新能源車(chē)自燃本來(lái)并不是什么新鮮事,但有時(shí)廠家的做法反而加大了事件的發(fā)酵,引發(fā)輿論熱議。
近日一條極狐汽車(chē)自燃視頻火爆網(wǎng)絡(luò),根據(jù)視頻內(nèi)容介紹,該極狐汽車(chē)在使用過(guò)程中發(fā)生了起火,隨后司機(jī)聯(lián)系了消防人員,消防人員到達(dá)后對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了滅火,廠家員工隨后也到了現(xiàn)場(chǎng)。
本來(lái)事情到這里也就結(jié)束了,關(guān)鍵是在沒(méi)有經(jīng)過(guò)車(chē)主允許的情況下,工作人員就擅自在用錘子對(duì)車(chē)頭的車(chē)標(biāo),進(jìn)行敲、撬等動(dòng)作,疑似在拆車(chē)標(biāo),此時(shí)車(chē)輛已經(jīng)被黑布罩著。
拆車(chē)標(biāo),蓋車(chē)衣,就是為了讓外界不知道是哪個(gè)品牌的車(chē)型發(fā)生了自燃,降低負(fù)面影響,這已經(jīng)是成為車(chē)企應(yīng)對(duì)輿情的重要手段,畢竟車(chē)企為了傳遞自己的三電技術(shù),往往都是著重強(qiáng)調(diào)自己是零自燃。
隨著事件的持續(xù)發(fā)酵,極狐廠家發(fā)布了聲明,其中重點(diǎn)提到“經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)初步勘查并結(jié)合后臺(tái)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),火情發(fā)生前車(chē)輛動(dòng)力電池電壓、溫度和絕緣等數(shù)據(jù)正常。火情撲滅后,車(chē)輛動(dòng)力電池未發(fā)現(xiàn)異常,無(wú)燃燒跡象。”言外之意就是廠家排查不是電池自燃,當(dāng)然具體原因還有待進(jìn)一步調(diào)查。
另外聲明中還表示,在事故處理過(guò)程中,由于工作人員不當(dāng)?shù)奶幚硇袨椋?給車(chē)主和廣大關(guān)心極狐的朋友帶來(lái)了非常不好的感受。這點(diǎn)倒是見(jiàn)怪不怪了,畢竟不承認(rèn)是自家工作人員的車(chē)企也是大有人在。
極狐可以說(shuō)是含著金鑰匙出生,擁有北汽集團(tuán)14年新能源發(fā)展積淀,致力于發(fā)展成為北汽集團(tuán)新能源化、智能化的橋頭堡和排頭兵,只是在銷(xiāo)量上一直表現(xiàn)并不搶眼,連年虧損嚴(yán)重。
在極狐S5首批用戶交付儀式上,北汽集團(tuán)新任的董事長(zhǎng)張建勇宣布:“北汽將持續(xù)投入1000億元,讓極狐成為超越價(jià)值選擇!”這是什么概念,現(xiàn)在勢(shì)頭最猛的比亞迪,最近五年研發(fā)費(fèi)用才投793億。
大家怎么看待極狐自燃這件事?出現(xiàn)危機(jī)廠家又該如何處理?都可以在評(píng)論區(qū)留言與小弟討論。
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