(zhàn)能力,離不開其日常的軍事化管理和有備而戰(zhàn)。
彰泰物業(yè)對于各崗位的應(yīng)聘與考核,彰泰都十分嚴格。例如,秩序員優(yōu)先招聘退伍軍人、保潔員以高檔小區(qū)保潔經(jīng)驗優(yōu)先,十分關(guān)注員工的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、接待禮儀、儀容儀表和抗壓能力等。
每年彰泰物業(yè)都會定期開展全員大練兵,全程以軍事化管理的標準指導(dǎo)訓(xùn)練。以客服部、維修部、綠化與保潔、物業(yè)綜合管理干部,劃分不同隊伍開展有針對性的大練兵,最終將訓(xùn)練成果以方陣隊列匯報演練。要求每一位員工保持軍容整齊,軍姿嚴謹,隊列動作整齊劃一,訓(xùn)練有素。
據(jù)了解,今年以來。彰泰集團已組織開展過3次專項防洪演練,以備戰(zhàn)更好應(yīng)對雨季汛期。對于廣西所在城市的彰泰小區(qū)共計100余個,制定部署對應(yīng)的演練方案、現(xiàn)場處置方案、專項應(yīng)急預(yù)案等。
彰泰物業(yè)隊列整齊,以昂揚斗志開展災(zāi)后復(fù)新工作
通過此次抗洪救災(zāi),不難發(fā)現(xiàn),彰泰物業(yè)是一支凝聚力超強的隊伍,他們面對挑戰(zhàn),克服困難,勇于創(chuàng)新,始終秉承秉承“視業(yè)主為親人,為親人服務(wù),我們?nèi)娜猓媲缶?/strong>的服務(wù)理念。
同時,這也彰顯了彰泰物業(yè)『以人民利益至上為精神內(nèi)核』的價值觀,打通“最后一公里”服務(wù)。
彰泰物業(yè)開展災(zāi)后復(fù)新工作
彰泰物業(yè)與業(yè)主的雙向奔赴,還體現(xiàn)在生活點滴之中。在彰泰小區(qū),業(yè)主總能感受到家人般的幸福。
彰泰物業(yè)提倡的『五分行動』,亦是彰泰集團每年發(fā)起的“螢火蟲計劃”,主要致力于每天為業(yè)主做一件小事。
例如,幫業(yè)主上門送訂購的食堂飯菜、為業(yè)主搬運重物、幫業(yè)主維修車輛、臨時照顧小業(yè)主、看望獨居老人、布置喬遷氛圍和上門恭賀業(yè)主入住新居等,這些都只是“阿泰”的舉手之勞。
彰泰物業(yè)提倡的『五分行動』,亦是彰泰集團每年發(fā)起的“螢火蟲計劃”
彰泰物業(yè)對全體員工提出了:人人都是服務(wù)生、人人都是品質(zhì)官、人人爭做萬能的阿泰,以十分努力換取業(yè)主們的五分滿意。
由此可知,彰泰物業(yè)強大的品牌力、高品質(zhì)的服務(wù)力,讓其立足于廣西標桿物業(yè)行列。
彰泰物業(yè)各線條工作人員代表
彰泰集團的鐵軍精神,亦是其物業(yè)公司其立足市場的堅實基石,以高品質(zhì)服務(wù)貫穿前中后客戶全生命周期,贏得廣大業(yè)主的信賴與贊譽。
彰泰集團堅持“長期主義”,以客戶為中心,以客戶需求持續(xù)努力,圍繞客戶價值而努力。通過打造物業(yè)差異化競爭優(yōu)勢,在當前市場下不僅實現(xiàn)品牌溢價,同時也推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
展望未來,期待更好的彰泰,帶給我們更多的好產(chǎn)品、好服務(wù)。
彰泰物業(yè)與業(yè)主魚水之情、相互奔赴
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